3 důvody, proč Jeff Bezos' poslední rozhodnutí ukazuje, že myslí o několik tahů dopředu

Jeff Bezos je vždy na špici obchodních trendů a tento týden učinil další odvážné prohlášení. Amazon nyní nabízí zaměstnancům 10 000 dolarů za to, že odejdou ze společnosti a založí si vlastní firmu na doručování zásilek.

K tomuto rozhodnutí vedl nový program Amazon Delivery Service Partner, který společnost Amazon využívá k vybudování sítě doručovacích služeb po celé zemi. Když se mnozí zaměstnanci přihlásili do programu, ale nebyli si jisti, jak přejít na nový podnik, Bezos se rozhodl, že je popostrčí.

Amazon není prvním příkladem společnosti, která kreativně přistupuje k motivaci odchodů zaměstnanců – společnosti Zappos a Netflix jsou v tomto oddělení také dva trendsetteři. Rozhodnutí společnosti Amazon je však chytřejší, než se zdá, a je dalším ostrým Bezosovým krokem. Zde je důvod.

1. Podporuje klíčovou část jejich obchodní strategie.

Klíčovou strategickou prioritou společnosti Amazon je snížení závislosti na společnostech UPS a FedEx, což inspirovalo vznik partnerství v oblasti doručovacích služeb. Amazon má vizi, kdy několik doručovacích společností poskytuje po celých Spojených státech možnosti, jak Amazonu doručovat jeho produkty, což vede k lepším cenám a službám.

Tím, že investuje do zaměstnanců, kteří zakládají doručovací společnosti, Amazon efektivně inkubuje přesně ty partnery, které potřebuje – s bonusem nejsilnějšího možného spojení se společností. To ukazuje, jak dosáhnout dlouhodobého cíle tím, že se k němu plně zavážete a budete motivovat k chování, které pomůže k jeho dosažení.

Bezos a jeho tým si uvědomují, že dosažení dlouhodobého cíle vyžaduje krátkodobé oběti. Bezos sází na to, že vybudování sítě partnerů v oblasti doručování zásilek bude v budoucnu mnohem cennější než peníze, které nyní utrácejí, nebo talenty, kterých se vzdávají. Vzhledem k historii odvážných kroků společnosti Amazon je to pravděpodobně chytrá sázka.

2. Někteří lidé jsou lepšími vlastníky než zaměstnanci.

Než jsem před více než deseti lety založil společnost Acceleration Partners, uvažoval jsem o práci na plný úvazek nebo o založení vlastního podniku. Přítel, který mě přijímal do zaměstnání, mi řekl, že tuší, že jsem velmi blízko tomu, abych se stal nezaměstnatelným, a myslel to jako kompliment.

Měl pravdu. Faktem je, že někteří lidé se mnohem lépe hodí k vedení vlastního podniku než k práci zaměstnance. Přesně ty dovednosti, které mají nejlepší podnikatelé – přemýšlet nestandardně, sázet na velká rizika, vytyčovat jiný směr – mohou být v rámci jiného podniku přítěží nebo se do něj špatně hodí. Mnoho podnikatelů se léta nudilo jako zaměstnanci nebo byli vyhozeni z jedné firmy za druhou, protože se nedokázali zařadit.

Nový program společnosti Amazon je uznáním této skutečnosti. Pokud má Amazon zaměstnance, kteří by mohli lépe fungovat ve vedení vlastní společnosti, a tento nový podnik bude v konečném důsledku pro Amazon přínosný, má smysl tyto zaměstnance podporovat, aby si založili vlastní firmu, místo aby zůstali ve společnosti.

Bezos ví stejně dobře jako kdokoli jiný, že lidé, kteří chtějí začít podnikat, pravděpodobně v určitém okamžiku budou. Tímto krokem získává svůj koláč a zároveň ho i jí.

3. Odchod a setrvání v podniku zabíjí podnikání.

Nejškodlivější zaměstnanci nejsou ti, kteří náhle odejdou nebo jsou propuštěni pro neschopnost. Nejhorší zaměstnanci jsou spíše ti, kteří už ve firmě pracovat nechtějí, ale přesto zůstávají. Každý měsíc jsou více a více neangažovaní a neproduktivní a jejich přístup se může přenést i na jejich kolegy v týmu. Není překvapením, že více než polovina amerických zaměstnanců je ve svém zaměstnání neangažovaná.

Ne každý, kdo uvažuje o odchodu z Amazonu a založení firmy na doručování zásilek, je nespokojený zaměstnanec, ale lze se vsadit, že je mezi nimi několik těch, kteří chtějí se svou kariérou dělat něco jiného a může být jen otázkou času, než se nespokojí se svou současnou prací a budou chtít odejít.

Problémem je, že obvykle je snazší udržet status quo. Tím, že společnost Amazon poskytuje určitý polštář, usnadňuje volbu a řeší finanční omezení, která by mohla člověku bránit v odchodu ze zaměstnání a založení nové společnosti. Zaměstnanci, kteří si chtějí zkusit založit nový podnik, tak mají nejlepší šanci, jak to udělat; dostanou povolení a peníze!

Bezos se v Amazonu vždy fanaticky řídil především třemi základními principy: hodnotou pro zákazníka, rychlostí dodání a cenou. Využitím této pobídky k vybudování sítě doručovacích služeb je tento krok baseballovým ekvivalentem trojnásobné hry. Nespokojení zaměstnanci odejdou jinam, zákazníci dostanou své balíčky rychleji a Amazon ušetří na nákladech, protože bude méně závislý na UPS a FedEx – a díky tomu pomůže udržet konkurenceschopné ceny.

Nabídka 10 000 dolarů odcházejícím zaměstnancům se sice zdá být netradiční, ale je to jen další geniální tah Amazonu a vizionářského lídra.