10 tipů, jak řešit odchod zaměstnanců prostřednictvím vědomého kapitalismu

Kent Gregoire je členem Entrepreneurs‘ Organization (EO) a zakladatelem Symphony Advantage, butikové poradenské společnosti. Jako sedmý certifikovaný konzultant pro vědomý kapitalismus na světě pomáhá organizacím uvolnit jejich podnikatelského ducha pro dobrou věc. Zeptali jsme se Kenta, jak mohou podnikatelé úspěšně podnikat a zároveň povznášet lidskost. Tady je to, co sdílel:

Pandemie přinesla nový fenomén: Úspěšní mileniálové v nebývalé míře opouštějí dobře placená zaměstnání, aby následovali svou vášeň a založili další podnik.

To není překvapivé v době, kdy je vyhoření a neangažovanost zaměstnanců na historickém maximu. V současné době je 63 % amerických zaměstnanců neangažovaných ve své práci. A globální pandemie, doprovázená nárůstem práce na dálku, špatnou situaci ještě zhoršuje.

Kromě lidského aspektu této krize má neangažovanost zaměstnanců konkrétní finanční důsledky pro společnosti a celou ekonomiku. McLean & Společnost našla několik velmi přesvědčivých korelací: Neangažovaný zaměstnanec stojí organizaci přibližně 3 400 dolarů na každých 10 000 dolarů ročního platu. Neangažovaní zaměstnanci také stojí americkou ekonomiku až 350 miliard dolarů ročně kvůli ztrátě produktivity.

Aby tento problém vyřešily, snaží se společnosti najít inovativní způsoby, jak zvýšit angažovanost zaměstnanců. Často na to však jdou špatně, soustředí se na benefity, aniž by řešily podstatu problému.

A právě zde přichází na řadu uvědomělý kapitalismus: Vědomý kapitalismus poskytuje konkrétní rámec, který pomáhá lidem prospívat, především prostřednictvím cílevědomosti a pečující kultury.

Stanovení účelu

Při porovnání tradičních společností s účelově řízenými společnostmi stoupne angažovanost zaměstnanců z 23 % na 73 %. Účel totiž pomáhá zaměstnancům spojit se s firmou na hlubší úrovni a zároveň nalézt větší uspokojení ve své práci a životě.

Každý podnikatelský záměr sice tvrdí, že řeší nějaký problém, ale tento problém jen zřídkakdy významně ovlivňuje životy lidí. Vyšší účel, který zvyšuje angažovanost zaměstnanců, je jádrem vědomého kapitalismu. Ve vědomé organizaci se příjmy z prodeje stávají palivem pro větší poslání. Důvodem existence společnosti je řešení konkrétního, významného sociálního nebo environmentálního problému.

Někteří mohou namítat, že účel přichází až v pozdější fázi firemní zralosti a že společnost se musí nejprve finančně prosadit a dosáhnout určité velikosti, než může brát účel vážně. Podnik však musí být ziskový a finančně udržitelný. Bez toho nebude společnost vůbec existovat. Prvek cílevědomosti se však vztahuje na společnosti všech velikostí a v každé fázi.

Zavázat se k pečující kultuře

Většina firem tvrdí, že jim na jejich týmech záleží. V mnoha případech je však péče podmíněna výkonem.

V uvědomělém kapitalismu kultura ctí společnou lidskost, kterou sdílíme bez ohledu na naše postavení, schopnosti nebo výkonnost. Společnost, která uplatňuje pečující kulturu, se nezaměřuje na zvyšování angažovanosti zaměstnanců (to je výsledek) – jde o vytváření prostředí, v němž je o zaměstnance skutečně pečováno způsobem, který podporuje jejich růst v práci i mimo ni.

Skutečná péče má také aspirační perspektivu. Vyzývá k tomu, aby se v lidech objevila velikost. Koneckonců většina z nás chce být schopna věcí, které přesahují to, čeho můžeme dosáhnout dnes.

Péče a růst: Společnosti, které mají tyto dvě věci ve své kultuře správně, jsou na dobré cestě k podpoře smysluplného zapojení zaměstnanců.

Zde je 10 tipů, které mohou vedoucí pracovníci, jako jste vy, zavést k řešení neangažovanosti zaměstnanců:

  • Definujte důstojný problém, který vaše firma může vyřešit.
  • sladit interní procesy a klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) s uvedeným cílem.
  • Vytvořte kolem zmíněného cíle spolu s dalšími zúčastněnými stranami ctnostný ekosystém. Koneckonců je potřeba celá vesnice.
  • Dbejte na svou zodpovědnost: Podávejte interní i externí zprávy o dopadech, o které usilujete.
  • Vytvořte interní mechanismy pro transparentní a láskyplnou komunikaci se zaměstnanci.
  • Získejte podporu zaměstnanců na každém kroku cesty.
  • Odpovídejte na obtížné otázky upřímně.
  • Pochopte, na čem vašim zaměstnancům skutečně záleží, tím, že jim budete pravidelně dávat příležitost podělit se o svůj názor (např.g., průzkumy, interní schůzky atd.).
  • Řešte tyto potřeby konkrétním způsobem (např.g., poskytují větší zdravotní výhody, nabízejí širší škálu možností profesního a osobního rozvoje atd.).
  • V krizových situacích nedělejte kompromisy ve svých hodnotách.