19 slov, která byste nikdy neměli říkat při prvním setkání s někým

Spousta lidí používá k popisu své osoby v profilech na sociálních sítích a v marketingových materiálech otřepaná klišé, přehnané superlativy a dechberoucí přídavná jména. Spousta lidí o sobě píše věci, které možná nemá odvahu skutečně říct.

Ale někteří je říkají dál.

Následující výrazy jsou výrazy, které, když je ostatní lidé použijí k vašemu popisu, mohou být úžasné – ale nikdy byste je neměli používat k popisu sebe sama.

1. „Driven“

Možná jste data řízené. (Páni, snažíte se objektivně rozhodovat?) Nebo možná jste zákazník řízený. (Páni, snažíte se zavděčit lidem, kteří vás platí?)

Nebo jsi prostě jen starý řízené.

Bez ohledu na formu, řízený je jako „motivovaný“.“ Nebo „inspiroval.“ Je to výplň.

2. „motivovaný“

Podívejte se na reakci Chrise Rocka (není bezpečná pro práci ani pro politicky korektní) na lidi, kteří tvrdí, že se starají o své děti. Pak nahraďte slovo jako např motivované.

Nikdy si nepřivlastňujte zásluhy za věci, které máte dělat – nebo kterými máte být.

3. „Rozsáhlé zkušenosti“

Řekněme, že máte „rozsáhlé zkušenosti s webovým designem.“ Fajn, ale to, jak dlouho podnikáte, o ničem nevypovídá: pořád můžete být nejhorší programátor na světě.

Záleží spíše na tom, co jste udělali: kolik webů jste vytvořili, kolik back-endových systémů jste nainstalovali, kolik aplikací pro konkrétní zákazníky (a jakých) jste vyvinuli…

Neříkejte, jak dlouho už to děláte. Řekněte, co jste udělali. Na zbytek přijdeme sami.

4. „Autorita“

Jak řekla Margaret Thatcherová: „Moc je jako být dámou; když musíte říkat, že jste, tak nejste“.“ Ukažte raději své odborné znalosti.

„Prezentoval na SxSW“ nebo „dovedl firmu od startupu k IPO“ naznačuje úroveň autority. Pokud to nemůžete dokázat, „autorita v marketingu sociálních médií“ může znamenat, že trávíte příliš mnoho času starostmi o své skóre Klout. (Dělají si lidé stále starosti se skóre Klout??)

5. „Orientovaný na výsledky“

Opravdu? Soustředíte se na to, za co jste placeni?

6. „Zodpovědný“

„Zodpovědný“ má dva střihy. Můžeš být zodpovědný (ale doufá se, že ne každý?) nebo můžete být zodpovědní pro (což je jen nudný způsob, jak říct, že jste něco udělali).

Pokud se zabýváte marketingem na sociálních sítích, neříkejte, že jste „zodpovědní za sociální kampaně“; řekněte, že jste pomocí sociálních kanálů zvýšili počet konverzí o 30 %.

„Zodpovědný“ je skvělým příkladem pasivního jazyka, který si říká o to, aby se stal aktivním. Neříkejte tedy, za co jste zodpovědní. Řekni, co jsi udělal. Úspěchy jsou vždy působivější.

7. „Globální poskytovatel“

Většina podniků může prodávat zboží nebo služby po celém světě; ty, které to nedokážou, jsou poměrně zřejmé.

„globální poskytovatel“ používejte pouze tehdy, pokud se tato schopnost nepředpokládá nebo není zřejmá; jinak zníte jen jako malá společnost, která se snaží vypadat jako velká.

8. „Kreativní“

Vidět určitá slova dostatečně často a přestanou působit. „Kreativní“ je jedním z nich. (Hledání „kreativních“ odkazů v náhodných profilech na LinkedIn použijte jako hru na pití a všichni prohrají – nebo vyhrají, záleží na vašem úhlu pohledu.)

„Kreativní“ je jen jedním z příkladů. Mezi další patří „rozsáhlá, „efektivní“, „osvědčený,“ „vlivné, a „týmovým hráčem“.“ Některé z těchto výrazů vás mohou skutečně popisovat, ale protože se používají k popisu všech, ztratily svůj dopad.

9. „Dosavadní výsledky“

Všichni máme za sebou nějaké výsledky. Může to být dobré, může to být špatné, ale všichni máme jedno. (A všechny jsou „osvědčené.“)

Vlastně se mi líbí, co „track record“ naznačuje: Udělal jsi něco, doufejme, že úžasného. Dosáhli jste výsledků, zařídili jste věci, prosadili jste se ve spojce … Místo toho se podělte o několik faktů a čísel.

