10 oblastí vedení, které vytvářejí vysoce výkonné týmy

Žádný člověk není důležitější než celý tým.

Nejlepší týmy společně vyhrávají, společně se učí, společně se přizpůsobují, společně prohrávají a společně rostou. Ve vysoce výkonných týmech jsou jejich interakce a komunikace plynulé, relevantní, a dokonce hravé. Skvělé týmy jsou schopny dosahovat úžasných výsledků, protože jejich vedoucí zčásti záměrně utváří podmínky, které lidem pomáhají společně odvádět výjimečnou práci.

Složitost lidské povahy a kancelářské politiky může zastřít to, na co musí vedoucí zaměřit svou pozornost. Uprostřed kancelářského dramatu, tahanic o zdroje nebo dekódování tónu šéfových e-mailů je snadné se nechat rozptýlit a přehlédnout, co je třeba udělat pro vybudování skvělých týmů. Jedná se však o každodenní realitu podnikání. Výjimečný vedoucí se dokáže povznést nad rozptýlení. Když tak učiní, stane se následujících deset oblastí zřetelnější cestou ke smysluplnější práci.

Zaměřte se na jasnost

Jasnost se skládá ze čtyř položek: cílů, priorit, očekávání a krátké smyčky zpětné vazby. Díky jasnosti tým ví, kam má přesunout své zaměření a určit úroveň úsilí potřebnou k dokončení úkolu. Při nedostatku jasnosti si týmy vymýšlejí, co považují za důležité. Vedoucí je málokdy spokojen s výsledkem.

Zaměřte se na vztahy

Je snazší důvěřovat kolegům a porozumět jim, když jsou vztahy kvalitní. Skvělé týmy si najdou čas na společné jídlo, kávu, společné plánování, hodnocení pokroku a dokonce i na společný drink. Ve vztazích, kde existuje pouto, nacházíme bezpečí.

Zaměření na řešení

Kvalitní týmy řeší problémy. Nenechají se pohltit zbožňováním problému. Namísto toho si vytvoří předpojatost k řešením a k tomu, co je možné. Ústředním bodem tohoto zaměření je jasnost a kvalita vztahů. Jasnost poskytuje parametry pro řešení problémů. Vztahy nám pomáhají určit, kdo a kdy musí být zapojen, abychom dosáhli požadovaného řešení.

Zaměřte se na radikální upřímnost

V kultuře orientované na výsledky lidé praktikují radikální upřímnost. Autorka a konzultantka Kim Scottová tento termín zpopularizovala ve své stejnojmenné knize. Scott vysvětluje radikální upřímnost takto:

„Pečujte osobně a zároveň přímo vyzývejte. Když vyzýváte, aniž byste se starali, je to protivná agrese; když se staráte, aniž byste vyzývali, je to zničující empatie. Když neděláte ani jedno, je to manipulativní neupřímnost.“

Zaměřte se na pokrok

Trávit čas nad projektem, který nikam nevede, je šílenství a demotivace. Pokrok je pro týmy obzvláště silný. Vedoucí pracovníci si musí být vědomi překážek bránících pokroku a následně je rychle odstraňovat.

Zaměření na silné stránky

Silnou stránkou není jen to, v čem jsme dobří. Je to také něco, co dodává energii. Je výkonnostní výhodou, když se strategický myslitel spojí s jiným členem týmu, který je silný v realizaci. Vědět, jak umístit členy týmu, aby maximalizovali své silné stránky individuálně i kolektivně. To také zvyšuje pracovní uspokojení.

Zaměření na účel

Tým, který zná svůj účel a ví, jakým způsobem mění situaci, dokáže inovovat, snadněji se přizpůsobovat změnám a přijímat silnější rozhodnutí. Smysl pro účel je posláním, které sjednocuje kolektivní úsilí týmu. Bez cíle může zaměření týmu kolísat, což podkopává výkonnost a disciplínu.

Zaměřte se na klima na pracovišti

Jaké je to pracovat v týmu?. Ve vztahu příčiny a následku ovlivňuje vnímání šéfa zaměstnanci jejich nasazení a úsilí, které se v konečném důsledku projeví na výsledcích. Jako lídr vězte, co svými činy a slovy vytváříte. Kolaborativní, afiliativní a koučovací styly vedení mají pozitivní vliv na klima a motivaci. Na opačném konci spektra jsou autoritativní a řídící styly vedení. Oba přístupy podkopávají motivaci a často vedou k toxickým pracovištím.

Zaměřují se na růst celého zaměstnance

Nasazení a výkonnost členů týmu se zvýší, když věří, že skutečně investujete do jejich úspěchu. Rozšiřte svůj pohled na růst. Místo toho, abyste se soustředili pouze na profesní růst, věnujte čas tomu, abyste každému člověku v týmu pomohli růst i mimo práci. Mezi jednoduché způsoby, jak toho dosáhnout, patří neposílat e-maily po 18. hod. To zaměstnancům signalizuje, že prostoje v práci jsou klíčové. Dalším způsobem, jak investovat do růstu svých zaměstnanců, je platit jim kurzy, které obohacují jejich život.

Zaměřte se na sladění hodnot

Zaměstnanci chtějí větší soulad se svými osobními hodnotami a také s hodnotami firmy. Jedním ze způsobů, jak se dívat na toto rostoucí očekávání pracovní síly, je zdroj naplnění. Naplňující práce je vnitřní motivace, která má dlouhodobý vliv na výkonnost. Vyhodnocením opačné dynamiky – věřit v hodnotu, ale nejednat v souladu s ní – se stáváme úzkostlivými. Trvalá kognitivní disonance rozptyluje a pohlcuje naše myšlení. Je těžké se mentálně soustředit na fenomenální práci, když naše myšlenky a činy zastiňují pochybnosti.

Každá z oblastí zaměření je důležitá. Ale vědět, kdy je použít, je mnohem cennější a účinnější. Začněte tím, že pochopíte, jaká je realita vašeho současného týmu a kde potřebujete, aby byl.