2 změny, které musí generální ředitelé provést, aby řešili nedostatek talentů

Ačkoli jsou většinou optimističtí, pokud jde o stav ekonomiky, vedoucí pracovníci se stále soustředí na pandemii a její související dopady. Téměř polovina z nich (49 %) se domnívá, že největší dopad na jejich podnikání měly v letošním roce varianta Delta a Covid-19. Ostatní faktory související s koronaviry – včetně velké rezignace a vlivu pandemie na zaměstnance – nejsou příliš pozadu.

Tyto výsledky nejnovějšího čtvrtletního průzkumu mezi vedoucími pracovníky společnosti West Monroe podtrhují nedostatek talentů, který sužuje společnosti ve Spojených státech i na celém světě. Při diskusi o nedostatku pracovních sil je však důležité pochopit, že pandemie pouze urychlila dlouhodobé trendy v oblasti pracovních sil – trendy, které jsou pravděpodobně trvalejší, než si myslíme. Aby se společnosti přizpůsobily, možná budou muset zásadně změnit povahu práce a své základní obchodní modely.

Přesahující rámec odměňování

Bez ohledu na nesčetné důvody nedostatku pracovních sil je potřeba talentů zřejmá a očekávání vedoucích pracovníků v oblasti náboru zůstávají stabilní: 71 % respondentů průzkumu společnosti West Monroe stále očekává, že v tomto čtvrtletí bude nabírat zaměstnance, což je jen mírný pokles oproti předchozímu čtvrtletí, a to navzdory variantě Delta a depresivnímu hospodářskému růstu v posledních měsících.

Mezi strategiemi řešení nedostatku talentů, které se někdy překrývají, zaujímá u dotazovaných vedoucích pracovníků přední místo zvyšování mezd/platů. A přestože se firmy mohou v první řadě zaměřit na odměňování, není to udržitelná strategie přesahující krátkodobý horizont. Podle Davea Hilborna, vedoucího partnera pro lidi a produktivitu ve společnosti West Monroe, to alespoň nejde bez proplétání dalších souběžných přístupů. V současné době je pro uchazeče o zaměstnání trh kupujících a konkurenceschopné odměňování již nestačí. Lidé hledají příležitosti u firem, které nabízejí také smysluplnou a zajímavou práci, zrychlený kariérní růst a možnosti hybridní práce,“ uvedl Hilborn.

Zdá se, že k soutěžení a vítězství na trhu s talenty je nutný mnohostranný přístup. Zdá se, že respondenti průzkumu chápou, že nemají jinou možnost než přijmout přístupy nad rámec tradičního zvyšování odměn, včetně poskytování větší flexibility v místě trvalého bydliště talentů, nabízení vyšších bonusů při podpisu smlouvy zaměstnancům a investování do udržení pracovníků v zaměstnání.

Nakonec, jak tento nedostatek talentů nutí společnosti k dalšímu rozvoji jak a kde práce je vykonávána, stejně jako jejich obchodní provozní modely, bude mít zásadní význam digitální transformace a automatizace práce. „Demografická fakta jsou jasná – lidí, kteří mohou obsadit volná pracovní místa, je a bude stále méně a méně. Společnosti musí tuto realitu přijmout a stále více se poohlížet po digitálních řešeních, která by kompenzovala nedostatek pracovníků,“ uvedl Hilborn.

Získání nových schopností

Kromě nedostatku pracovních sil je tu také nedostatek odborných znalostí. Pravděpodobně přinese nové odborné znalosti, většina organizací v průzkumu společnosti West Monroe plánuje akvizici do konce roku 2021. Respondenti z řad vedoucích pracovníků zvolili jako druhý nejčastější důvod akvizice získání nových schopností, hned za geografickou expanzí.

M&A je samozřejmě již dlouho způsobem, jak přivést nové a specializované talenty. Hilborn však poznamenává, že pro efektivní realizaci dohody – zejména pokud na ni spoléháte při získávání externích talentů pro naplnění potřeb pracovních sil – je důležité sladit organizační strukturu, strategie talentů a postupy řízení, aby se posílila požadovaná kultura a chování. V opačném případě se může stát, že přiváděný talent nezůstane příliš dlouho nebo nebude dobře fungovat.

Za posledních 18 měsíců jsme viděli mnohem více inzerátů s nabídkou pomoci než dříve. Ale pandemie prostě urychlila to, co se již dělo – nebo se bude dít – pokud jde o široké pracovní problémy. A vzhledem k tomu, že nedostatek pracovních sil, který v současné době zažíváme, v dohledné době nezmizí, budou muset společnosti v nadcházejícím roce využívat širší škálu doplňkových řešení, pokud jde o jejich potřeby v oblasti talentů.