12 tipů, jak vytvořit pevný tým vedoucích pracovníků

Ron vlastnil výrobní společnost s roční tržbou 12 milionů dolarů, která vyráběla průmyslové řídicí součásti pro automatizaci výrobních procesů. Před 25 lety Ron založil svou firmu v garáži a pomalu ji rozvíjel až do dnešní podoby.

Ale jak se Ron a jeho společnost stávali úspěšnějšími, začal se dívat dál než jen na nejbližší období a na den, kdy plánoval odejít do důchodu z podnikání. Nechtěl firmu prodat, místo toho chtěl přejít – pomalu – k pasivnímu vlastnictví firmy.

Aby však Ron mohl svou firmu rozvíjet a nastavit ji tak, aby byla úspěšná i po jeho aktivní účasti, věděl, že potřebuje vytvořit tým vedoucích pracovníků. Bylo to něco, s čím neměl žádné zkušenosti. To byl bod, kdy Ronův právník doporučil Ronovi spolupráci s mou společností pro obchodní koučink Maui Mastermind.

Poté, co jsme provedli náš počáteční audit Ronovy společnosti a podělili se s ním o jeho výsledky, se ukázalo, že Ron sice shromáždil velmi schopnou skupinu členů týmu, ale neúmyslně je držel rozdělené a pracoval pouze na jejich jednom aspektu podnikání.

Ron pochopil, že aby jeho společnost prosperovala i bez toho, aby on byl hnací silou růstu a koordinujícím stratégem, který udržuje všechna oddělení zaměřená na firemní priority, musí udělat něco jiného.

Zde je 12 strategií a návrhů pro budování vašeho leadershipu, které jsme pomohli Ronovi realizovat. Každý z těchto nápadů je navržen tak, aby vám pomohl rozvíjet, vychovávat a posilovat váš tým vedoucích pracovníků, aby hrál větší roli při škálování vaší společnosti.

1. Vybírejte si, koho si vyberete do svého vedoucího týmu.
Vaši vedoucí pracovníci budou mít ve vaší společnosti takovou zvětšující sílu, že si záměrně vybírejte, koho vyberete. Začněte s lidmi, které již v týmu máte. Dále buďte upřímní ve svém hodnocení jejich talentu a schopností. Lidé, kteří v současné době vedou určitou oblast vašeho podnikání, možná nemají schopnosti nebo odhodlání udělat s vámi další krok. Přijměte ji. Mohou být pro vaši společnost stále velkým hráčem.

2. Potvrzujte svůj vedoucí tým sdílením informací, udržováním vysokých standardů a vírou v jeho schopnost dosahovat výsledků.
Špičkoví talenti chtějí být respektováni a být pro ně výzvou. Sdílení informací vysílá signál, že jim důvěřujete, že jsou dostatečně kompetentní a integrální, aby informace pochopili a využili je. Držení vysokých standardů a víra ve schopnosti vašeho týmu podávat výkony jsou nakažlivé a pomáhají vám vytvořit kulturu orientovanou na výsledky uvnitř vaší firmy.

3. Sepište písemně svou velkou vizi pro společnost a podělte se o ni s týmem vedoucích pracovníků.

4. Zopakujte si to… a znovu… a znovu…
Svou vizi musíte svému týmu pravidelně zdůrazňovat. Využijte každé příležitosti, abyste na to upozornili na schůzkách, v rozhovorech a při běžném chodu vaší firmy. Když vidíte příležitost zdůraznit, jak je nedávná událost nebo akce ve firmě v přímém souladu s touto vizí, nenechte si ujít příležitost na ni poukázat.

Budete překvapeni, s čím přijdou. Je to skvělý způsob, jak si ověřit, zda se vám daří úspěšně sdělovat svou vizi pro firmu.


5. Ptejte se na jejich názory, postřehy a návrhy.
Pravděpodobně jste si zvykli vést tak, že prosazujete své nápady a rozhodnutí. I když to může být „efektivní“, nepomůže vám to rozvíjet váš vedoucí tým. Místo toho se zeptejte svého vedoucího týmu na jejich pohled na věc. To lze provádět mezi čtyřma očima nebo na schůzkách vedoucích týmů.

6. Ptejte se, neříkejte.
V návaznosti na pátý návrh, když vám vedoucí tým předloží problém nebo rozhodnutí, které máte učinit, odolejte pokušení problém prostě „vyřešit“ nebo rozhodnutí učinit. Místo toho se zeptejte: „Co si myslíte, že bychom zde měli udělat??“ Takto se rozvíjejí lidé.

Postupem času nepřijímejte, že vám přinášejí problémy nebo rozhodnutí, aniž byste si promysleli jimi navrhovaný postup. V armádě se tomu říká „dokončená práce štábu“.“ V podnikání tomu říkáme být proaktivní a vůdčí osobností.


7. Zapojte svůj vedoucí tým do čtvrtletního strategického plánování.
Zpočátku nemusí mít moc co říci, protože myšlenky a struktura čtvrtletního strategického plánování pro ně mohou být nové. Busta, jakmile si zvyknou na strukturu a uvidí širší obraz celého podniku, přispějí velkým dílem. Navíc mimo tento čas plánování budou moci využít perspektivu, kterou získají, k přijímání lepších a chytřejších rozhodnutí ve svém vlastním oddělení.

8. Získejte pomoc svého týmu vedoucích pracovníků, abyste se zodpovídali za svou společnost.
Používáte pravidelně firemní hodnoty jako filtr, přes který děláte důležitá rozhodnutí?

