25 odměn, které skvělí zaměstnanci skutečně rádi dostávají

Chcete své zaměstnance odměnit za jejich tvrdou práci, úsilí a nasazení. Vy Potřebujete odměnit své zaměstnance za jejich tvrdou práci, úsilí a nasazení.

Ale jak?

Následující text pochází od Sama Caucciho, generálního ředitele společnosti 1HUDDLE, herní školicí platformy, kterou využívají společnosti jako Audible, San Francisco 49ers a ESPN k přeměně nudných školicích materiálů na soutěžní hry, které zvyšují angažovanost zaměstnanců & výkonnost. 1HUDDLE zapojuje zaměstnance prostřednictvím každodenních vzdělávacích her, které si firmy mohou přizpůsobit své značce a které lze hrát za méně než 5 minut denně.

Tady je Sam:

Uprostřed vaší firmy je zabiják, který slídí po chodbách a pomalu vysává život z motivace, loajality a produktivity vašeho týmu.

Potřebují štědré bonusy? Nadstandardní výhody? Bohužel největší problém, kterému čelí vaši zaměstnanci, není zdaleka tak vzrušující.

Moderní pracovní síla se nudí.

Nedostatek angažovanosti a zřetelná prázdnota, pokud jde o uznání zaměstnanců za odvedenou práci, jsou nejčastějšími důvody, které při výstupních pohovorech uvádějí zaměstnanci z řad mileniálů – skupiny, která bude v roce 2020 tvořit 50 % pracovní síly.

Tito neangažovaní pracovníci stojí podniky hodně peněz. V U.S. Odhaduje se, že samotné podniky jsou zasaženy ztrátou produktivity ve výši 450 až 550 miliard dolarů.

Co tedy děláme? Zvednout ruce a smířit se s tím, že máme co do činění se zombie pracovníky, kteří se celý den šourají a zírají na hodiny? Není šance.

Školení a odměny – dokonalá kombinace, jak dostat své zaměstnance do formy

Víte, vaši zaměstnanci se chtějí učit a rozvíjet. Ve skutečnosti 87 % zaměstnanců z řad mileniálů hodnotí možnosti kariérního růstu a rozvoje jako jednu z nejdůležitějších součástí své práce.

A proč ne? Chtějí úspěch, uznání a všechny výhody, které patří k tomu být nejlepší. A vědí, že jsou stoprocentně spojeny s jejich dalším vzděláváním a růstem. Je to jednoduchá matematika: Čím lépe jsou připraveni, tím lépe pracují, tím větší mají šanci na povýšení.

To vše znamená, že by mělo být i ve vašem zájmu jim tyto příležitosti poskytnout.

Jako vedoucí podniku jste kapitánem, trenérem a roztleskávačem. A vaším úkolem je udělat vše pro to, abyste ze svého týmu vymáčkli co nejlepší výkony a připravili ho na mistrovskou jízdu. Myslím, že nejlépe to vystihl trenér Seattlu Seahawks Pete Carroll, který zakladateli 1HUDDLE Samu Cauccimu řekl během soukromého tréninku:

„98 % svého dne trávím sezením v kanceláři a přemýšlením o tom, co bych mohl udělat, aby můj tým hrál jen o 1 % lépe.“

V minulosti to mohlo znamenat absolvování semináře nebo poslání vašich pracovníků domů s nudnými školicími materiály. Ale všichni víme, že to nefunguje.

Moderní pracovní síla se změnila. Abyste dosáhli toho 1% růstu každý den, musíte udělat víc než jen poskytnout svému týmu základní školicí zdroje a videa.

neangažovaní zaměstnanci chtějí něco, co je pro ně výzvou. Jsou soutěživí a touží po růstu a kariérním postupu. A když pracoviště není konkurenceschopné nebo zajímavé, začínají se nudit a odcházejí. Nedávná studie zjistila, že 9 z 10 mileniálů se dnes považuje za konkurenceschopné, přičemž 80 % z nich přímo říká, že jsou lepší než jejich kolegové.

Jak tedy tuto novou realitu využít a vybudovat systémy, které zaměstnance udrží v angažovanosti, bdělosti a nakonec i nadšení pro práci?

