23 věcí, které velcí lídři vždy dělají

Žádná organizace nemluví tolik o vůdcovství a o snaze naučit své lidi stát se vynikajícími vůdci jako U.S. Armáda. Vzhledem k tomu, že jsem sloužil v armádě a zároveň jsem o ní podával zprávy, poznal jsem více vojenských velitelů, než bych dokázal spočítat. Většina byla obdivuhodnými profesionály. Někteří bohužel nesplnili standardy, které máme právo očekávat. Bylo však i dost dalších, kteří byli skutečně úžasní. To jsou velitelé, kteří projdou tzv Zkouška mladšího bratra: Kdyby váš mladší bratr nebo sestra museli jít do války, cítili byste se o něco lépe, kdybyste věděli, že právě tito lidé mají na starosti. a počest narozenin armády – 239. výročí data, kdy Kontinentální kongres poprvé povolil nábor vojáků – uvádíme 23 věcí, které velcí lídři vždy dělají (většina z nich se učí v U.S. Armáda).

1. Určete cíle

Pravidlo č. 1 ve vedení je spokojit se s důstojným cílem. Není nic skličujícího, než dělat těžkou, špinavou a nebezpečnou práci na podporu nejasných cílů, které nikdo nedokáže ani formulovat. V armádě si vůdci ne vždy mohou vybírat cíle, ale měli by se vehementně zasazovat o cíle, které stojí za úsilí a riziko jejich vojáků.

2. Shromažďujte informace

Většina vojenských jednotek má osobu nebo jednotku, která má na starosti shromažďování a shromažďování zpravodajských informací. V podnikání si pod tím můžeme představit průzkum trhu a analýzu konkurence; ve sportu si pod tím můžeme představit průzkum konkurence. Bez ohledu na to se skvělý vůdce snaží zjistit, jakým výzvám budou jeho lidé čelit, než je pošle do akce.

3. Naplánujte si postup

Dobré plánování začíná u cíle a postupuje zpětně k místu, kde se právě nacházíte. Je snadné to formulovat, ale může to být velmi obtížné, což je možná důvod, proč to tak málo budoucích vedoucích pracovníků skutečně dělá. Místo toho prosazují zajímavé nebo slibné strategie, aniž by skutečně zvažovali, jak a zda vůbec ta která akce povede k dosažení konečných cílů.

4. Shánějte zdroje

Pokud máte všechny potřebné prostředky k dosažení cíle, když se do něj poprvé pustíte, buď máte neuvěřitelné štěstí, nebo jste si nenastavili dostatečně vysoké cíle. Skutečně skvělí lídři vědí, že sledování hodnotných cílů znamená posouvat týmy za hranice jejich schopností a možností. Proto říkáme, že skutečné podnikání je „honba za příležitostí bez ohledu na aktuálně kontrolované zdroje“.“

5. Postavte se do čela

Váš tým musí vědět, že jste pro cíl zapáleni ještě více než on sám. To znamená postavit se za ně a být viditelný – někdy doslova před členy týmu. Optika může být nejdůležitější. Jste vůdce. Chovejte se podle toho.

6. Povzbuďte svůj tým

Optimismus je multiplikátor síly. Tým neuvěří, že uspěje, pokud tomu neuvěří jeho vedoucí. Uznávejte tedy problémy a neúspěchy, ale mějte je na paměti. Pokud nejste přesvědčeni, že váš cíl je nyní nedosažitelný, nenechte se odradit. (Pokud se přece jen přesvědčíte, že váš cíl už není dosažitelný a nemá smysl, vraťte se k pravidlu č. 2. 1!)

7. Opravujte, když se mýlíte

Vedení není o tom, abyste byli oblíbení. Jde o to, abyste se chovali způsobem, který vzbuzuje respekt, což také znamená vést svůj tým k odpovědnosti. Když jednotliví členové týmu zaostávají, je na vás jako na skvělém vedoucím, abyste je korigovali. Konstruktivní postup vysílá signál, že vám záleží na vašem poslání i na vašich lidech.

8. Vybudovat esprit de corps

Chcete, aby vaši lidé měli pocit, že jejich tým je víc než součet jeho částí. (To je jeden z důvodů, proč se většině vojáků, které znám, líbí současný náborový slogan armády „Silná armáda“ víc než ten předchozí „Jediná armáda“.“) Lidé také chtějí vědět, že jim budete krýt záda, i když se jim nebude dařit, prostě proto, že jsou součástí týmu.

9. Mentorujte své lidi

Být skutečným vedoucím znamená myslet dlouhodobě a věnovat se svým lidem i poté, co už nebudou součástí vašeho úsilí. To znamená nabídnout jim mentoring a příležitosti k růstu.

10. Cvičte tělo i mysl

Pokud jste nesloužili v armádě, viděli jste alespoň hollywoodskou verzi – vojáci cvičí společně, běží ve formaci, vyvolávají kadenci. Rutinní vojenské tréninky neudělají z lidí superhvězdy, ale udávají tón. Je těžké být skvělým vedoucím, pokud se nestaráte o svou mysl a tělo.

11. Efektivně komunikujte

Jako vedoucí pracovník patří vaše slova k nejdůležitějším nástrojům, takže pokud nekomunikujete, selháváte. Pokud váš tým nezná svůj konečný cíl nebo pokud dobře nerozumí plánu, jak se k němu dostat, nebo pokud si neuvědomuje, jak je jeho osobní přínos zásadní, pravděpodobně děláte jako vedoucí něco špatně.

