25 jednoduchých věcí, které tito manažeři dělají každý den – bez ohledu na to, co dělají

Recept na úspěch není žádná raketová věda. Studujte postupy lidí s vysokými úspěchy a obvykle najdete lidi, kteří tvrdě pracují, jsou vytrvalí a projevují ochotu riskovat a učit se z neúspěchu. Ale pomáhá i to, že den co den dělám ty správné drobnosti. Přijměte pozvání více než dvou desítek vedoucích pracovníků, kteří se podělí o své každodenní návyky, které je dostaly na vrchol a pomáhají jim tam zůstat.

1. Dělejte denně jednu věc, která vás znervózňuje.

„Veškerý růst se odehrává mimo vaši komfortní zónu a tím, že se postavíte čelem ke svým slabostem, je můžete proměnit v silné stránky.“

–J.R. Ridinger, zakladatel a generální ředitel platformy pro elektronické obchodování Market America l SHOP.COM

2. Vyjměte počítače z porad.

„Pokud nepoužíváte počítač k prezentaci, vynechte počítače ze schůzek. Pokud je problém v tom, že se vám děje příliš mnoho nesourodých věcí a potřebujete je sledovat od počítače, pak nebudete věnovat jednání náležitou pozornost. A přílišným rozptylováním pozornosti problém jen zhoršujete. Buď zrušte schůzku, protože jste příliš zaneprázdněni, nebo jí věnujte pozornost. Nejezděte na bruslích uprostřed.“

–Matthew Harrigan, spoluzakladatel a výkonný ředitel Grand Central Tech, newyorského technologického akcelerátoru

3. Spánek na hrotech.

„Protože moje práce vyžaduje, abych ročně strávil asi 200 nocí v hotelu po celém světě, často trpím nespavostí kvůli jet lagu. Proto si vždycky přibalím podložku pod hroty. Tisíce plastových hrotů sice zpočátku bolí, ale dodávají ten správný pocit uvolnění potřebný ke spánku.“

— Patric Palm, zakladatel společností Hansoft a Favro

4. Stanovte si agresivní termíny.

„Pro zvýšení produktivity je důležité nastavit termíny, které jsou na agresivní straně. Nejsou nehorázně agresivní, ale je těžké jich dosáhnout. Stanovení milníků umožňuje měřit pokrok. Vytváří proces, nutí k transparentnosti a rozhodně podporuje naléhavost.“

–Todd Krizelman, spoluzakladatel a generální ředitel nástroje MediaRadar pro získávání informací o prodeji reklamy

5. Zpochybňujte své myšlenky a názory.

„Jednou denně se snažím získat nadhled nad tématem, které je mi možná nepříjemné, ať už jde o samotný obsah tématu nebo jeho zdroj, i.e., politický, životní styl atd., Myslím si, že je důležité neustále se každý den pokoušet o výzvu. Tento čas strávený mimo vaši komfortní zónu vám umožní uplatnit divergentnější myšlení a zabrání zaběhlým myšlenkovým postupům při řešení každodenních obchodních problémů. Ať už si přečtete článek, podíváte se na přednášku TED, nebo dokonce na kabelový zpravodajský pořad, zaručeně se v daném tématu lépe zorientujete a možná dokonce přehodnotíte svůj původní postoj, což jsou všechno pozitivní věci, které podporují tvůrčí a analytické myšlení.“

–Mark Lyle, viceprezident pro marketing ve společnosti Santa Margherita, která se zabývá výrobou vína

6. Poslechněte si Blinkist.

„Denně jezdím příměstským vlakem, více než 90 minut v každém směru, z mého domova ve Wisconsinu do naší kanceláře v centru Chicaga. Můj rituál v té době zahrnuje snahu dohnat nekonečný příval e-mailů a poslech Blinkistu, webu, který nabízí knihy převedené do 15minutových zvukových úryvků.“

–Tim Handorf, spoluzakladatel a generální ředitel webu G2 Crowd, který hodnotí podnikový software a služby

7. Hledejte inspiraci na nepravděpodobných místech

„Rád si čtu před spaním, ale ne obchodní knihy. Obvykle si vezmu do ruky něco méně analytického, co mi pomůže odreagovat se, například román nebo nejnovější číslo časopisu Redbook. Někdy to může být i katalog Pottery Barn. Hlavní myšlenkou je, že při relaxaci mohu získávat nápady z nepravděpodobných míst a vnímat, co se děje ve světě kolem mě. Pokud dokážu udělat krok zpět a nadechnout se, mohu začít vidět širší souvislosti. Čtení vážných věcí, ačkoli je nezbytné, nestimuluje všechny části mozku. Takže si v noci dovolím odlehčit.“