Ve skutečnosti jde o dvě jednoduché věci:

  • Školení, která jsou praktická, vzrušující a prezentovaná poutavým a soutěživým způsobem

  • Odměny, které podnítí jejich přirozenou soutěživost

  • Ponořme se krok za krokem do toho, jak vytvořit školení a program zaměřený na zaměstnance, který bude fungovat pro moderní pracovní sílu, a pak se podívejme na několik konkrétních příkladů odměn, které podle našich zkušeností motivují a inspirují týmy.

    3 jednoduché kroky k vytvoření a spuštění programu odměn, který skutečně funguje

    Chcete ze školení udělat něco, co je poutavé, zábavné, dostupné, funguje v rámci časového rozvrhu vašeho týmu a nakonec je efektivní.

    Než se však dostaneme k tomu, jak to uděláte, musíte si položit otázku, proč to děláte. Začněte od základů a než se posunete dál, položte si tyto otázky:

  • Kde jsou mezery v dovednostech vašeho týmu? V čem potřebujete, aby se hned zlepšili?

  • Jaké jsou důležité programy, produkty nebo iniciativy pro vaši firmu v příštích 30 nebo 90 dnech??

  • Jaké chování chcete u svého týmu změnit nebo ovlivnit??

  • Jakmile máte pohromadě základy, je čas vytvořit program školení a odměn, který váš tým nabudí a připraví na soutěž.

    Krok 1: Vytvořte si soutěž

    Moderní studie ukázaly, že mladí pracovníci mají dobu pozornosti kratší než 8 sekund. To je méně než zlatá rybka, což znamená, že způsob, jakým soutěž prezentujete, musí být rychlý, poutavý a kvantifikovatelný – každá soutěž musí mít velmi jasné hrací pole.

    Jakým chováním bude váš tým soutěžit? Zde je několik nápadů:

    • Počet uskutečněných odchozích hovorů

    • Rezervované schůzky

    • Noví klienti uzavřeni

    Využijte svou kreativitu a proměňte soutěž ve hru s jasnými cíli a odměnami (k tomu se dostaneme později).

    Krok 2: Vyberte si rozsah dat

    Dalším krokem je rozhodnutí o délce vaší soutěže. Jak dlouho budou trvat? A jak často je budete řídit?

    Tento krok je zcela na vás a bude záviset na takových věcech, jako je roční období, složitost vaší konkurence a samozřejmě váš rozpočet na odměny (do hloubky se tomu budeme věnovat později).

    Ve většině případů se budete chtít pokusit navrhnout program, který bude probíhat alespoň jednou měsíčně, protože to vám umožní koncipovat školení podle nejnovějších informací, které jsou ve vaší firmě důležité, a také poskytne vašemu týmu něco, na co se může měsíc co měsíc těšit. Fungovat však mohou i týdenní a čtvrtletní soutěže.

    Klíčem je důslednost. Když sestavujete plán soutěže, dáváte tím svému týmu slib. Neztrácejte jejich důvěru.

    Krok 3: Vyberte si odměny

    Poslední krok je pro úspěch vašeho programu pravděpodobně nejdůležitější: Jaké odměny můžete nabídnout, které podnítí přirozenou soutěživost vašich zaměstnanců a přimějí je, aby se zapojili a nadchli?

    Z nadřazeného pohledu se odměny dělí do 3 skupin (kterým se budeme věnovat níže):

  • Peníze

  • Dárky

  • Zážitky

  • Způsob výběru odměn bude záviset na tom, co víte o svých pracovnících, a také na tom, co může podpořit váš rozpočet.

    Přemýšlejte o tom takto: Pokud provozujete hotelový řetězec, určitě byste rádi své hosty zasypali šampaňským zdarma a kompenzovanými noclehy, když se u vás objeví. Ale to prostě není udržitelné. Místo toho by vaším cílem mělo být vytvoření kultury opakovatelných odměn a zážitků, které u zákazníků, nebo v tomto případě u vašich zaměstnanců, vyvolávají pocit „wow“!‘

    Pokud jste příliš líní nebo laciní na to, abyste našli odměny, které váš tým nadchnou, jako vedoucí selháváte. Využijte jejich soutěživost ve svůj prospěch a nadchněte je. Měli by se plácnout přes kapsu a jít do toho naplno s pohledem upřeným výhradně na cenu, kterou jim poskytujete.

