1 důvod, proč se mít na pozoru před svým introvertním šéfem

Stereotypní obchodní lídr je možná drzý a společenský, ale v poslední době se v něm vzedmula vlna hrdosti na introverty (kterou rozpoutalo především vydání knižního hitu Susan Cainové Ticho) se prosazuje a upozorňuje na všechny způsoby, jakými jsou tiché typy skvělými lídry, zaměstnanci a řečníky.

Všechno to posilování introvertů je nejspíš zdravým korektivem světa, který často upřednostňuje ty, kteří jsou odtažití, ale nenechte to zajít příliš daleko. Introverti – bez ohledu na to, jak jsou úžasní – nejsou bez chyb. Nedávná psychologická studie odhalila fascinující poznatek, který by si měli uvědomit jak introvertní šéfové, tak jejich zaměstnanci.

Extraverti pracující pro introverty, mějte se na pozoru

Výzkum z University of Florida, Warrington College of Business Administration, zkoumal 178 studentů různých osobnostních typů, kteří spolu pracovali po dobu jednoho semestru a poté hodnotili výkony toho druhého; to bylo použito jako model pro hodnocení výkonnosti ve firmě. Výzkumný tým také provedl experiment, v němž byly pokusné osoby požádány, aby komunikovaly s počítačem vytvořeným „kolegou“, který byl buď extrémně introvertní, nebo extravertní, a hodnotily ho.

Ukazuje se, že introverti možná nejsou tak hlasití jako někteří jiní, kteří se chlubí svými úspěchy, ale když dojde na vyrovnání vah s hlasitějšími kolegy, často rádi využijí hodnocení k vyrovnání domnělé nerovnováhy a dávají nižší hodnocení sdílnějším kolegům. „Introverti mají tendenci dávat obzvlášť nízká hodnocení výkonu svým spoluhráčům, kteří jsou extraverti a přehnaně se prosazují, přestože skutečný výkon těchto lidí pro tým může být stejný jako u jiných spoluhráčů s odlišnými osobnostními typy,“ uvádí blog British Psychological Society Research Digest a shrnuje zjištění.

Co stojí za touto zjevnou zaujatostí introvertů vůči extravertům?? „Výzkumníci se domnívají, že introverti používají hodnocení vrstevníků strategicky,“ vysvětluje BPS. „Extraverti často házejí flintu do žita a získávají neoprávněné uznání, a tak introverti, mají-li k tomu příležitost, působí korektivně tím, že dávají extravertům relativně negativní hodnocení,“ píše se v knize.“ Hodnocení extravertů se nelišilo v závislosti na osobnosti.

Závěr

Ačkoli se jedná pouze o jednu malou studii (více informací o jejích omezeních naleznete v kompletním příspěvku BPS), je pravděpodobně zdravé, aby si féroví introvertní vedoucí byli vědomi tohoto možného zkreslení hodnocení, aby si mohli dávat pozor na případnou zaujatost.

Na druhou stranu, pokud jste na druhé straně rovnice, jsou praktické důsledky ještě zřejmější. Ti, kteří velmi hlasitě hovoří o svém přínosu a mají šéfa, který je mnohem zdrženlivější, by měli mít na paměti, že všechna ta sebepropagace by jim mohla uškodit, až přijde na řadu výroční hodnocení.

Viděli jste, jak se tato dynamika projevuje v reálném světě?