12. Obětovat se podle potřeby

Když je zima, mokro nebo nebezpečno, vojáci chtějí vědět, že po nich jejich velitel nechce nic, co by sám neudělal. Toto je univerzální zásada vedení. Pokud členům svého týmu říkáte, že musí pracovat o víkendech, nebo omezujete rozpočet svého oddělení, raději se s nimi o tuto bolest podělte.

13. Zkontrolujte a přizpůsobte se

Jako vedoucí pracovník nestanovíte pouze cíl, nevymyslíte plán, nevydáte rozkaz a nesedíte s rukama v klíně. Místo toho je na vás, abyste průběžně kontrolovali pokrok. Pokud věci nefungují, zjistěte proč a proveďte změnu. Pravděpodobně jste slyšeli citát Alberta Einsteina: Šílenství je „dělat stejnou věc znovu a znovu a očekávat jiné výsledky“.“ Tak to nedělejte!

14. Přiznejte chybu

Pokud váš tým udělá chybu, je to jako vůdce vaše chyba. Odpovědnost se zastaví na vás. Převezměte odpovědnost a přijměte ji.

15. Kontrolujte drobnosti

Nemůžete zkontrolovat všechno, takže místo toho vytvořte kulturu, která naznačuje, že byste mohli skončit u kontroly téměř všeho. Členové vašeho týmu – ať už jsou to vojáci, nebo pracovníci marketingového oddělení – si od vás budou brát příklad. Musíte se na ně spolehnout, že budou sledovat a ujišťovat se, že věci, které vidí, fungují správně.

16. Najděte důvody k pochvale

Je pozoruhodné, jak vás jen pár dobrých slov od někoho, koho si vážíte, může inspirovat k usilovnější práci a větším výkonům. Skvělí vedoucí to vědí, a proto vždy hledají příležitosti, jak nabídnout slova chvály a povzbuzení. Výhrada spočívá v tom, že to musí být upřímné poznámky, což zase znamená, že musíte své lidi dobře znát a záležet vám na nich.

17. Vezměte si čas na dovolenou

Tohle jsem si uvědomil, když jsem byl v Iráku jako reportér a chtěl jsem udělat rozhovor s vysoce postaveným důstojníkem, jenže mi bylo řečeno, že odešel domů na dovolenou – v podstatě vojenský výraz pro dovolená. Omlouvám se, generál na dovolené uprostřed války? Teorie byla taková, že pokud si vrchní velitelé nevezmou dovolenou, pak si ji nevezme ani nikdo pod nimi. Potřebujete čas mimo svou práci a svůj tým, abyste viděli věci jasně a mohli je lépe vést.

18. Poděkujte a oceňte

Poděkování lidem je něco jiného než pouhé povzbuzení. Znamená to poukázat na souvislost mezi jejich individuálním úsilím a tím, jak ovlivňuje konečný cíl. Základní lidskou potřebou je chtít dělat dobrou práci, která něco znamená. Ukažte lidem, že jejich práci vidíte a vážíte si jí.

19. Uplatňujte soudnost

Na základní úrovni je váš dobrý úsudek jednou z mála věcí, které můžete členům svého týmu nabídnout. Musí vědět, že zvažujete náklady jejich úsilí ve srovnání s dopadem na konečný cíl – a zda konečný cíl stojí za to. Pokud je o něco žádáte, raději věřte, že to má smysl a bude to fungovat.

20. Projevte soucit

Vaše poslání je důležité (jinak by nemělo být vaším posláním). Není to však jediná věc, která se v životě vašich lidí děje. Víc než to, že lidé něco pokazí – a vy to pokazíte také (viz pravidlo č. 1). 14). Ačkoli tedy chcete na lidi klást vysoké nároky, chcete také přijmout svou lidskost. Lidé nejsou stroje, je třeba s nimi jednat jako s lidmi.

21. Vraťte se k životu

Chytří lídři vědí, že vnější odměny jsou vzácné a často neuspokojivé. Medaile a poděkování prostě nestačí k ospravedlnění válečných hrůz. Stejně tak samotné peníze málokdy stačí ke štěstí po tvrdé práci v podnikání v podnikání. Pokud tedy vaše práce není sama o sobě odměnou, pravděpodobně nikdy nebudete skutečně šťastní. Často se ptejte sami sebe, zda skutečně věříte tomu, co děláte. Pokud je odpověď ne, najděte způsob, jak to změnit.

22. Choďte spát spokojení

Nedostatek spánku vám zničí život. Horší než to je, že z vás udělá méně efektivního lídra. Uvědomte si tedy, že někdy není tajemstvím, jak být efektivnějším lídrem, vždy jen usilovnější práce; někdy to může vyžadovat, abyste si odskočili, odpočinuli si a načerpali novou energii. Pokud jste oddáni tomu, co děláte, a naplňuje vás to, budete lépe spát a budete efektivnější.

23. Skok z postele

Viz Pravidlo č. 21 a pravidlo č. 22. Pokud každé ráno nevyskočíte z postele s chutí pustit se do práce a vést svůj tým, pravděpodobně si zaslouží lepšího vedoucího. Chcete si přečíst více, podat návrhy nebo se dokonce objevit v některém z příštích sloupků? Kontaktujte mě a přihlaste se k odběru mého týdenního e-mailu.