    Jistě, je to velký požadavek. Ale je to vaše práce. A abychom vám hledání těchto zajímavých odměn ještě více usnadnili, připravili jsme pro vás několik nápadů, které vám pomohou začít.

    25 nápadů na odměny pro zaměstnance (které nejsou jen v hotovosti)

    Získat souhlas zaměstnanců znamená najít správné odměny, které je budou motivovat a nadchnou.

    A přestože klan Wu-Tang to vystihl nejlépe, když řekl, že hotovost vládne všemu, co se mě týká, dolarové bankovky nejsou vždy tím nejlepším způsobem, jak posílit postavení vašich zaměstnanců.

    Místo toho vám přinášíme 37 příkladů skvělých odměn pro zaměstnance, které můžete využít ve své firmě.

    1. Kancelářské výhody

    Kdo by nechtěl vmést své úspěchy do tváře svým spolupracovníkům? Dnešní konkurenceschopnější pracovní kolektiv rozhodně dělá. Proto jsou výhody na pracovišti fantastickou odměnou. Nejenže vás to jako firmu nestojí mnoho, ale projevíte tím uznání na pracovišti všem svým zaměstnancům a vytvoříte tak přátelské kamarádství, díky němuž rostou úspěšné společnosti.

    2. Táboření v rohové kanceláři

    Proč to tak dobře funguje: Na většině pracovišť je „rohová kancelář“ nebo kancelář manažera známkou respektu a úspěchu. Půjčení prostor na jeden den nebo týden zaměstnanci, který si je zasloužil v rámci vzdělávacího programu, na něj přenáší tuto úroveň respektu a ukazuje nejen to, že uznáváte jeho úspěch, ale že máte pokoru vzdát se své firemní hierarchie.

    3. Večeře se šéfem

    Proč to tak dobře funguje: V závislosti na velikosti vaší společnosti může být přístup k osobě na vrcholu velmi omezený a může být projevem respektu. Uspořádání večeře s generálním ředitelem nebo prezidentem pro vašeho vítěze může zvýšit jeho loajalitu, dát mu šanci přednést své nápady a myšlenky vrcholovému představiteli s rozhodovací pravomocí a dát mu pocit, že si ho všimli a že je uznávaný. Jako další bonus to také pomáhá vašemu šéfovi navázat kontakt s pracovníky, se kterými by se za normálních okolností nesetkal, což podporuje lepší smysl pro komunitu a kulturu ve firmě.

    4. Nejlepší parkovací místo

    Proč to tak dobře funguje: Stejně jako vaše kancelář, i parkovací místo, které je blízko kanceláře nebo ve stínu, ukazuje vysokou úroveň hodnoty a úspěchu. Dejte ji svému vítězi na týden jako každodenní připomínku toho, jak si ho vážíte. Jako bonus můžete dokonce pořídit malou cedulku s vytištěným jménem, která ukáže, že prostor je na týden skutečně „jejich“.

    5. Asistent na týden

    Proč to tak dobře funguje: Váš vítěz vyhrál soutěž, protože je soutěživý a protože tvrdě pracuje, a poskytnout mu malou pomoc tím, že si na týden najme osobního asistenta, je skvělý způsob, jak ocenit jeho čas a úsilí, které každý den vynakládá. Může se také stát aspirací, která jim ukáže, kolik času jim sežerou administrativní nebo podřadné úkoly a kolik toho vlastně mohou udělat, když mají možnost soustředit se výhradně na velké věci.

    6. Rozpočet na aktualizaci kanceláře

    Proč to tak dobře funguje: I když většina těchto výhod je dočasnou změnou, můžete vítěze odměnit i kancelářskou výhodou, která vydrží déle než jeden den nebo týden. Poskytnutí rozpočtu na modernizaci nebo úpravu kanceláře je skvělým způsobem, jak jim trvale připomenout, že uznáváte jejich tvrdou práci, a zároveň jim poskytnout prostor, do kterého budou den co den rádi chodit.

