3 otázky, které nejlepší vedoucí pracovníci kladou svým týmům na dálku každý týden

Nemůžu lhát, dřív jsem si myslel, že mít pracovníky na dálku je hrozný nápad. Neviděl jsem žádnou cestu, jak při práci na dálku vytvořit lepší a efektivnější tým. Přitom realita dojíždění, požadavky zaměstnanců a náklady převrátily tradiční pracovní model na ruby a dokonce donutily některé členy mého vlastního týmu pracovat na dálku.

Nejnovější výzkumy ukazují, že za posledních 10 let vzrostl počet pracovníků pracujících na dálku o 115 procent a že 43 procent U.S. pracovníků v současné době pracuje na dálku – to znamená, že existuje mnoho vedoucích pracovníků organizací, kteří vedou týmy na dálku.

Vedení týmu na dálku je možná novou normou, ale to neznamená, že je to snadné. Třem vedoucím vzdálených týmů jsem položil jednoduchou otázku. “ Proč je vedení týmu na dálku tak obtížné?“ Adam Shuford, manažer prodeje ve společnosti Abbott, řekl, že je to proto, „že je pohodlné jít snadnou cestou a udělat ze vzdáleného pracovníka ‚vzdáleného.‘ Ale to, že jste na dálku, ještě neznamená, že to nemůže být osobní záležitost.“

Andrew Sanctis, viceprezident pro prodej ve společnosti One Call Care Management, řekl: „Hlavním problémem je nedostatečný přehled o každodenní výkonnosti vašeho týmu. Pokud se s nimi setkáváte tváří v tvář jen jednou za čtvrt roku, snadno si pomyslíte: ‚Co dělají, když tam nejsem??'“

Armand Brown, zakladatel agentury Left Field Agency, řekl: „Komunikace, a když na to přijde, tak i špatná komunikace, je každodenní výzvou.“

Odtažitost a potíže s komunikací a přehledem jsou skutečnými výzvami, pokud jde o vedení týmu na dálku. Potřeboval jsem nejen řešení pro vedení vlastního týmu na dálku, ale také řešení, jak naučit naše klienty. Po rozhovorech s mnoha vedoucími týmů na dálku na téma Následujte mé vedení podcastu a testování různých strategií s vlastními členy vzdálených týmů jsem odhalil tři jednoduché otázky, které si musíte klást každý týden, pokud vedete vzdálený tým.

  • Co jste udělali?

  • Na čem pracujete?

  • Kde potřebujete pomoc?

  • Zde jsou tři mocné věci, které se stanou se vzdáleným týmem, když použijete tyto tři otázky:

    1. Vytvoříte jasnou strukturu schůzek

    Mít jasný a stručný herní plán pro schůzky je pro úspěch každého vedoucího týmu na dálku klíčové. Tyto tři otázky poskytují konzistentní přístup a strukturu, která odstraňuje nejednoznačnost a neztrácí čas.

    2. Přenesete odpovědnost z vedoucího na člena týmu

    Konvenční myšlení nás přesvědčuje, že vedoucí by měl být zodpovědný za obsah a myšlenky, které se odehrávají na týmových schůzkách. Když se však toto myšlení obrátí vzhůru nohama, mohou vedoucí pracovníci na dálku dosáhnout velkých skoků v produktivitě. Tyto tři otázky umožňují jednotlivcům převzít odpovědnost za své návyky a chování.

    3. Jako vedoucí na dálku začínáte přinášet skutečnou přidanou hodnotu

    Lidé nepotřebují být řízeni, ale vedeni. Místo toho, abyste lidem říkali, kde potřebují pomoc, nyní oni říkají vám, kde potřebují pomoc oni sami. Tohle je vedení, které vytvoří proaktivní zaměstnance, kteří si od vás pozvou kouče, abyste jim pomohli zlepšit jejich výkonnost. John Maxwell slavně řekl: „Vedení není o titulech, pozicích nebo vývojových diagramech. Jde o to, aby jeden život ovlivnil druhý.“ Když začnete přenášet odpovědnost a pomáhat lidem řešit problémy, ovlivníte a pozitivně ovlivníte život jiného člověka.