Prostřednictvím sociálních médií je snazší komunikovat ve velkém měřítku než kdykoli předtím. Technologie dokonce usnadnila komunikaci 1 na 1 – například mnoho mých schůzek probíhá prostřednictvím videokonference, což mi umožňuje osobní spojení s lidmi po celém světě!
Mnoho vedoucích pracovníků však nechápe, že mluvení tvoří pouze 50 % komunikace. Druhou polovinou – a tou, s níž mnozí bojují – je naslouchání. Příliš mnoho lidí ani neposlouchá, když říkají, že poslouchají – prostě jen čekají, až budou moci mluvit. Na druhou stranu se skvělí posluchači stávají uznávanými a jsou schopni se naučit mnohem více. Skvělí posluchači se stávají skvělými lídry.
Již dříve jsem psal o síle inspirativních citátů, které nás i ostatní pohánějí k činům. Zde je tedy 11 citátů, které vám pomohou inspirovat se k lepšímu naslouchání, což vám umožní stát se lepším vedoucím, přítelem, manželem, šéfem a člověkem.
Jedním z mých oblíbených způsobů, jak pracovat na svém naslouchání, je zaznamenávat, kolik času strávím v rozhovorech mluvením ve srovnání s nasloucháním. Nejde jen o množství času – jde také o kvalitu naslouchání.
Jaký byl váš oblíbený citát? Jaké kroky hodláte podniknout, abyste se stali lepším posluchačem?