    7. Oběd zdarma pro tým (samozřejmě podle vašeho výběru)

    Proč to tak dobře funguje: Všichni mají rádi jídlo. Ale všichni máme osobní vkus. Dáte-li svému vítězi možnost objednat si své oblíbené jídlo a následně se o něj podělit s týmem, posílíte tím jeho postavení a zároveň poskytnete skvělou výhodu pro celou kancelář. Pokud vás nudí základní catering nebo pizza party, zkuste něco jako kancelářskou grilovačku nebo si dokonce pozvěte soukromého kuchaře, který vám uvaří přímo na místě.

    Zážitky

    Nedávná studie společnosti Harris Group zjistila, že 72 % mileniálů raději utrácí více peněz za zážitky než za materiální věci. Takže i když jsou výhody a speciální dárky stále skvělou odměnou, nabídka exkluzivních zážitků může ještě více ukázat, že jste v souladu s hodnotami svých zaměstnanců.

    A co víc, nabídkou zážitků vytvoříte odměnu, kterou si vaši zaměstnanci přinesou zpět do kanceláře díky vyprávění o tom, co se stalo, a vzbudí pořádný FOMO, když zveřejní fotky, kde byli.

    8. Vstupenky na festival nebo sportovní akci

    Proč to tak dobře funguje: Je téměř nemožné najít někoho, kdo by neměl rád buď určitý druh hudby, nebo konkrétní sportovní tým. Nejen to, ale tyto události jsou hlavním místem pro příspěvky na sociálních sítích, což dává vašemu vítězi šanci pochlubit se. Zjistěte si předem, jaké akce se konají ve vašem okolí, a za odměnu si vezměte pár skvělých vstupenek.

    9. Dovolená na slunci, ve společnosti

    Proč to tak dobře funguje: Přestože mnoho moderních pracovišť nabízí „neomezenou dovolenou“, nová studie pracovního portálu Glassdoor říká, že U.S. zaměstnanci si v průměru vybrali jen 54 % své přidělené dovolené. Přinutíte-li své vítěze, aby si vzali volno, nejenže jim poskytnete potřebný odpočinek, ale dáte tím signál zbytku týmu, že je v pořádku vzít si zasloužený čas, a můžete tak přispět k vytvoření spokojenější a produktivnější kultury.

    10. Ochutnávka vína nebo prohlídka pivovaru

    Proč to tak dobře funguje: Pokud se váš vítěz rád odreaguje u láhve piva nebo sklenky vína, proč ho neposlat někam do místní restaurace, aby si zlepšil chuť? Nechte je vzít s sebou na cestu kamaráda nebo druhou polovičku. Jen se ujistěte, že si prohlídku rezervujete na pátek nebo sobotu, aby měli pocit, že se mohou opravdu uvolnit a užít si to.

    11. VIP přístup na jejich oblíbenou kapelu

    Proč to tak dobře funguje: Hudební festivaly jsou skvělé pro svou celkovou atmosféru, ale pro opravdové milovníky hudby je koncert věnovaný hudbě mnohem lepším zážitkem. Podívejte se na internetu, kdo do města přijede, a rezervujte si VIP vstupenky s dostatečným předstihem. Nejenže tím vytvoříte skutečně exkluzivní zážitek, ale také ukážete svému týmu, že jste na jeho odměnu mysleli předem.

    12. Den extrémního dobrodružství

    Proč to tak dobře funguje: Přínos cvičení pro naši výkonnost na pracovišti je dobře zdokumentován, ale to poslední, čím chcete svého vítěze odměnit, je výlet na běžecký pás. Místo toho se poohlédněte po extrémním dobrodružství, jako je ziplining, lezení po skalách nebo třeba jízda na kajaku. Nejenže tak získají zážitek, o kterém si mohou povídat a sdílet ho, ale cvičení v nich vyvolá pocit euforie a může vést i k delšímu období zvýšeného štěstí.

