1 Překvapivá a vzácná vůdčí vlastnost, která je účinnější než charisma nebo sebevědomí

Historicky jsme úspěšné vedení ztotožňovali s osobnostními rysy, které se statisticky častěji vyskytují u mužů: sebedůvěrou a charismatem.

Pravdou je, že ani jedna z nich nesouvisí s dlouhodobým úspěchem. Psycholog Tomas Chamorro-Premuzic, hlavní talentový vědec společnosti ManpowerGroup a profesor psychologie podnikání na University College London a na Kolumbijské univerzitě, mi podrobně vysvětlil, že tytéž dvě vlastnosti se mohou později vymstít jako přehnaná sebedůvěra, narcismus, a dokonce psychopatie, což může vést ke katastrofě.

Pokud jde o vedení kompetence v pracovních kulturách důvěry a transparentnosti se často uvádí jedna nová dovednost, která předčí sebevědomí i charisma.

Vstupte do zranitelnosti.

Historickou přednášku Brené Brownové v pořadu Ted Talk zhlédlo více než 42 milionů lidí, Síla zranitelnosti. To je celé Alžírsko. Od té doby, co se zranitelnost rozšířila, se etablovala jako kritická měkká dovednost, kterou je třeba rozvíjet jako lídr.

Někdo by mohl říct, že je to příliš citlivé. Jiní mohou říkat, že na to prostě nejsou stavění – nemají to v osobnostní výbavě. Pravdou je, že zranitelnost je o důvěře – páteři úspěšného leadershipu. Kdo by to nechtěl?

Dr. Carol Grannisová, ředitelka pro sebeúctu společnosti Self Esteem Brands, je další významnou odbornicí. Provedla výzkum zranitelnosti vedoucích pracovníků na pracovišti a síly sebeodhalení.

Poté, co zhlédla Ted Talk Brené Brownové, vzpomněla si na silné momenty ve své kariéře, kdy byla svědkem toho, jak vedoucí pracovníci sami sobě odhalili chybu nebo emoce u členů týmu. V těchto případech byla pozitivní energie a autenticita mezi vedoucími a jejich zaměstnanci hmatatelná.

Na základě vlastních údajů a pozorování se se mnou Grannisová podělila o 3 jednoduché a počáteční kroky, které je třeba učinit, abyste se stali zranitelnějším vedoucím:

1. Pěstujte své sebeuvědomění.

Když vedoucí pracovníci rozumí svým silným a slabým stránkám a mají důvěru v sebe sama, bude se jim lépe zapojovat do sebeodhalování. Začněte s uvědomováním si sebe sama, rozvíjejte svou emoční inteligenci a pak jednejte na základě sebeodhalení.

2. Sdílet příběh.

Grannis cituje práci Jamese Kouzese a Barryho Posnera v jejich knize, Povzbuzování srdce, zdůraznit, že je důležité, aby lídři využívali vyprávění příběhů k rozvíjení důvěry. Autoři citují Howarda Gardnera, uznávaného harvardského vědce, psychologa a pedagoga:

Umění vytvářet a formulovat příběhy představuje základní součást povolání vedoucího pracovníka. Příběhy promlouvají k oběma částem lidské mysli – je to rozum i emoce. A dále navrhuji, že právě příběhy o identitě – příběhy, které pomáhají jednotlivcům přemýšlet a cítit, kdo jsou, odkud přicházejí a kam směřují – představují nejmocnější zbraň v literárním arzenálu vedoucího pracovníka.

Grannis navrhuje vyprávět příběh omylem, abyste umožnili přirozenější zranitelnou konverzaci. Když naplánujete použití a provedení vyprávění příběhů, budete sklízet výhody, které má při budování důvěry.

3. Buďte hloupí.

Projevování emocí je považováno za slabost a zásah do pracovní náplně. Grannis však říká, že projevování celé škály vašich lidských emocí – včetně myšlenky sebepodceňujícího humoru. — umožníte ostatním, aby se cítili více spojeni s upřímností a moudrostí vedoucího.

Grannis poznamenává, že pomocí humoru, hlouposti a sdílení chyb lídři v rámci vztahu s následovníky odstraňují rozdíly ve svém postavení, takže se jim zdají být bližší nebo na stejné úrovni jako oni. Jinými slovy, zjistila, že tím, že jsou lídři při sebeodhalování hloupí, navazují spojení se svými zaměstnanci a působí lidštěji.

V kombinaci tyto strategie pomohou vybudovat důvěru, poskytnou zaměstnancům úlevu, protože budou mít pocit, že mohou riskovat a dělat chyby, zvýší propojení mezi vedoucím a zaměstnancem a podpoří učení – to vše při současném růstu vašich hospodářských výsledků.