–Monica Ho, CMO ve společnosti xAd, která poskytuje marketingová řešení založená na poloze

8. Probudit se s mentalitou služby.

„Snažím se každé ráno vstávat a přemýšlet o tom, jak co nejlépe sloužit svému týmu, nikoliv řídit. Mým úkolem je poskytovat vizi, která motivuje, odstraňovat překážky, aby ostatní mohli dosáhnout cílů, a podporovat komunitu, která dobře spolupracuje. Moderní týmy v technologiích nefungují dobře v hierarchiích shora dolů. Podpora spolupráce často přináší lepší výsledky. Jo, a nebuď debil.“

–Frank Bien, generální ředitel společnosti Looker, poskytovatele řešení pro analýzu dat

9. Využijte ranní hodiny k tomu, abyste si ujasnili a stanovili priority.

„Jsem ranní ptáče – vstávám mezi půl čtvrtou a čtvrtou hodinou ranní.m. v pracovních dnech. V tuto hodinu neprobíhá žádná příchozí komunikace, takže si mohu rychle vyčistit doručenou poštu a rozdělit priority na celý den. Díky tomu jsou mé hodiny v kanceláři ultraproduktivní, pracuji se svým týmem, místo abych byl zahrabaný ve schránce. Přesto jsou večery určeny rodině a tomu, abychom šli spát v rozumnou hodinu.“

–Jeremy Korst, CMO společnosti Avalara, poskytovatele softwaru pro automatizaci daní

10. Naplánujte si schůzky na ráno.

„I když nejsem ranní ptáče, snažím se všechny schůzky blokovat na dopoledne. Díky tomu se mohu soustředit na přípravu dříve, než se mi příliš zaplní schránka, mám čas plně vstřebat a triangulovat obsah, o kterém jsem diskutoval se svým týmem, a později během dne promyšleně reagovat. To mi také uvolňuje odpoledne, abych mohl řešit vše, co se v průběhu dne objeví.“

–Kristen Sonday, provozní ředitelka společnosti Paladin, tržiště pro bono, které propojuje kvalitní právníky s personalizovanými, prověřenými příležitostmi pro bono prostřednictvím partnerských neziskových organizací

11. Praktikujte pravidlo pěti hodin.

„Myslím si, že pro vedoucí pracovníky je důležité mít kromě provozní pokory i pokoru intelektuální, takže každý týden se snažím strávit pět hodin vzděláváním se. Vždycky se dá naučit něco dalšího, co může pozitivně ovlivnit způsob, jakým vedete nebo jak vaše organizace podniká. Vzdělávám se tím, že čtu články o vedení, trendech v oboru a technologiích, a pak se o to, co najdu, určitě podělím se svým týmem. Často mám dvě hodiny zpoždění za svým pětihodinovým pravidlem, ale snažím se na sebe nebýt příliš přísná.“

–Chandar Pattabhiram, výkonný ředitel společnosti Marketo, která poskytuje marketingový software a řešení

12. Používejte bullet journaling.

“ Každý den dostávám stovky e-mailů a žádostí, navíc mám kalendář zaplněný od pondělí do pátku od 8 hodin ráno.m. do 18 hodin.m., takže potřebuji spolehlivý způsob, jak stanovit priority cílů a přesně vědět, co je třeba udělat každý den, týden a měsíc a v několika následujících měsících. Abych toho dosáhl, používám systém, který je protikladem nepořádku a spočívá v odfiltrování elektronického šumu a návratu k základům. Říká se tomu Bullet Journaling – je to forma rychlého zaznamenávání, která mi umožňuje všechno zúžit a soustředit se jen na výsledky, kterých chci dosáhnout, a sledovat, co jsem kdy udělal. Sice to zahrnuje starou dobrou tužku a papír, ale zapisování věcí je pro udržení pozornosti obrovské, je to automatický filtr (nepíšu si, co nepovažuji za důležité) a v rámci systému nacházím svobodu, protože na konci dne přesně vím, co jsem udělal, neudělal a proč.“

–Bill Hurley, CMO v telekomunikační společnosti CenturyLink

13. Vyhraďte si čas, abyste drželi krok s trendy.

„Jako CMO rychle rostoucí technologické společnosti se můžete rozptýlit do milionu směrů. Řízení času je klíčové, takže neexistuje ani vteřina mého dne, která by zůstala neplánovaná. I když jsou rozhovory s partnery, klienty a členy týmu zásadní, čas na práci je stejně důležitý. Každou neděli si tedy v rozvrhu blokuji čas, abych měl čas na práci a odpovědi na e-maily. Každé ráno si také blokuji čas na sledování trendů a přizpůsobování se našemu rychle se měnícímu trhu, abych zajistil, že naše marketingové strategie budou vždy relevantní.“

