10 příznaků, že jste přesvědčivější a vlivnější, než si myslíte

Skvělý lídr je člověk, kterého následujete ne proto, že byste ho následovali mít k, ale proto, že jste chtít na. U skvělého lídra ani nemáte pocit, že ho následujete: Ať už jdete kamkoli, máte pocit, že po této cestě kráčíte společně.

Proto je každý skvělý lídr skvělým přesvědčovatelem – ne prostřednictvím manipulace nebo nátlaku, ale pomocí logiky a emocí, aby prezentoval myšlenky a formuloval argumenty způsobem, který ostatní přesvědčí.

Steve Jobs: Jobs je vizionář, legendární přesvědčovatel a tvůrce. Richard Branson: Branson: vizionář, legendární přesvědčovatel. Mark Cuban: Vizionářský myslitel, legendární přesvědčovatel.

Seznam pokračuje dál a dál. Lidé, kteří využívají sílu skvělého týmu k dosažení zdánlivě nemožných cílů, jsou inovativní, inteligentní, oddaní, neuvěřitelně pracovití a neuvěřitelně přesvědčiví.

Zde je 10 způsobů, jak poznat, že jste opravdově a autenticky přesvědčivější, než si možná myslíte:

1. Sdílíte velké myšlenky.

Jak říká Beerud Sheth, spoluzakladatel společnosti Elance (nyní Upwork): „Je stejně těžké dělat malé věci jako velké věci. A pokud máte velké cíle, je mnohem snazší zaujmout a nadchnout všechny kolem sebe. Potřebujete investory, zaměstnance, partnery, média, aby vás kryla. … Podnikání je především o tom, jak přesvědčit spoustu lidí, aby vám pomohli ve vaší věci. Když je váš záměr skutečně velký a ambiciózní, je to mnohem snazší.“

I když to zní paradoxně, dává to smysl. Velký cíl zaujme představivost. Kdyby prezident Kennedy řekl: „Postavme lepší raketu“, nebylo by to nijak zvlášť vzrušující. Ale „přistání člověka na Měsíci a jeho bezpečný návrat na Zemi“? To je něco, co by lidi mohlo nadchnout. To byl cíl, na který stálo za to střílet.

Shromáždění za velkou myšlenkou není jen inspirativní. Spojení za velkou myšlenkou poskytuje pocit smysluplnosti – a sounáležitosti -, který platové tarify a tituly nikdy nemohou poskytnout.

2. Mluvíte o pozitivních věcech a negativní stránka vašich nápadů …

Podle profesora Illinoiské univerzity Daniela O’Keefa je sdílení jednoho nebo dvou protichůdných názorů přesvědčivější než lpění výhradně na výhodách svého postoje.

Proč? Lidé vědí, že žádný nápad není dokonalý. Vědí, že existují i jiné perspektivy a jiné možné výsledky.

Zabývejte se tedy negativy. Mluvte o úskalích, o kterých už lidé mohou uvažovat. Proberte možná negativa a ukažte, jak tyto problémy minimalizujete nebo překonáte.

Budete mnohem přesvědčivější, když lidem řeknete, že si uvědomujete, že váš nápad nemusí být dokonalý – a že mohou mít přirozeně pochybnosti.

Mluvte o druhé straně argumentu – a pak se snažte ukázat, proč jste ještě přímo.

3. … a nakonec si vylosujete pozitivní závěry.

I když je lákavé používat taktiku zastrašování, prohlášení o pozitivních výsledcích bývají přesvědčivější. (Vědci předpokládají, že většina lidí reaguje negativně na pocit, že jsou šikanováni nebo „nuceni“ ke změně chování.)

Které z následujících dvou tvrzení pravděpodobně přinese lepší výsledek:

  • „Musíte přestat dělat tolik chyb,“ nebo
  • „Chtěl bych, abyste pracovali na zlepšení své přesnosti“?

A který z těchto dvou?

  • „Musíš přestat kritizovat lidi,“ nebo
  • „Chtěl bych, abyste zapracovali na tom, abyste našli způsoby, jak své zaměstnance více chválit.“?

