1 vlastnost, kterou mají skvělí lídři více než ostatní

To, co jste dělali v práci, by nemělo určovat, kdo jste jako člověk.

Řekněme, že jste právě nastoupili do nové práce jako náborář na vysoké škole. V akademické oblasti jste dosud nepracovali, ale máte spoustu zkušeností s prodejem. Jdete na vysokoškolskou akci a uděláte velkou chybu se soutěží, při které se rozdávají trička zdarma, což je v rozporu s vysokoškolskými pravidly. Dělá to z vás úplného blbce?? Ne. Znamená to, že nemáte v životě žádný smysl? Ne. Znamená to, že jste si ne zcela osvojili pravidla pro akce související s rozdáváním bezplatného vybavení.

Problém je samozřejmě v tom, že šéf nemusí vidět věci tak jasně. A tím „jasně“ mám na mysli, že možná nemá schopnost oddělovat kým jste z co jste udělali.

Skvělí vedoucí – ti, kteří jsou pronikaví, vnímaví a projevují empatii – dokáží rozpoznat rozdíl mezi chybou v práci a skutečnou charakterovou vadou.

Ve skutečnosti je to možná jediná vlastnost, která v podnikání odlišuje dobré vedoucí pracovníky od velkých lídrů. Není to vždy snadné, protože to, co děláte, odhaluje váš charakter…Kromě případů, kdy tomu tak není. Někdy to, co děláte, prozrazuje, že jste člověk. Pro tohoto vysokoškolského náboráře je rozdávání triček zdarma na autosalonu nebo zemědělském sjezdu naprosto přijatelné. Není to dokonalý ukazatel charakteru.

Zaměstnanci poznají rozdíl. Vyberme si jiný příklad, který ilustruje, jak.

V jednom z mých prvních manažerských zaměstnání ve firmě vyrábějící nápisy jsem vedl tým grafiků. Jedna z mých zaměstnankyň měla skvělý charakter a do práce chodila vždycky včas. Měla neuvěřitelnou schopnost projevit podporu svým kolegům, zvednout se v projektu a pracovat tvrději než kdokoli jiný. V té době jsem byl nováčkem na pozici, kde jsem musel řídit rozpočet a rozhodovat o většině přijímání a propouštění zaměstnanců. Jediné, čeho jsem si však na této zaměstnankyni všiml, bylo to, že se neučila používat nový softwarový program. Bylo to pro ni naprostou záhadou. Jako její šéf jsem si neustále všímal, jak trvá na tom, že bude dělat věci „postaru“, a odmítala se naučit novou aplikaci.

Tady je chyba, kterou jsem udělal. Když se ohlédnu zpět, měl jsem si všimnout její schopnosti pracovat s týmem, že má charakter a základní talenty potřebné k dokončení projektů. Nový software se jí prostě nelíbil a neměla dostatečné školení. Měl jsem pro ni najít jinou roli. Možná by to bylo jako nadřízený, nebo dokonce v jiném oddělení. Místo toho jsem prošel kroky k tomu, abych ji nechal ukončit. Nakonec se objevil její nástupce, který měl neuvěřitelné znalosti aplikace pro tvorbu grafiky…ale také měl nespolupracujícího ducha. Tento nový zaměstnanec vydržel asi rok.

Co byla moje chyba? Nedokázal jsem rozpoznat rozdíl mezi kdo někdo je a co ten člověk dokázal. V další firmě, kde jsem pracoval jako manažer, jsem začal hledět na charakterové vlastnosti, například na to, jak daný člověk pracuje v týmu, zda dokáže spolupracovat a učit se, a nakonec jsem v lidech začal vidět potenciál, místo abych si stále všímal jejich chyb. Snažil jsem se zachovat si tento pohled.

A co vy?? Když přemýšlíte o vedení, je snadné přijít se špatnou definicí. Není to ten, kdo všechno ví nebo kdo má největší kancelář. Není to člověk s nejhlasitějším hlasem nebo nejvlivnějším vystupováním.

Často je to člověk, který si nejlépe dokáže všimnout talentů a charakterových vlastností zaměstnanců a vytáhnout z nich jejich potenciál. To je skutečné vedení – to vyžaduje skutečný vhled a vizi. Špatný vedoucí se nikdy nepodívá pod povrch – zda se tato osoba řídí pouze pravidly? Je tato osoba kvalifikovaná nebo talentovaná? Prostě to nedokážou říct.

Dovednost se dá snadno předstírat. Aplikaci se může naučit každý. Skutečnou výzvou pro vedoucí pracovníky je stát se natolik vnímavými, abyste viděli dál než za dovednosti a viděli charakter člověka.