Popište míru včasného plnění nebo procento plýtvání či statistiku nedosažení rozpočtu; nechte své výsledky doložit svými úspěchy.

10. „Dynamické“

Pokud jste „energicky aktivní a razantní“, um, držte se dál.

11. „Guru“

Lidé, kteří se snaží být chytří jen proto, aby byli chytří, jsou všechno, jen ne chytří. Nebuďte samozvaný „ninja“, „mudrc“, „znalec“, „guerilla“, „wonk“, „egghead“ atd.

Je úžasné, když vás takto láskyplně popisují vaši zákazníci. Ale mluvte o sobě tímto způsobem a je zřejmé, že se až příliš snažíte zapůsobit na ostatní lidi – nebo stejně tak pravděpodobně na sebe sama.

12. „Kurátor“

Muzea mají kurátory. Knihovny mají kurátory. Tweetování odkazů na věci, které vám přijdou zajímavé, z vás nedělá „kurátora“, „autoritu“ nebo „guru.“

13. „vášnivý“

Vím, že s tím mnoho lidí nesouhlasí, ale pokud říkáte, že jste neuvěřitelně zapálení, aha, pro začlenění elegantní estetiky designu do předmětů denní potřeby, pak mi připadáte nad věcí.

Totéž platí, pokud jste zapálení pro vývoj dlouhodobých zákaznických řešení. Zkuste se „zaměřit, „soustředit se, nebo se místo toho „specializujte“.

Nebo zkuste „lásku,“ jako v případě: „Rád začleňuji elegantní estetiku designu do předmětů každodenní potřeby.“ Z nějakého důvodu mi to vyhovuje. Vášeň neznamená. (Ale to jsem možná jen já.)

14. „Jedinečný“

Otisky prstů jsou jedinečné. Sněhové vločky jsou jedinečné. Jste jedineční – ale vaše firma pravděpodobně není. To je v pořádku, protože zákazníky nezajímá jedinečnost; zajímá je „lepší“.“

Ukažte, že jste lepší než konkurence, a v myslích vašich zákazníků budete jedineční – aniž byste to kdy řekli.

15. „Sériový podnikatel“

Několik lidí založí několik dlouhodobě úspěšných podniků. Jsou to sérioví podnikatelé.

My ostatní založíme jeden podnik, který selže nebo se mu daří dobře. Zkusíme něco jiného, zkusíme něco jiného a budeme to oplachovat a opakovat, dokud nenajdeme vzorec, který bude fungovat.

Ti lidé jsou podnikatelé. Buďte hrdí na to, že jste „jen“ podnikatel – protože byste měli být.

16. „stratég“

Někdy pomáhám výrobním závodům zvýšit produktivitu a kvalitu. Existují strategie, které používám k identifikaci oblastí ke zlepšení, ale v žádném případě nejsem stratég. Stratégové se dívají na současnost, představují si něco nového a vyvíjejí přístupy, jak svou vizi uskutečnit.

Nevytvářím něco nového; aplikuji své zkušenosti a několik osvědčených metodik, abych dosáhl zlepšení.

Jen velmi málo lidí je stratégem. Většina „stratégů“ jsou ve skutečnosti koučové, specialisté nebo konzultanti, kteří používají to, co znají, aby pomohli ostatním. V devadesáti devíti procentech případů je to to, co zákazníci potřebují – nepotřebují a ani nechtějí stratéga.

17. „Spolupráce“

Nebudete jen tak rozhodovat o tom, co je pro mě správné, a nutit mě, abych si to koupil? Wow.

Pokud je váš proces navržen tak, aby zohledňoval mé vstupy a zpětnou vazbu, řekněte mi, jak to funguje. Popište proces. Netvrďte, že budeme spolupracovat – popište, jak budeme spolupracovat.

18. „Inovativní“

Většina společností tvrdí, že je inovativní. Mnoho lidí tvrdí, že jsou inovativní. Většina z nich však není inovativní. (Rozhodně nejsem.) A to je v pořádku, protože inovace nejsou podmínkou úspěchu. (Nemusíte být noví – musíte být jen lepší.)

A pokud jste inovativní, neříkejte to. Dokažte to. Popište produkty, které jste vyvinuli. Popište procesy, které jste změnili.

Dejte nám něco skutečného, aby vaše inovace byla nevyslovená, ale zřejmá, což je vždy nejlepší druh inovace, kterou můžete být.

19. „Světová třída“

Usain Bolt: sprinter světové třídy s olympijskými medailemi, které to dokazují. Serena Williamsová: světová tenisová jednička. (No, řekněme si to rovnou: nejlepší tenistka všech dob.)

Ale co je to profesionál nebo společnost světové úrovně?? Kdo definuje pojem „světová třída“? Ve vašem případě: pravděpodobně jen vy.