    13. Plavba pro dva

    Proč to tak dobře funguje: Pokud je vaše práce náročná, je nejen těžké najít si čas na své blízké, ale tento čas se často skládá z jídla nebo rozptýlení u Netflixu. Vědci z Michiganské univerzity však zjistili, že díky většímu přístupu k času strávenému s lidmi, na kterých nám záleží, jsme šťastnější a je méně pravděpodobné, že budeme mít doma i v práci depresi. Zkuste výherci dopřát chvíli volna bez stresu tím, že mu zarezervujete romantickou plavbu na večeři nebo jiné rande, na které může vzít svého partnera.

    14. Lázeňský den

    Proč to tak dobře funguje: Smooth jazz. Nekonečná pozornost. Okurková voda. Je třeba říkat víc? Projevte vítězi uznání vyhrazeným „časem pro sebe“ tím, že mu věnujete den v lázních nebo jinou speciální péči.

    Zvláštní zacházení

    Ne všechny odměny musí být založeny na předmětech nebo zážitcích. A ve skutečnosti je někdy snazší vyzdvihnout a ocenit zaměstnance, než si myslíte. I bez utracení jediného centu.

    Zatímco zvláštní zacházení na pracovišti může být špatné, pokud je projevem zvýhodňování, jeho použití jako odměny ukazuje, že je jednoznačně založeno na zásluhách a může být inspirativní pro všechny.

    15. Vezměte si volné odpoledne

    Proč to tak dobře funguje: Když dáte vítězům volný pátek odpoledne, mohou si udělat čas na víkend nebo si naplánovat výlet s přáteli mimo město, což je víc než jen trocha volna, zatímco zbytek světa pracuje. Jistě, zbytek týmu vám bude závidět, až se v poledne začnou balit, ale o to přece jde. Zaslouží si je.

    16. Zúčastněte se konference podle jejich výběru

    Proč to tak dobře funguje: Jak jsme již zdůraznili, zaměstnanci z generace mileniálů zoufale touží po tom, aby se jim na pracovišti dostalo nějaké výhody. A umožnit jim přístup k nejchytřejším lidem v jejich kariérním životě je skvělý způsob, jak jim to dopřát. Najděte ve svém městě nebo státě konference, které odpovídají tomu, co váš tým zajímá (a co chcete, aby se naučil), a zaplaťte vítězi účast na nich. Ještě lepší je koupit dvě vstupenky a nechat je, aby si s sebou vzali spolupracovníka podle vlastního výběru.

    17. Práce z domova

    Proč to tak dobře funguje: Dojíždění do práce je způsob, jak se psychicky připravit na pracovní den. Přesto pro většinu pracovníků není jejich cesta autobusem nebo autem zdaleka tak inspirativní. Ve skutečnosti studie psychologa Daniela Kahnemana a ekonoma Alana Kruegera odhalila, že dokonce i mezi našimi nejméně oblíbenými činnostmi, jako jsou domácí práce, se dojíždění do práce umístilo na posledním místě. Zkuste dát svému vítězi možnost odpočinout si od dojíždění a pracovat z domova.

    18. Neformální pátek, kdykoli budou chtít

    Proč to tak dobře funguje: Pokud chcete, aby se váš výherce cítil uznávaný, a máte na pracovišti platný dress code, co je lepšího než nechat ho přijít do práce v čemkoli, co si přeje? Nejenže jim to zpříjemní práci, ale je to i celodenní připomínka jejich úspěchu a způsob, jak se odlišit od zbytku týmu.

    19. Líné pondělní ráno

    Proč to tak dobře funguje: Stejně jako když v pátek odcházíte pozdě, tak i když dáte svému vítězi na začátku týdne volno, může si na víkend naplánovat více věcí. Také je to ocení za jejich úspěch, když přijdou do práce, a může je to dokonce učinit šťastnějšími po celý den, pokud to znamená snazší dojíždění do práce ne v době dopravní špičky.

    Swag

    Pokud jde o dárky, říká se, že je lepší dávat než dostávat. Ale když jde o odměnu za zásluhy, společenská stigmata jdou stranou a my si můžeme dárek bez pocitu viny užít. Ať už se tedy jedná o luxusní předmět, nebo o něco jednoduchého, nejrůznější dárky jsou skvělým způsobem, jak odměnit vítěze za jeho tvrdou práci.

