3 obtížná podnikatelská rozhodnutí, která možná budete muset učinit

Zeptali jsme se členů Organizace podnikatelů (EO) podělit se o své zkušenosti s řešením zásadních rozhodnutí.

Obtížní zaměstnanci

„Naše společnost se za necelé tři roky rozrostla z jednoho na 15 členů týmu. Po prvním roce jsme skládali velké účty, měli jsme na trhu dynamiku a naše společnost se rychle stávala uznávanou jako ta, která dosahuje výsledků. Když jsme se však rozrostli na více než 10 zaměstnanců, dynamika našeho týmu se změnila. Začaly se vytvářet kliky a osobnostní konflikty brzdily efektivitu lidí, což vedlo k tomu, že manažeři věnovali značné množství času na jejich řešení.“

„Zpočátku jsem si myslel, že se jedná o běžné bolesti růstu každého malého podniku. Když jsem se však podíval blíže, zjistil jsem, že problémy se soustředily na jednu osobu, která byla nejen naším přítelem, ale shodou okolností také obrovským tahounem našich příjmů. Rozhodnutí o přerušení vazeb bylo sice přímočaré, ale bylo velmi těžké se s ním smířit. To znamená, že náš tým je opět šťastný a vzájemně posílený, připravený na růst v roce 2015.“

Erik Simins, EO Toronto
Prezident, MAGNUS Personnel Corporation

Neprofesionální klienti

„Na vlastní kůži jsme se přesvědčili, že existují firmy, které si váží práce, na kterou si najímají agentury, a jiné, které tento vztah považují za podobný vztahu pána a sluhy. Před několika lety představoval jeden z našich klientů velkou část našich příjmů a ve spěchu, abychom tuto nerovnováhu vyrovnali, jsme začali spolupracovat se společností s myšlením pána a služebníka.“

„Zpočátku jsme byli všichni ve fázi líbánek a neměli jsme žádné problémy, ale po roce jsme si uvědomili, že naši kolegové z řad klientů jsou neprofesionální a slovně urážejí naše zaměstnance. Přestože jsme potřebovali příjmy a chtěli jsme mít na seznamu tohoto vysoce postaveného klienta, rozhodli jsme se, že integrita a respekt jsou důležitější než peníze. Ukončili jsme spolupráci přátelsky a navzdory poklesu příjmů to byl nejlepší krok, jaký jsme mohli udělat.“

Lauren Boyer, EO New York
CEO, Underscore Marketing

Expanze

„Nedávno se mi naskytla příležitost rozšířit nabídku našich služeb i mimo oblast IT ve zdravotnictví, což bylo zásadní rozhodnutí, protože by změnilo celou tvář naší společnosti. Naše komunikace, budování značky, prodejní strategie, zaměstnanci a kultura by museli přemýšlet ve větším měřítku, vidět ve větším měřítku a v podstatě se stát většími.

„Rozšíření znamenalo, že jsme se stali globálním konkurentem v oblasti aplikací. Vzrušující? Ano! Obtížné? Naprosto. Od doby, kdy jsme před měsícem učinili toto rozhodnutí, jsme však zvýšili naše příjmy o čtvrt milionu dolarů. Do našeho týmu jsem také přibral dva nové členy, kteří do naší kultury zapadli. Jsme nadšeni z toho, co nás čeká v budoucnu, a to v mnoha oblastech tohoto odvětví.“

April Cleek, EO Atlanta
Prezident a generální ředitel, EHR Concepts