10 strašlivých chyb, kterých se lidé dopouštějí při rozhovoru

Konverzace je jako řízení auta: Všichni si chceme myslet, že jsme v něm lepší než většina lidí, ale mnoho z nás se stává obětí běžných chyb a má co zlepšovat.

Dobrou zprávou je, že je naprosto možné se zlepšit. Být dobrým konverzátorem není kouzelný dar, se kterým se někteří rodí, ale něco, co závisí především na dovednostech, které si můžete osvojit a rozvíjet je.

Zde je 10 nejstrašnějších konverzačních chyb a účinné způsoby, jak je zlepšit.

Chyba č. 1: Mluví, ale ve skutečnosti nenaslouchá

Většina z nás už někdy slyšela, že jedním z nejdůležitějších aspektů dobré konverzace je být dobrým posluchačem, ale jde o víc než jen poslouchat, co druhý člověk říká. Musíte umět naslouchat a reagovat tak, abyste dali najevo, že přispíváte ke konverzaci. Jedním ze způsobů, jak se zlepšit, je technika aktivního naslouchání. Ptejte se na základě toho, co slyšíte. Opravdu naslouchejte a zajímejte se o to, co říkají ostatní. Proveďte související prohlášení. Pronášejte komentáře, které ukazují, že dáváte pozor, opakujte zpětně klíčové části a pokládejte otázky, které posunují diskusi vpřed. Předstírejte, že se chystá kvíz.

Omyl č. 2: Kladení příliš mnoha rozptylujících otázek

Série otázek, i když pramení z upřímného zájmu a nadšení, může někdy působit jako výslech. Zlepšete svou konverzaci tím, že uděláte pauzu, nasloucháte a necháte druhou osobu mluvit a vyjádřit se. Pokládejte otázky, které vycházejí z toho, co bylo řečeno, jsou relevantní a nevtíravé.

Chyba č. 3: Blábolení pořád dokola bez konce

Blábolení, které je často projevem nervozity, může vést k tomu, že se vám bude těžko prosazovat vaše myšlenka. Když budete blábolit, lidé se pravděpodobně jednoduše odmlčí. Místo toho buďte struční, aby to, co se snažíte sdělit, mělo co největší dopad. Předem si procvičte, o čem byste mohli chtít mluvit. Připravenost vám dodá potřebnou sebedůvěru, abyste se mohli lépe vyjadřovat.

Chyba ne. 4: Neochutnávání svých slov, než je vypustíte z úst

Někteří lidé prostě rádi slyší mluvit sami sebe; často zanechávají v posluchačích pocit, že zaplňují prostor, aniž by konverzaci přidávali hodnotu. Vstupujte do rozhovorů dobře informováni a přemýšlejte o způsobech, které přidají konverzaci na hodnotě a zajímavosti. Než začnete mluvit, přemýšlejte a nezapomeňte svá slova ochutnat, než je vypustíte z úst.

Chyba č. 5: Vyvolávání hádky

Nedominujte konverzaci tím, že budete vyjadřovat pouze svůj názor a budete chtít mít pravdu – to je spíše monolog než dialog. Přijměte skutečnost, že každý má právo na svůj názor. Nemusíte druhé nutit, aby s vámi souhlasili – pravděpodobně se místo toho rozhodnou od vás odejít. Zůstaňte pokorní a skutečně naslouchejte názorům ostatních.

Chyba ne. 6: Chováte se sebevědomě, ale chybí vám sebedůvěra

Nedostatek sebedůvěry může v rozhovoru často působit jako neupřímnost. Ujistěte se, že do toho jdete s dostatečným sebevědomím, abyste se cítili sebejistě ohledně toho, co vyjadřujete.

Chyba č. 7: Dominance v rozhovoru

Každý nesnáší, když v rozhovoru dominuje jedna osoba, ale je neuvěřitelně těžké si to uvědomit, když to děláte v daném okamžiku. I když se nepovažujete za velkého konverzátora, může se stát, že budete v rozhovoru dominovat. Pokud chcete získat vliv a přátele, zajímejte se o ostatní a o to, co mají na srdci. Kontrolujte se uprostřed rozhovoru, abyste nakonec nemluvili celou dobu.

Omyl Ne. 8: Neustálé přerušování

Jednou z nejhorších věcí, které můžete při konverzaci udělat, je nenechat někoho jiného dokončit, co chce říct, a teprve potom vyjádřit svůj názor. Když necháte své konverzační partnery domluvit, zejména v případě nesouhlasu, dáváte jim tím najevo, že jste dostatečně zdvořilí, abyste vyslechli i jiné názory.

Chyba č. 9: Znít jako věčný odborník

Pokud budete odborníkem na každé téma, většina lidí bude mít pocit, že nemá čím přispět. Snažte se naopak o mnoha věcech něco málo vědět – nebo alespoň být otevřený k rozhovoru o nich, místo abyste se snažili konverzaci směřovat zpět ke svému oblíbenému tématu.

Chyba č. 10: Mluvíte příliš rychle

Když jste vzrušení nebo nervózní, nebo pokud toho máte hodně na srdci, slova mohou přirozeně přicházet v nepřetržitém proudu. Pro posluchače však zní příliš rychle a nesouvisle. Mluvte pomalu a dejte si čas na promyšlení volby slov; používejte pauzy, které dodají větám na působivosti.

Pokud máte některé nebo všechny tyto příšerné konverzační návyky, udělejte s nimi něco, zejména pokud se snažíte mít vliv, něco změnit a uspět ve svém úsilí.