10 způsobů, jak se stát nejlepším šéfem všech dob

Dnešní management je náročný. Ať už jste nadřízeným hrstky lidí, nebo generálním ředitelem, vyvažujte cíle společnosti s potřebami svých lidí.

Chcete si získat respekt svých lidí. Koneckonců jsou vaším největším zdrojem. Nedělejte chybu v tom, že budete myslet jinak. Vaši zaměstnanci jsou rozdílem mezi úspěchem a neúspěchem.

Níže uvádíme několik vynikajících návrhů, jak se stát nejlepším šéfem každého z nás.

1. Buďte upřímní

To je nejdůležitější kritérium pro to, abyste byli oblíbeným šéfem. Nikdo nemá rád, když se mu lže. Upřímnost není ve světě podnikání vždy snadná. Proprietární informace nebo nadcházející rozpočtové škrty vás mohou přimět k tomu, abyste pravdu trochu zamlžili.

Pokud nemůžete odpovědět upřímně, odpovězte upřímně.

Například Sally za vámi přijde a chce zvýšit plat. Je pracovitá a ve vaší společnosti pracuje již 10 let. Sally netuší, že se v jejím oddělení snižuje počet zaměstnanců. Nemáte právo tyto informace sdělovat.

Nelžete a neříkejte jí, že „letos nikdo nedostane přidáno“. Neslibujte nic, co nemůžete splnit. Pochvalte ji za její vynikající výkon a loajalitu a ujistěte ji, že její odměna je předmětem přezkoumání. Jemně jí dejte najevo, že zvýšení platu není v tuto chvíli možné, ale že její žádost plně zvážíte.

2. Naslouchejte

Neodhlašujte lidi. Mnoho přirozených vedoucích pracovníků je zaměřeno na sebe a vylaďuje se na to, co říkají ostatní lidé. Mají také tendenci předbíhat tomu, co kdo říká.

Zastavte. Odložte pero. Zadržte všechny své hovory. Přestaňte psát na klávesnici.

POSLOUCHEJTE, co říká osoba před vámi. Zkuste se vžít do jejich pozice a pochopit, co se vám snaží sdělit. Reagujte na skutečné otázky nebo připomínky. Budou respektovat skutečnost, že jste je vyslyšeli.

3. Nepodléhejte nátlaku na kolena

V podnikání je jen málo věcí horších než reakce na situaci na koleně. Obvykle je to způsobeno nedostatkem informací, neschopností naslouchat řešením, která vám předkládají vaši zaměstnanci, a minimálním plánováním.

Pokud vaše oddělení nebo firma řeší naléhavou situaci, vaším prvním krokem by vždy mělo být shromáždění co nejvíce informací. Vyslechněte si všechny strany problému a uvítejte příspěvky cenných zaměstnanců.

Pak se na to vyspěte. Ano, čas je důležitý, ale stejně tak i logika. Nechte uplynout trochu času, než učiníte divoká rozhodnutí. Vaši zaměstnanci poznají a budou respektovat váš rozhodovací proces, místo aby vyletěli z kůže a vedli svůj tým špatnou cestou.

4. Odměňování a oceňování

To je také ošemetné vzhledem k někdy rýpavým postojům na pracovišti. Pokud se program uznání provádí skutečně a sporadicky, na dlouhou dobu zlepší morálku ve vaší firmě.

Neodměňujte příliš často. Týdenní a někdy i měsíční odměny jsou přehnané a ztrácejí svou hodnotu a význam. To platí zejména v malých firmách, kde vám dochází lidé.Uznávejte drobné činy, které ztělesňují ducha vaší společnosti. Pokud jste orientováni na zákazníka, pak odměňte zaměstnance, který se o jeho spokojenost stará navíc.

Snažte se o důslednost, ale nebuďte předvídatelní. Pokud program zahájíte, držte se ho. Často se stává, že šéfové zahájí program, který má motivovat jejich zaměstnance, a po třech měsících projekt skončí. Ještě horší je program uznání, který se každý měsíc opakuje. Míchejte odměny, dbejte na to, aby byly výjimečné, a vyjadřujte odměny srdečným způsobem.

5. Mějte jasno

Být jasný je něco jiného než být upřímný. Při komunikaci se zaměstnanci používejte přímou řeč. Mluvte srozumitelnými slovy. Pokládejte návodné otázky, abyste se ujistili, že jsou s vaším požadavkem zajedno.

Když je požadavek splněn k vaší spokojenosti, řekněte jim to. Nebojte se někomu poděkovat za to, že dělá svou práci. Ano, je to jejich práce a od toho mají výplatu, ale jasné a přímé „děkuji“ si je získá.

6. Vtipkujte s nimi

Přispějte svým dílem k podpoře vhodného humoru na pracovišti. (Samozřejmě, že cokoli urážlivého nebo hanlivého není nikdy vtipné.)

Živá atmosféra na pracovišti, která zahrnuje i vás, zvýší produktivitu práce. Pokud jsou vaši zaměstnanci produktivní, povolte měsíční oslavy narozenin. Ranní rozhovor u konvice s kávou během pracovní doby je v pořádku. Pokud budete neustále posílat dolů pravidla, nebudou pro vás chtít pracovat.

7. Překvapte své zaměstnance

Najděte si v rozpočtu místo pro pravidelná nečekaná překvapení z vaší strany. Některé návrhy jsou levné čínské jídlo na šéfa nebo lístky do kina pro zaměstnance a jejich rodinu.

Klíčem je kreativita. Bavte se tím. Nemusí to stát peníze. Pokud nemáte čas na osobní řízení, určete někoho odpovědného, kdo bude na projekt dohlížet za vás. To neznamená, že je můžete vynechat. Stále musíte mít autoritu a vstupní informace a skutečný zájem o zábavu.

8. Pracujte tvrdě

Lidé pracují tvrději pro šéfy, kteří pracují tvrději. Vždy udělejte něco navíc a vaši zaměstnanci půjdou ve vašich stopách.

Zvedejte telefony. Rychle odpovídejte na e-maily. Nechte si otevřené dveře. Projděte se po podlaze. Vést schůzky. Buďte šéfem. Nehrajte golf na čas.

9. Buďte flexibilní

Náš svět je hektický. Většina rodin má dva rodiče, kteří pracují na plný úvazek. Mějte pochopení pro potřeby svých pracovníků a buďte k nim flexibilní.

Budou dny, kdy budou děti nemocné. Objednávky k lékaři, školní programy a další požadavky donutí vaše nejlepší pracovníky zmeškat čas.

Vytvořte flexibilní pracovní prostředí. Ujistěte své pracovníky, že je chápete. Nepřidávejte jim pocit viny, který již cítí, že musí chybět v práci. Dejte jim možnost dohnat zameškaný čas, aby mohli dokončit svou práci.Mnoho šéfů se toho obává, protože tato politika je často zneužívána. Jednejte se zneuživateli individuálně a netrestejte skupinu.

Lidé budou chtít pracovat více pro šéfa, jako jste vy.

10. Buďte šéfem

Nejste nejlepším přítelem svého zaměstnance. Nejste jejich psycholog, finanční poradce ani kamarád k pití.

Veďte je, usměrňujte je, ale vždy je od sebe jasně oddělujte. Vy jste kouč, šéf, vedoucí vaší firmy.

Udržujte své cíle v popředí. Jednejte v nejlepším zájmu své společnosti a podporujte takové chování u ostatních. Rozvíjejte svůj podnik. Dosáhněte svých cílů. Proškolte své zaměstnance. Buďte upřímní, přístupní a jasní.