–Maria Pousa, CMO společnosti Integral Ad Science, která se zabývá technologiemi a daty pro reklamní průmysl

14. Soustřeďte se na celkový obraz.

„Důležité je provádět a nadměrně se soustředit na iniciativy, které směřují k prosazení velkého plánu. Řím nebyl postaven za den. Věřím, že je třeba rozdělit si věci do řady kroků a termínů a pak na nich pracovat a zároveň omezit rozptylování. Schopnost udržet si každodenní soustředění je pravděpodobně tou nejtěžší částí práce generálního ředitele. Je velmi snadné nechat se rozptýlit. Neustále se objevují věci, které nejsou součástí vašeho plánu. Musíte mít schopnost rychle vyřešit chybné, ale důležité záležitosti nebo jednoduše říci ne nebo teď ne. Někdy dám lidem najevo, že „tohle nikdy neuděláme“. Není to pro nás ten správný krok.‘ „

–Darren Guccione, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Keeper Security, správce hesel a bezpečného digitálního trezoru

15. Začněte brzy.

„V dnešním světě musíme být všichni experty na multitasking. Nikdy jsem neměl roli, ve které bych nežongloval se 78 projekty najednou. Jedna věc, na kterou jsem přísný, je přijít do kanceláře dříve, než přijdou ostatní, a sednout si na celou hodinu, abych prošel všechny e-maily, které jsou nepřečtené v mé schránce. Během této doby nezvedám telefony, neposílám zprávy, nechodím na Facebook. Nikdy nepochopím, jak lidé fungují, když mají ve schránce 8700 nepřečtených e-mailů, ale každý má svou vlastní metodu a musí dělat to, co mu vyhovuje. Pro mě je důležité být přítomen v daném okamžiku, když se snažím soustředit na určitý úkol, a někdy to znamená na chvíli zablokovat všechny ostatní zvuky.“

–LisaMarie Lawrence, spoluzakladatelka a provozní ředitelka společnosti Monthly Gift

16. Zjistěte, co se děje jinde ve světě.

„Každý večer před spaním v Kalifornii, když je brzy ráno v U.K., Strávím 15 až 30 minut posloucháním Dnes pořad na BBC Radio 4 online. Ekvivalent ranního vydání NPR je malým, ale fascinujícím a důležitým externím okénkem do globálních událostí, sportu a kultury. Vědět, co se děje jinde ve světě, mi umožňuje udržet si široký nadhled nad vlastním dnem, rolí a cíli.“

–David Gee, CMO společnosti Zuora, poskytovatele softwaru pro řízení předplatného a obchodu

17. Požádej o pomoc.

„Někdy se vedoucí pracovníci mohou zdráhat požádat o pomoc. Chce to pokoru a vyžaduje to vzdát se části kontroly. Ale bez ohledu na to, jak jste talentovaní, nikdo nezvládne všechno sám. Každý den se obracím na někoho ze svého týmu (obvykle na svou virtuální asistentku) s žádostí o pomoc. I když jsem k něčemu dokonale kvalifikovaný a mám na to čas, neznamená to, že bych to měl nutně dělat. Pokud se úkolu místo mě ujme někdo, komu důvěřuji, uvolní mi to místo pro věci, které mohu dělat jen já sám. Vědět, co a kdy delegovat, je základní dovednost každého vedoucího pracovníka. A pokud se obklopíte profesionály, na které se můžete spolehnout, bude tento proces o to snazší.“

–Shannon Miles, spoluředitelka společnosti Belay, která poskytuje virtuální služby a věnuje se rozvoji organizací

18. Ujasněte si své priority.

„Pro mě je to číslo jedna. Moje priority jsou rodina na prvním místě, práce na druhém a koníčky na třetím místě a největší úspěch jsem zaznamenal v obdobích svého života, kdy jsem se řídil tímto pravidlem, které jsem si sám stanovil. Pokud se jeden z nich dostane z rovnováhy, okamžitě to pocítím a všechno začne trpět. Rodina je s vámi na dlouhou trať, takže byste ji měli správně zvládnout. Jakmile cítím, že je o ně dobře postaráno, mohu se pak soustředit na svou práci. A mám pocit, že jsem ve své práci nejinovativnější a nejkreativnější, když si dám pauzu, abych se zbavila stresu a vyčistila si mysl tím, že se věnuji jednomu ze svých oblíbených koníčků.“

–Bonnie Craterová, generální ředitelka společnosti Full Circle Insights, nástroje pro marketingové měření, který funguje v rámci Salesforce a umožňuje určit návratnost investic do marketingových aktivit

