11 citátů, které inspirují k lepšímu naslouchání

Prostřednictvím sociálních médií je snazší komunikovat ve velkém měřítku než kdykoli předtím. Technologie dokonce usnadnila komunikaci 1 na 1 – například mnoho mých schůzek probíhá prostřednictvím videokonference, což mi umožňuje osobní spojení s lidmi po celém světě!

Mnoho vedoucích pracovníků však nechápe, že mluvení tvoří pouze 50 % komunikace. Druhou polovinou – a tou, s níž mnozí bojují – je naslouchání. Příliš mnoho lidí ani neposlouchá, když říkají, že poslouchají – prostě jen čekají, až budou moci mluvit. Na druhou stranu se skvělí posluchači stávají uznávanými a jsou schopni se naučit mnohem více. Skvělí posluchači se stávají skvělými lídry.

Již dříve jsem psal o síle inspirativních citátů, které nás i ostatní pohánějí k činům. Zde je tedy 11 citátů, které vám pomohou inspirovat se k lepšímu naslouchání, což vám umožní stát se lepším vedoucím, přítelem, manželem, šéfem a člověkem.

  • „Moudrost je odměna, kterou dostanete za celoživotní naslouchání, i když byste raději mluvili.“ – Doug Larson
  • „Jednou z nejupřímnějších forem úcty je skutečně naslouchat tomu, co chce druhý říct.“ –Bryant H. McGill
  • „Pokud se naslouchání a pozorování stanou vaším zaměstnáním, získáte mnohem víc, než můžete získat mluvením.“ – Robert Baden-Powell
  • „Naslouchání je magnetická a zvláštní věc, tvůrčí síla. Přátelé, kteří nám naslouchají, jsou ti, ke kterým se přibližujeme. Když nám někdo naslouchá, vytváří nás to, nutí nás to rozvíjet se a rozšiřovat se.“ –Karl A. Menniger
  • „Většina úspěšných lidí, které znám, jsou ti, kteří více naslouchají, než mluví.“ –Bernard Baruch
  • „Všechno v psaní začíná jazykem. Jazyk začíná poslechem.“ –Jeanette Wintersonová
  • „Většina lidí neposlouchá s úmyslem porozumět, ale s úmyslem odpovědět.“ –Stephen R. Covey
  • „Přátelé jsou ti vzácní lidé, kteří se nás zeptají, jak se máme, a pak čekají, až uslyší odpověď.“ –Ed Cunningham
  • „Umění konverzace spočívá v naslouchání.“ –Malcom Forbes
  • „Nemůžete nikomu skutečně naslouchat a zároveň dělat cokoli jiného.“ -M. Scott Peck
  • „Máme dvě uši a jeden jazyk, abychom více poslouchali a méně mluvili.“ –Diogenes
  • Jedním z mých oblíbených způsobů, jak pracovat na svém naslouchání, je zaznamenávat, kolik času strávím v rozhovorech mluvením ve srovnání s nasloucháním. Nejde jen o množství času – jde také o kvalitu naslouchání.

    Jaký byl váš oblíbený citát? Jaké kroky hodláte podniknout, abyste se stali lepším posluchačem?