2 Brilantní lekce z vedení, které se můžete naučit od bývalého generálního ředitele plánovaného rodičovství'

Od nástupu Donalda Trumpa do úřadu se organizace Planned Parenthood často objevuje na titulních stranách novin, stejně jako její nyní již bývalá generální ředitelka, která nedávno odstoupila z funkce. To platí zejména tento měsíc, kdy republikánský guvernér Iowy zavedl nejrestriktivnější potratový zákon ve Spojených státech a kdy Trumpova administrativa prosazuje plán na úplné omezení financování z hlavy X, federálního programu, který spravuje financování plánování rodiny a preventivních zdravotních služeb v celé zemi.

Bez ohledu na to, jaký postoj zaujímáte k otázkám kolem plánovaného rodičovství, reakce jeho bývalé generální ředitelky Cecile Richardsové na návrhy Trumpovy administrativy byla lekcí z vůdcovství.

Jako podnikatelé, generální ředitelé a lídři budete neustále vystavováni výzvám. Členové správní rady, konkurence, a dokonce i kolegové se mohou stát skutečnými překážkami. Tváří v tvář tomu je důležité, abyste i nadále zůstali silnými lídry. Zde jsou dva klíčové poznatky, které se můžete naučit od Cecile Richardsové:

1. Zůstaňte věrní svému poslání, i když o vás někdo pochybuje.

Dobří podnikatelé a lídři řeší hlavní bolesti společnosti. Ať už jde o sdílení jízd, dostupnost internetu nebo zdravotnické služby, společnosti a lidé, kteří trvale mění svět, jsou ti, kteří poskytují skutečná řešení problémů.

Znamená to proniknout ke kořenům problému, který se snažíte vyřešit, a to nejen tehdy, když je to snadné. Když se věci nevyvíjejí ve váš prospěch, musíte to dělat stejně, ne-li více, než když se věci vyvíjejí dobře.

Někdy to znamená budovat platformy a rozvíjet myšlenky, které předběhly svou dobu.

Dobří lídři se při výzvách nevzdávají a nepřecházejí na další trend. Nadále věří ve svou práci a zdvojnásobují své poslání.

V rozhovoru z roku 2017 Marie Claire, Richardsová uvedla jeden příklad:

„Dokud nebudeme mít v Kongresu více lidí, kteří se museli vypořádat s bulkou v prsu a obávají se: ‚Mohu najít cenově dostupného poskytovatele, který mě teď přijme?‘ věci se nezmění.“

Když ji vyzývají významní političtí představitelé, Richardsová se neohýbá a nepřizpůsobuje se. Jde naplno za svým přesvědčením a činí tak způsobem, který umožňuje svým kolegům podílet se na změně, kterou chce ve světě vidět.

Pozoruhodné je, že společnost Tesla Motors se při svých začátcích řídila tímto osvědčeným pravidlem. Posláním společnosti Telsa bylo stát se prvním sportovním elektromobilem na světě, ale ziskového čtvrtletí se dočkala až deset let po uvedení na trh. Místo toho, aby ustoupila, zkrátila cestu nebo se vzdala, zůstala věrná svým zásadám a vytvořila revoluční značku automobilů.

2. Nezneužívejte své publikum (nebo zákaznickou základnu) k financování.

Podnikatelé jsou neustále stavěni do obtížných situací. Někdy to znamená volit mezi nezbytnými finančními prostředky a nejlepšími zájmy vašich zákazníků. Zdá se poněkud přirozené upřednostňovat financování, zejména když to může znamenat rozdíl mezi potopením a plaváním.

I přesto však dobří lídři staví své posluchače na první místo.

V současné době je více než kdy jindy důležitý obchodní model zaměřený na zákazníka. Podle serveru TechCrunch se generální ředitel společnosti Medallia Borge Hald domnívá, že se společnosti musí přizpůsobit a začít stavět své zákazníky do centra všeho, co dělají. Hald řekl:

“ Vidíme, že se děje to, že společnosti orientované na zákazníka, které nejen správně zvládnou marketing, ale také správně zvládnou dodávky, zdědí zemi, a ty, které to nedokážou realizovat a být odpovědné zákazníkům, budou mít problém přežít.“

Cecile Richardsová prokázala právě tuto vůdčí vlastnost, když hovořila s Ivankou Trumpovou a Jaredem Kushnerem. Letos v dubnu poskytla Richardsová rozhovor o jejich setkání televizi CNN. Richards vyprávěl:

„Bylo celkem jasné, že přinejmenším Jaredovi se honilo hlavou, že pokud prostě přestaneme poskytovat bezpečné a legální potraty ženám v této zemi, že si promluví s Paulem Ryanem o tom, že nám sežene peníze nebo možná více peněz, a já jsem jen řekla: „Podívejte se, nehodláme v této zemi vyměnit práva žen za peníze.'“

Přestože jí byla nabízena pomoc a potřebovala finanční prostředky pro svou organizaci, Richardsová stála na straně svých voličů a zůstala věrná poslání plánovaného rodičovství. Dobří lídři musí myslet na širší souvislosti, nejen na okamžité zisky.