Dáváte své nejlepší zdroje na projekty, které jsou zaměřeny na to, aby vás posunuly blíže k nejdůležitějším cílům společnosti, nebo je rozhazujete na hašení nejjasnějších momentálních požárů?

Vyhodnocujete pravidelně, jak vaše společnost postupuje v plnění svých nejdůležitějších cílů, a využíváte zpětnou vazbu ke zlepšení podniku, nebo jen reagujete na věci, které podnik zasáhnou?

Dejte svému týmu vedoucích pracovníků skutečný hlas při posuzování a vedení vaší společnosti k odpovědnosti je účinným způsobem, jak získat jejich plnou podporu pro vizi společnosti.






9. Znovu si přečtěte návrh 8 – Ujistěte se, že jste zahrnuli i sami sebe.
To znamená, že zmocníte své vedoucí pracovníky k tomu, aby VÁS činili odpovědnými za své chování, rozhodnutí a příspěvky.

Jakmile vás některý z členů vedení poprvé pohání k odpovědnosti za nedodržení termínu nebo za jednání v rozporu s firemními prioritami či hodnotami, je to zkouška. Sledují, aby viděli dvě věci: Jak vážně to myslíte s budováním výjimečné společnosti?? A nakolik je pro ně bezpečné, aby na vás kladli stejné nároky, jaké jste požadovali od nich??

Jediný způsob, jak v této zkoušce uspět (a získat tak skutečnou podporu od svého vedoucího týmu), je přijmout odpovědnost, pokud jste nesplnili standard, poučit se z toho a příště se mocně posunout vpřed a udělat to lépe. Nikdo není dokonalý. Váš vedoucí tým to od vás neočekává. Pokud však chcete, aby se stali seriózními vedoucími pracovníky, kteří cítí odpovědnost, musíte hrát podle stejných pravidel jako oni.




10. Ujasněte si hodnoty vaší společnosti a udělejte z nich filtr, přes který budete přijímat všechna těžká rozhodnutí ve vaší firmě.
Povzbuzujte svůj tým vedoucích pracovníků, aby je používali stejným způsobem, a oslavujte, když se jim to podaří. Čas od času se jich zeptejte, jak využili firemní hodnoty při přijímání důležitých rozhodnutí v zápalu okamžiku. Je to skvělý barometr toho, jak hluboce jsou vaše hodnoty vstřebány do společnosti.

11. Záměrně využijte okamžiků k provedení akce nebo rozhodnutí, které nejlépe ilustruje, jak chcete, aby se váš vedoucí tým choval.
Firemní kultura se buduje kumulací tisíců malých rozhodnutí a příkladů, které se dějí stále dokola a dokola. Ve vaší firmě neexistují žádné zahozené okamžiky; váš vedoucí tým sleduje a vstřebává vše, co děláte – a pak to předává zbytku firmy.

12. Využijte okamžiku, kdy je v sázce hodně.
To, co děláte ve stresových okamžicích podnikání, má zesílený dopad na váš tým a na firemní kulturu. Berte stres a s ním spojené zvýšené emoce jako lupu, která silně zvyšuje dopad – dobrý nebo špatný – vašeho chování. Využijte tyto okamžiky jako zlaté příležitosti, kterými jsou.

Cokoli uděláte v těchto stresujících okamžicích, kumulativně ovlivní tón toho, jak bude váš tým vedoucích pracovníků reagovat na stejné okolnosti v budoucnu.


Rozšiřování prosperující společnosti vyžaduje nalezení a získání klíčových členů, kteří budou „vlastnit“ části vašeho podnikání. Ještě důležitější je, že to vyžaduje, abyste se vzdali kontroly, aby vaše firma mohla prosperovat i bez vás.

Namísto toho, aby všechny cesty vedly zpět k vám a přes vás jako přes náboj uprostřed kola, povzbuzujte svůj tým vedoucích pracovníků k přímé spolupráci mezi sebou navzájem. Růst jejich schopnosti činit vlastní rozhodnutí a převzít iniciativu ve firmě. Pamatujte si, že firma, jejíž úspěch závisí na jejím majiteli – na vás – se stává vězením, které vás uvězní. Naplánujte si svůj velký útěk z vězení již nyní tím, že vytvoříte svůj manažerský tým. Zanedlouho budete mít klíčové lídry v každém z pěti základních pilířů vašeho podnikání: prodej/marketing, provoz, tým, finance a výkonné vedení.

Co se tedy stalo s Ronovou společností? Jeho společnost a jeho vedoucí tým jsme koučovali asi 8 měsíců. Ron poprvé v historii začal formalizovat firemní cíle a vytvořil formální strategickou strukturu, kterou se společnost řídí čtvrtletí po čtvrtletí.

A co víc, díky pouhému zapojení svého vedoucího týmu do tohoto procesu a tomu, že mu dal hlas při plánování, řešení problémů a vedení společnosti, dosahuje Ronova společnost lepších výsledků než kdykoli předtím. Ve skutečnosti jsou přímo na místě zdvojnásobte provozní zisk společnosti v následujících 36 měsících.

Tak se pusťte do budování svého vůdčího týmu; nechte ho zazářit. Nemusíte být tím, kdo má nejlepší nápady nebo kdo získává zásluhy. Nechte svůj tým vystoupit do centra dění a začněte měnit svou roli na roli podpůrného hráče a inscenátora.

Pokud se vám líbily myšlenky, o které jsem se s vámi podělil, pak vám doporučuji stáhnout si zdarma výtisk mé nejnovější knihy, Budujte firmu, ne zaměstnání. Klikněte zde pro všechny podrobnosti a získání bezplatné kopie.