19. Využijte každou minutu naplno.

„Mít smysl pro naléhavost a soustředěný cíl jsou rozhodujícími složkami pro vytvoření organizačního souladu a dosažení úspěchu společnosti. Obchod se pohybuje a mění zrychleným a rychlým tempem. Každý den vytváří příležitost posunout vpřed důležité iniciativy k dosažení poslání společnosti. Každý den začínám s tím, že si vytyčím směr svého jednání, abych pozitivně přispěl svému týmu, svým zákazníkům a dalším důležitým účastníkům své společnosti. V podnikání platí jednoduchá pravda … čas je vzácný a nelze ho doplnit, takže pokud ho nevyužijete každý den, konkurence vás mine.“

–Tony Gioia, generální ředitel společnosti Togo’s Eateries, franšízy sendvičových restaurací

20. Vždy mějte na paměti zákazníka.

„Každý den se snažím svému týmu připomínat, že jsme tu proto, abychom sloužili našim zákazníkům. Své kolegy vždy povzbuzuji a pomáhám jim propojit to, co děláme, s lidmi, na které má naše práce dopad. V podnikání by vaším hlavním cílem měl být vždy pozitivní výsledek pro klienta. Když přesuneme pozornost z bodu ‚Jak mohu dosáhnout zisku?‘ na ‚Jak mohu obohatit životy těch, kteří používají můj produkt?‘ vkládáme do našeho podnikání více lidského přístupu, což je to, co je hnacím motorem našeho úspěchu a touhy posouvat se vpřed.“

–John Anderson, spoluzakladatel Piggy, rozšíření prohlížeče, které automaticky uplatňuje kupony při placení u pokladny

21. Každý den povečeřet s rodinou.

“ Je tak snadné se jako zaneprázdněný profesionál odloučit a nechat si rozpadnout rodinný život. Udržení pevného vztahu s rodinou je zásadní pro udržení si pevného zázemí a úspěchu.“

–Rajeev Behera, generální ředitel platformy pro řízení výkonu Reflektive

22. Jednejte se svými zaměstnanci naprosto transparentně.

„Zaměstnanci budou mnohem raději tvrdě pracovat, pokud budou chápat, jak jejich individuální úsilí ovlivňuje celkový růst tržeb, zisků a dalších měřítek úspěšnosti. Vycházím vstříc tomu, aby všichni chápali naše celkové obchodní cíle a to, jak je každý z jejich individuálních příspěvků zásadní pro úspěch celého týmu.“

–Phil Shawe, zakladatel a spoluředitel společnosti TransPerfect, která se zabývá překlady a správou obsahu

23. Dobře hospodařte s časem a pak se věnujte snowboardingu.

„Být úspěšným podnikatelem není snadné. Největší lekcí, kterou jsem se naučil v procesu rozjezdu a růstu společnosti, je efektivní řízení času. Dbám na to, abych neustále dobře využíval svůj čas a zajistil si tak, že zvládnu vše, co mám na talíři. K tomu patří i to, že si udělám čas sama na sebe. Nikdo to neví, ale každý rok si udělám čas na snowboarding. Jsem v tom hrozný, ale baví mě to a pomáhá mi to vyčistit si mysl.“

–Allen Shayanfekr, zakladatel a generální ředitel společnosti Sharestates, online tržiště pro půjčování a investování do nemovitostí

24. Ptejte se, proč děláte to, co děláte, a pro koho to děláte.

„Co dělám?“ Tato otázka mi pomáhá udržet si nadhled, a pokud moje odpověď zůstane nezištná, jdu správným směrem. Zadruhé, rád náhodně osobně volám svým úžasným zákazníkům. Když jim zavolá majitel online firmy, aby je zkontroloval, vyrazí jim to dech. Tyto hovory dodávají jinak sterilní pracovní zkušenosti nepopiratelný lidský rozměr.“

–Michael S. Tyrrell, majitel a generální ředitel společnosti Wholetones, léčebně-frekvenčního projektu

25. Odejděte od svého pracovního stolu.

„Nejsem člověk, který by dokázal dlouho sedět u stolu, jsem stále v pohybu. Jednou z výhod toho, že jsme generálními řediteli v Seattlu, je to, že máme požehnání žít a pracovat v krásném severozápadním Pacifiku. Ve společnosti Talking Rain máme to štěstí, že máme kampus, který má více budov, takže je pro mě velmi snadné udělat si přestávku a navštívit ostatní kanceláře. Nejenže mi to dává možnost komunikovat se zaměstnanci, ale také to buduje firemní kamarádství.“

–Kevin Klock, prezident a generální ředitel společnosti Talking Rain Beverage Co.