Pokud se snažíte vytvořit změnu, zaměřte se na pozitiva této změny. Vezměte člověka, kterého chcete přesvědčit, na lepší místo, místo aby se mu vyhnul.

4. Nebojíte se zaujmout stanovisko.

Když se snažíte přesvědčit, jsou údaje a argumentace to jediné, na čem skutečně záleží?

Ne. Výzkumy ukazují, že lidé dávají přednost nafoukanosti před odborností. Přirozeně předpokládáme, že sebedůvěra se rovná dovednostem. I ten nejskeptičtější člověk se nechá částečně přesvědčit důvěrou druhého člověka. Ve skutečnosti dáváme přednost radám od sebevědomého zdroje, a to dokonce do té míry, že odpustíme průměrné nebo dokonce špatné výsledky.

Když doufáte, že přesvědčíte, buďte odvážní. Pokud jste si jistí (a pokud nejste, proč se snažíte lidi přesvědčit??), nepřidávejte kvalifikátory. Neříkejte: „Myslím si …“ Neříkejte: „Mám pocit …“

Pokud si myslíte, že váš nápad bude fungovat, řekněme bude to fungovat. Pokud věříte, že váš nápad bude fungovat, řekněme bude to fungovat.

Stůjte si za svými názory, i když jsou to jen názory, a dejte najevo své nadšení.

Lidi, které chcete vést, bude snazší přesvědčit.

5. Někdy nadáváte.

Bezdůvodné nadávání je jen nadávání. Výzkumy však ukazují, že přidáním občasné nadávky bude vaše sdělení pravděpodobně přesvědčivější.

Řekněte, že váš tým musí okamžitě táhnout za jeden provaz. Občasné prohození srdceryvné nadávky může ve skutečnosti pomoci vzbudit pocit naléhavosti jednoduše proto, že ukazuje, že vám na tom záleží. (A samozřejmě nikdy není na škodu, když vedoucí dá najevo i trochu frustrace nebo hněvu.).)

Navíc autenticita je vždy přesvědčivější.

Samozřejmě nemusíte nadávat. A pokud to uděláte, vždy buďte citliví ke svému publiku. Některá slova jsou rozhodně méně urážlivá než jiná.

A pokud nenadáváte v osobním životě, nesnažte se nadávat v práci. Budete znít hloupě.

Ale ve správném prostředí může mít upřímné „da*@“ nebo „sh*@“ skutečný význam. A možná vám trochu zlepší náladu.

6. Rozhodněte se, jak rychle budete mluvit.

Stereotyp „rychle mluvícího obchodníka“ má svůj důvod: V určitých situacích rychlé mluvení funguje. V jiných případech ne.

Tady je to, co ukazuje jedna studie:

  • Pokud je pravděpodobné, že vaše publikum bude souhlasit: Mluvte pomaleji.
  • Pokud je pravděpodobné, že vaše publikum nebude souhlasit: Mluvte rychleji.

Když je vaše publikum nakloněno souhlasit s vámi, mluvit pomalu jim dává čas na zhodnocení vašich argumentů a zohlednění několika vlastních myšlenek. Kombinace vaší argumentace a jejich počáteční zaujatosti znamená, že je pravděpodobnější, že se alespoň částečně přesvědčí.

Když je vaše publikum nakloněno nesouhlasit s vámi mluví rychleji, což jim dává méně času na vytvoření vlastních protiargumentů – což vám dává větší šanci je přesvědčit.

Stručně řečeno: pokud kážete sboru, mluvte pomaleji. Pokud ne, mluvte rychleji. A pokud je vaše publikum neutrální, mluvte o něco rychleji, už jen proto, že budete mít větší šanci udržet jeho pozornost.

7. Nejdřív si najděte společnou řeč.

Získání souhlasu má trvalý účinek, i když jen krátkodobý.

Namísto toho, abyste se vrhli hned na konec své argumentace, začněte tvrzeními nebo premisami, o kterých víte, že s nimi vaše publikum bude souhlasit. Vybudujte základ pro další dohodu.

