3 největší technologické trendy malých firem v roce 2015

Podnikatelé jsou pro své podnikání zapálení a jsou ochotni udělat pro úspěch cokoli, co je třeba. Jsou chytří, šikovní a odhodlaní uspokojit potřeby svých zákazníků tím nejlepším možným produktem nebo službou, kterou mohou nabídnout. Není tedy překvapením, že si většina z nich začala uvědomovat, že bez významných investic do technologických nástrojů, které jim pomohou řídit každodenní obchodní operace, bude pro ně obtížné posunout své podnikání na vyšší úroveň.

Společnost Palo Alto Software provedla průzkum mezi přibližně 500 majiteli malých firem ohledně jejich technologických návyků a plánů do budoucna a zjistila, že majitelé malých firem jsou ochotni investovat do nových technologických aplikací více než kdy jindy. Zde jsou tři hlavní trendy v oblasti technologií pro malé podniky v současnosti:

1. Jsou utrácejí více za technologie
Moderní majitelé malých podniků již nefungují tak tradičně jako jejich kolegové v minulých letech. Dnes jsou motivováni k tomu, aby své podnikání vedli efektivně a účinně s využitím co nejlepších technologií. Podle průzkumu 81 % majitelů malých podniků tvrdí, že v příštím roce plánují investovat do dalších technologií. Navíc jsou ochotni utratit hodně – téměř polovina (48 %) uvedla, že jsou ochotni utratit více než 5 000 dolarů v průběhu roku, a 31 % uvedlo, že by investovali více než 10 000 dolarů.

Přestože jsou majitelé malých podniků technicky zdatnější, než se běžně předpokládá, většina z nich se zaměřuje na základy, pokud jde o typ technologií, do kterých jsou ochotni investovat. Když byli požádáni, aby seřadili hlavní nástroje, které chtějí v příštím roce zakoupit, na prvním místě se umístil e-mailový marketing, následovaný řízením podniku a účetnictvím. Jistě, tyto typy investic jsou stále poměrně tradiční, ale tyto priority ilustrují, že majitelé malých firem jsou chytří a nechtějí riskovat. Pečlivě plánují budoucnost tím, že se zaměřují na technologie, které skutečně potřebují ke správě a rozvoji svých podniků.

2. Pracují v cloudu
Většina technologických nástrojů, které majitelé malých firem upřednostňují, je založena na cloudu. Průzkum zjistil, že více než třetina (37 %) majitelů malých firem uvádí, že více než polovinu svého podnikání provozují v cloudu, a 44 % z nich používá ke každodennímu řízení provozu své firmy více než dva cloudové nástroje. Navíc 81 % respondentů tvrdí, že by byli ochotni zaplatit více za nástroj, který by kombinoval data z více systémů, kvůli úspoře času a zvýšení efektivity.

Malé podniky si začínají uvědomovat výhody cloudových technologií a ty, které je skutečně využijí, na tom budou lépe. Nejenže je to nákladově efektivnější, ale používání cloudových nástrojů pomáhá malým firmám při spolupráci a úspoře času. Integrované systémy zajišťují, že všichni vedoucí pracovníci a zaměstnanci mají přístup ke stejným informacím a že tyto informace jsou konzistentní napříč systémy a kanály. Cloudové nástroje mohou malým firmám pomoci lépe sledovat finance, dokončovat projekty, realizovat marketingové kampaně nebo řídit vztahy se zákazníky.

3. Jsou mobilnější než kdykoli předtím
Majitelé malých podniků jsou dnes mobilnější než kdykoli předtím. V době podnikání pouze online a chytrých telefonů již nejsou kancelářské prostory pro fungování malých podniků nezbytností. Podle průzkumu 89 % majitelů malých firem v současné době příležitostně používá k řízení svého podniku chytrý telefon a 56 % uvedlo, že používá tablet. I když jsou tato čísla již nyní vysoká, téměř dvě třetiny (63 %) uvedly, že v příštím roce plánují zvýšit využívání mobilních zařízení.

Pro majitele malých firem je důležité, aby mohli provozovat své podnikání na cestách. Podnikatelé jsou koneckonců zapálení pro svůj produkt nebo službu a pro uspokojování potřeb svých zákazníků, ať už se nacházejí kdekoli. Měli by být schopni řídit svůj podnik a současně pokračovat ve spolupráci se zákazníky a rozvíjet svou obchodní nabídku. Díky širokému rozšíření chytrých telefonů a tabletů je to snazší než kdy dříve. Majitelé malých firem se až příliš často zaseknou v kanceláři a řídí každodenní provoz svého podniku, místo aby pracovali se zákazníky a věnovali se vášni, která je inspirovala k podnikání.

Majitelům malých podniků, kteří neplánují rozšíření nebo aktualizaci svých technologií, doporučuji, aby si to rozmysleli. Rozhodnutí o aktualizaci technologií je tím nejlepším, které můžete jako majitel malé firmy dnes učinit, a které bude mít pro vaši firmu nepochybně dlouhodobé přínosy. Nejenže váš tým bude moci pracovat společně a efektivněji, ale jako majitel a podnikatel se budete moci více soustředit na růst a rozvoj firmy, pro kterou jste tak zapálení.