10 tipů pro budování silnějších sítí v práci i v životě

Většina lidí chápe, že k tomu, aby byli úspěšní, potřebují navazovat kontakty. Ale skutečně jít ven a dělat to je jiná věc. Lidé „jsou tímto úkolem odrazováni a domnívají se, že vyžaduje neautentické, nepříjemné chování a že jde o činnost, která je v rozporu se zaměřením na pracovní výkon,“ říká Jeffrey Pfeffer, stanfordský profesor organizačního chování, který se tématu networkingu věnuje v rámci svého volitelného kurzu Cesty k moci. Příliš často se podle něj lidé dívají na práci v síti „jako na něco, co „není jejich“ nebo co by si nedokázali představit, že by dělali.“

V nové elektronické knize, jejíž spoluautorem je Ross Walker, absolvent Stanfordovy univerzity z roku 2005, však’s MBA programu, tvrdí, že schopnost navazování kontaktů není důležitá jen pro kariérní úspěch – „je také zásadní pro dosahování úspěchů a uskutečňování změn uvnitř organizací ve veřejném i soukromém sektoru“.“

Autoři vycházejí z Walkerových zkušeností, které byly formovány „schopností budovat vztahy a efektivní a účinnou sociální sítí,“ píší. Walker se stal jedním z nejmladších členů správní rady Stanfordovy univerzity; našel kariéru ve zvoleném oboru nemovitostí, kde má úspěšný investiční fond; vlastní akcie hollywoodských nočních klubů a má malý vlastnický podíl v baseballovém týmu Oakland Athletics Major League Baseball.

Během studia na Stanfordu měl Walker pověst člověka s velkým stanem. Plánoval akce a tematické večírky, které byly nejen zábavné, ale také spojovaly lidi. Tyto události přirozeně vedly k vytvoření sítí, které přesahovaly jeho působení na Stanfordu, ale Walker’s schopnost navazovat kontakty se tím nezastavila, říká Pfeffer, na kterého to udělalo takový dojem, že napsal případovou studii mapující Walkerovu schopnost navazovat vztahy’s úsilí o navazování kontaktů.

Spojili se, aby napsali Lidé jsou jméno hry: Jak být úspěšnější v kariéře – a v životě. Zde je několik tipů z knihy.

Čas strávený tváří v tvář se počítá

Výzkum profesora Ronalda Burta z Chicagské univerzity ukazuje, že „vzdálenost byť jen jednoho kroku od osoby v síti téměř úplně snižuje přínos pro vás,“ píší autoři. „Jednoduše řečeno, networking není něco, co lze nebo by se mělo outsourcovat.“

Najděte si vzájemné spojení

„Lidé jsou jméno hry – musíte pochopit, jak rychle číst lidi a najít to, co máte společného,“ říká Walker. „S tolika veřejnými informacemi je to dnes jednodušší.“ Je pravděpodobnější, že se vám někdo ozve, pokud jste již před představením našli společný zájem nebo známost.

Vytvořte si robustní síť

Walker se původně zajímal o práci v pohostinství a díky svému průzkumu zjistil, že jeho absolvent Chip Conley založil síť butikových hotelů Joie de Vivre Hospitality, když mu ještě nebylo ani dvacet let. Když Walker nakonec Conleyho oslovil, absolvent GSB na Stanfordu z roku 1984 už o něm slyšel. „Najednou na mě zaútočili tři různí lidé s tím, že ‚se musíte setkat s Rossem Walkerem‘,“ vzpomíná Conley podle případové studie. „Najednou ho máte ve velkém hledáčku.“

Buďte konkrétní

Generální ředitelé jsou zaneprázdnění lidé, a proto je nepravděpodobné, že by reagovali na vágní žádosti nebo na sebe vzali břemeno snahy vám pomoci. Pomozte jim, aby vám pomohli tím, že vznesete konkrétní požadavek. Například když se Walker seznámil s Conleym, předložil Conleymu stručný jednostránkový návrh, v němž ho požádal o stáž a nabídl mu, že bude přes léto pracovat bez nároku na odměnu. Důvod: „Walker věřil, že nemůžete nechat vysoce postavené manažery, aby mysleli za vás … [Je] lepší dát jim něco hmatatelného, o čem by mohli uvažovat, protože jakmile se jim’Když už opustí jejich přítomnost, nebudou na vás myslet déle než doposud.“

Buďte rozmanití

Je zřejmé, že je důležité navázat spojení s vlivnými lidmi ve vašem zamýšleném oboru. Nepodceňujte však význam „slabých vazeb“.“ Je důležité vytvořit si různorodou síť – lidí, oborů a míst – i když se tyto vazby mohou zdát vzdálené vaší současné kariéře nebo uvažované budoucnosti. Rozmanitost může pomoci i při hledání finančních prostředků pro startup.

Udělejte, co jste řekli, že uděláte

„Neslibujte příliš a nedodržujte, ale naopak si udržujte důvěryhodnost tím, že budete dělat následnou práci, abyste vždy splnili své závazky,“ píší autoři. „Ve finanční hantýrce je snazší překonat očekávání, pokud tato očekávání nejsou úplně nadsazená nebo do obličeje.“ Dodržením slibů se vaše pověst rozšíří po celé vaší síti. „Činnost ‚posunout věci z bodu A do bodu B‘ nebo dodržení slíbeného buduje překvapivě vzácnou pověst, kterou lze využít mnoha způsoby, protože buduje důvěru ostatních,“ píší Pfeffer a Walker.

Buďte upřímní

Spoluautoři tvrdí, že čím více se budete věnovat své vášni, tím přesvědčivější bude váš příběh, když se o něj s někým podělíte buď e-mailem, nebo osobně.

Myslete dlouhodobě

Když Walker hledal investory pro nemovitostní fond, který vytvářel, jeho konexe ho dovedly k miliardáři, generálnímu řediteli v Silicon Valley, který se Walkera zeptal, jakou částku chce, aby investoval. Walker mu navrhl, aby přispěl jakoukoli částkou, která mu bude vyhovovat. „Walker vnímal tento první fond jako budování historie a v tomto procesu upevňování vztahů s lidmi, kteří s ním budou „celý život“, jakmile uvidí, čeho dokáže dosáhnout, a zvyknou si investovat společně,“ poznamenal Pfeffer.

Zvažte svůj přístup

„Vytvářet e-maily může být někdy umění,“ poznamenává Walker. „Vždycky si dám na čas, abych si promyslel předmět hovoru. Snažím se tam napsat něco, co odráží spojení. Například pokud jste student a kontaktujete absolventa, mohl bych napsat ‘Aktuální dotaz studentů Stanford GSB,’ Vím, že většina absolventů se ráda ozve současným studentům, a to z mnoha důvodů.“

Zůstaňte v kontaktu a vraťte se

Snadným způsobem, jak udržet kontakt s lidmi ze své sítě, je posílat jim čas od času e-maily a představovat jim lidi, kteří budou užitečnými doplňky jejich sítí. A stejně jako Walker reagujte, když se vás ostatní snaží přidat do svého okruhu.

Tento článek byl původně publikován Stanford Graduate School of Business a je přetištěn se souhlasem. Sledujte je na @StanfordBiz