3 lekce, které si každá firma může odnést ze startu SpaceX

O víkendu, uprostřed protestů a nepokojů ve městech po celé zemi, spolu s pokračující celosvětovou pandemií, se stalo něco neuvěřitelného. NASA vypustila dvojici astronautů z U.S. půda poprvé po devíti letech. A vůbec poprvé se tak stalo ve spolupráci se soukromou společností.

I kdybyste o startu nějak neslyšeli, stejně vás nejspíš nepřekvapí, že za tímto výkonem stojí společnost SpaceX Elona Muska. Bez ohledu na to, co si o Muskovi myslíte, vyslání lidí do vesmíru není malý výkon.

Je to také důležitá lekce pro každou firmu právě teď.

Před malými podniky nyní stojí spousta náročných rozhodnutí. Miliony malých podniků se například snaží přijít na to, jak bezpečně znovu otevřít pro veřejnost. Snaží se přijít na to, jak sloužit svým zákazníkům a postarat se o své zaměstnance v době, kdy ani jedno z toho nebylo nikdy obtížnější.

Chápu to – rozhodnutí, která musíte učinit, se nemusí zdát tak závažná jako rozhodnutí o tom, jak vypustit člověka do vesmíru, ale poučení je stejné a pro mnoho podniků se sázky příliš neliší. Výzvy jsou skutečné a důsledky selhání mohou být zničující. Správné řešení může být v mnoha případech otázkou života a smrti.

Ve středu ráno, ještě předtím, než měla raketa Falcon 9 poprvé odstartovat, poskytl Musk rozhovor pro server CBS This Morning. Podělil se v něm o tři věci, které se můžeme všichni naučit z toho, jak SpaceX a NASA vrátily Ameriku do čela vesmírných cest.

1. Nebojte se velkých výzev.

Je jen málo věcí, které vzbuzují větší pocit úcty a údivu než představa lidí cestujících vesmírem. Stejně tak existuje jen málo věcí, které vyžadují překonání větších výzev nebo vyžadují větší technické úspěchy, přičemž je v sázce tolik věcí. Ne nadarmo přirovnáváme těžké věci k raketové vědě a mozkové chirurgii.

„Toto je vyvrcholení snu. Tohle je splněný sen. Ve skutečnosti je to neskutečný pocit. Kdybyste se mě při zakládání SpaceX zeptali, jestli se to stane, řekl bych: „Šance 1 procento, 0.1 % šance,“ řekl Musk.

Představte si, že by nikdo nedělal těžké věci. Představte si, že byste se probudili a rozhodli se, že začít podnikat je příliš těžké. Vaši zákazníci a tým spoléhají na vás a váš nápad. Spoléhají na to, že uděláte ty těžké věci, které uvedou tento nápad v život jako podnikatelský záměr.

2. Zaměřte se na to, na čem záleží.

Překonávání výzev vyžaduje neúnavné soustředění na to, co je nejdůležitější. Když vypouštíte lidi do vesmíru, znamená to dopravit astronauty bezpečně na místo určení – v tomto případě na Mezinárodní vesmírnou stanici (ISS). Podle Muska je jejich bezpečnost pro jeho tým „jedinou prioritou“ a je to „opravdu to jediné, na co teď dokážu myslet“.“

Pro vaši firmu to není až takový rozdíl. V tuto chvíli záleží jen na tom, jak se co nejlépe postarat o své lidi, zákazníky a komunitu. Pokud to nezvládnete, na ničem jiném nezáleží.

3. Podělte se o zásluhy a převezměte odpovědnost.

Málokdy se někomu podaří opravdu těžká věc – ať už je to rozjezd podniku nebo start rakety – na vlastní pěst. Často se uznání dostává osobě na vrcholu, ale dobrý lídr ví, že se má o zásluhy podělit.

„Jsem hlavním inženýrem této věci, takže bych chtěl jen říct, že pokud to půjde dobře, je to zásluha týmu SpaceX-NASA,“ řekl Musk. „Když se to nepovede, je to moje chyba.“

Tato druhá část je možná ve skutečnosti důležitější lekcí z vedení, i když ji v poslední době neslyšíme tak často. Pokud chcete, aby se lidé připojili k vašemu nápadu nebo dobrodružství, ukažte jim, že jste ochotni velkoryse sdílet zásluhy za jeho úspěch a zároveň nést odpovědnost za výsledek.