Pamatujte, že tělo v pohybu má tendenci zůstat v pohybu, a to platí i pro hlavu, která souhlasně přikyvuje.

8. Rozumíte tomu, jak vaše publikum nejraději zpracovává informace.

Jeden kolega nadřízený mě kdysi frustroval k smrti. Byla jsem mladá a nadšená a neustále jsem vtrhávala do jeho kanceláře, abych se s ním podělila o své úžasné nápady, abych mu vyložila všechna svá fakta a čísla, vždy jsem si byla jistá, že bude okamžitě souhlasit – a on vždy nesouhlasil.

Vždy.

Odcházela jsem frustrovaná, dokud jsem si nakonec neuvědomila, že problém není v něm. I byl problém.

Měl rád čas na přemýšlení a zpracování; tak byl stvořen. Když jsem se dožadoval okamžité odpovědi – protože, víte, jsem byl přímo — Uvedl jsem ho do defenzivy. A protože jsem mu nedal čas na rozmyšlenou, vždycky se vrátil k bezpečné volbě: Ne.

Nakonec jsem zkusila jiný přístup. „Done,“ řekl jsem, „mám nápad, o kterém si myslím, že dává smysl, ale jsem si jistý, že jsou věci, které mi chybí. Když vám to předložím, mohli byste o tom den nebo dva přemýšlet a pak mi říct, co si o tom myslíte?“

On miloval tento přístup. Ukázalo to, že si vážím jeho moudrosti a zkušeností. Ukázalo to, že nechci jen, aby souhlasil – skutečně jsem chtěl znát jeho názor. A co je nejdůležitější, dalo mu to čas zpracovat můj nápad způsobem, který mu byl nejpříjemnější.

Vždy poznejte své publikum. Netlačte na okamžitý souhlas, pokud je to vzhledem k osobnosti druhé osoby nepravděpodobné.

Ale nežádejte o přemýšlení a rozmyšlení, pokud druhá osoba ráda dělá rychlá rozhodnutí a jde dál.

9. Zvolíte si správný způsob komunikace.

Jste-li muž a doufáte, že přesvědčíte jiného muže, kterého dobře neznáte, nebo dokonce vůbec, co byste měli udělat?? Pokud je to možné, nemluvte osobně.

Nejdřív napište e-mail.

Obecně řečeno, když jsme tváří v tvář, máme tendenci cítit se trochu soutěživí – a to, co by mělo být rozhovorem, měníme v soutěž, o které si myslíme, že musíme vyhrát. (Vím, že. Nejsem hrdý.)

Opak je pravdou, pokud jste žena, která doufá, že přesvědčí jiné ženy. Podle výzkumníků jsou ženy „více zaměřeny na vztahy“, takže osobní komunikace bývá efektivnější.

Pokud jste ale muž, který doufá, že přesvědčí jiného muže, kterého dobře zná, rozhodně komunikujte osobně: Čím bližší je váš vztah, tím účinnější bývá komunikace tváří v tvář.

10. Nemysli si, že máš pravdu. Můžete dokázat, že máte pravdu.

Můžeme přijít s velkými nápady. Můžeme sdílet pozitiva i negativa. Můžeme začít tím, že vytvoříme společný základ. Můžeme upravit tempo řeči. Můžeme zaujmout stanoviska. Můžeme zvolit správný způsob komunikace.

To vše je skvělé – ale nejdůležitější je skutečné sdělení. Především musíte být správně.

Nesnažte se přesvědčovat jen proto, abyste přesvědčili. Nesnažte se utvářet názor jen proto, že si myslíte, že můžete.

Snažte se přesvědčit, protože vaše myšlenka je pevná. Snažte se přesvědčit, protože vaše myšlenka je podložena logikou a daty a argumentací. Snažte se přesvědčit, protože znát, nejen emocionálně, ale i intelektuálně, že váš nápad je skvělý.

To je kdy budete nejpřesvědčivější.

A právě tehdy lidé nebudou jen tak souhlasit s tím, že vás budou následovat. Tehdy vás lidé nebudou chtít jen následovat.

Ať už se chystáte kamkoli, budou tam chtít jít společně.