    20. Technické příslušenství jako sluchátka, reproduktory nebo chytré hodinky

    Proč to tak dobře funguje: Stejně jako notebook nebo iPad je i technické příslušenství jedním z nejžhavějších dárkových předmětů a může ve vašem týmu vyvolat pořádnou rivalitu. Vyberte něco aktuálního, co lze denně používat jako připomínku pro výherce, že si vážíte jeho tvrdé práce, kterou odvedl.

    21. Kredit na jízdu službou Uber nebo Lyft

    Proč to tak dobře funguje: Pokud žijete ve městě, kde funguje sdílení jízd, vaši zaměstnanci ho nejspíš využívají. Možná ho dokonce využijí při každodenním nástupu do práce. Dejte jim kredit u služby, kterou využívají nejčastěji, který pokryje měsíc výletů.

    Aktivity zaměřené na budování týmu

    Více než jen odměna pro jediného vítěze, nabídka speciální akce pro celý tým vytváří silnější kulturu a dává vašemu vítězi pocit, že je šampionem lidí. Ujistěte se však, že každá z těchto odměn je zaměřena na vítěze, aby se stále cítil uznán a zmocněn k tomu, jak tato činnost probíhá.

    22. Filmový den v kanceláři

    Proč to tak dobře funguje: Když prožíváme emoce jako skupina, například smích během komedie nebo strach během thrilleru, vytváříme si silné psychologické pouto. Jaký je lepší způsob, jak vytvořit silnější tým, než si udělat volné odpoledne a podívat se na film v kanceláři? Jako bonus nechte vítěze vybrat film.

    23. Tým mimo pracoviště

    Proč to tak dobře funguje: Když se všichni vydají mimo kancelář na nějaké aktivity a hry, je to další skvělý způsob, jak budovat silnou kulturu a jak svůj tým lépe poznat. Vybírejte aktivity, které jsou přístupné celému týmu, a přimějte vítěze, aby působil jako „vedoucí týmu“, aby se cítil zmocněný.

    Nehmotné věci

    Ne všechny odměny musí mít peněžní hodnotu a někdy jsou to právě nehmotné odměny, které mají svou váhu a hodnotu, která vaše pracovníky inspiruje. Přemýšlejte o malých gestech, která můžete udělat a která dodají vašemu vítězi pocit hrdosti a dají mu najevo, že si ho celý tým váží.

    24. Dobře navržené a upřímné poděkování

    Proč to tak dobře funguje: Může se zdát, že je to odměna za nic, ale dobře navržené a promyšlené poděkování může pracovníky motivovat a pohánět k tomu, aby do práce dávali všechno. Klíčem k úspěchu je vynaložit úsilí, abyste ukázali, jak moc si pracovníka vážíte. Jak vysvětluje Margaret Shepherdová v knize The Art of the Handwritten Note, správné poděkování má 5 charakteristik: Je velkorysý, konkrétní, pohotový, stručný a osobní.

    25. Plácnutí od generálního ředitele nebo důležitého klienta

    Proč to tak dobře funguje: Je něco tak skvělého jako staré dobré plácnutí si? Jen když to přijde od někoho nečekaného. Vezměte si například basketbalový tým Washington Wizards, který nechal hvězdného hráče Johna Walla, aby si během prodejní schůzky přišel plácnout s jejich obchodním zástupcem jako odměnu. Nic je to nestálo, ale pro jejich vítěze a celý tým to byl nezapomenutelný zážitek.

    Nezapomeňte, co jsme si řekli o hotovosti?

    No, lhali jsme (trochu)!)

    Je těžké překonat pár stovek dolarů jako odměnu za dobře odvedenou práci. Všichni bychom ve svém životě potřebovali více peněz, a i když jistě existují nápaditější možnosti, pokud vám chybí nápady, tohle je snadná záchrana.

    Vytvoření systému odměn pro váš tým je neuvěřitelně snadný způsob, jak je udržet v angažovanosti, spokojenosti, loajalitě a motivaci. A jak jsme viděli, nemusíte se pouštět do jednoho velkého úsilí. Klíčem je důslednost.

    Udělejte z odměn a soutěží součást své kultury a vybudujete si vzdělané a emocionálně zainteresované zaměstnance, kteří s vámi zůstanou dlouhodobě.