3 strategie pro duševní zdraví, které pomáhají překonat stres a úzkost na pracovišti

Od pandemie rozšířili vedoucí pracovníci firem nabídku benefitů v oblasti duševního zdraví, aby se jejich týmy cítily pohodlněji a schopněji. Přesto je zaměstnanci v mnoha případech nevyužívají. Místo toho se více lidí než kdy jindy rozhoduje dobrovolně opustit firmu a zkusit štěstí někde jinde, což vede k nebývalé míře neangažovanosti a fluktuace.

Podle nové studie společnosti Lighthouse Research & Advisory a LifeSpeak, existuje značná propast mezi zaměstnavateli a zaměstnanci, pokud jde o vnímání hodnoty stávající podpory duševního zdraví na pracovišti. A data ukazují jasnou souvislost mezi tímto nesprávným nastavením a problémy s náborem a udržením zaměstnanců, kterým v současné době čelí většina společností.

Zaměstnavatelé dostávají pětku

Zpráva o duševním zdraví zaměstnavatelů za rok 2021 provedla průzkum mezi více než 1 000 velkými zaměstnavateli a více než 1 000 zaměstnanci ve všech odvětvích ve Spojených státech. V rámci těchto průzkumů byla každá kohorta požádána, aby ohodnotila podporu duševního zdraví na pracovišti ve své firmě na stupnici od 1 do 10. Výsledky odhalují značné rozdíly mezi zaměstnavateli a zaměstnanci, pokud jde o jejich vnímání podpory duševního zdraví poskytované firmou. To se jasně projevilo v některých nejvýznamnějších údajích studie:

  • 4.4 – Průměrná známka, kterou zaměstnanci udělili své organizaci, když byli požádáni, aby ohodnotili podporu v oblasti duševního zdraví, kterou poskytují.
  • 7.6 – Průměrná známka, kterou si zaměstnavatelé udělili, když byli požádáni, aby ohodnotili podporu duševního zdraví, kterou poskytují.

„Za deset let, co se zabývám výzkumem priorit zaměstnavatelů, je to poprvé, co jsem zaznamenal tak velký rozdíl mezi skutečností, kterou vnímají zaměstnanci a zaměstnavatelé,“ řekl Ben Eubanks, vedoucí výzkumu ve společnosti Lighthouse Research & Poradce a hlavní autor studie.

Přestože od zaměstnanců dostávají extrémně nízkou známku a sami sobě dávají poměrně skromnou známku – „F“ a „C“ při použití akademických hodnotících stupnic -, výzkum ukazuje, že zaměstnavatelé se snaží řešit problémy duševního zdraví. Z dotazovaných zaměstnavatelů 58 % uvedlo, že za posledních 18 měsíců provedli významné pozitivní změny v oblasti podpory duševního zdraví a pohody.

Eubanks říká, že pohled na tyto datové body v jejich celistvosti naznačuje, že „zaměstnavatelé se snaží zavádět řešení na podporu potřeb duševního zdraví zaměstnanců, ale skutečnost je taková, že tyto snahy nejsou vnímány, pociťovány a přijímány mnoha pracovníky, které mají podporovat.“

3 strategie pro řešení nedostatků v péči na pracovišti

Téměř polovina dotázaných zaměstnanců uvedla, že přítomnost příslušného programu pro duševní zdraví by je přiměla zůstat na stávajícím pracovišti a doporučit ho svým známým.

„Vedoucí pracovníci si uvědomují obrovskou obchodní hodnotu toho, když se o své zaměstnance správně postarají a zajistí jim potřebnou podporu v oblasti duševního zdraví,“ řekl Michael Held, generální ředitel a zakladatel společnosti LifeSpeak.

Je důležitější než kdy jindy, aby vedoucí pracovníci podniků sladili se svými zaměstnanci to, jaké výhody v oblasti duševního zdraví si nejvíce přejí. Při sondování nejlepších metod podpory duševního zdraví výzkum zjistil shodu na třech strategiích:

1. Přístup ke kvalifikovaným odborníkům

Přestože to mají v popisu práce, většina vedoucích pracovníků v oblasti lidských zdrojů, školení a benefitů není certifikovanými odborníky na duševní zdraví. Zaměstnanci se vyjádřili, že rozhodující složkou vnímané podpory je zpřístupnění odborníků pro vzdělávání, poradenství a konzultace v tématech, na kterých jim záleží.

2. Vedoucí pracovníci otevřeně podporují rozhovory o duševním zdraví

Podpora silné kultury podpory duševního zdraví začíná na nejvyšších místech. Nejúspěšnější lídři firem se vyznačují otevřeností, upřímností a autenticitou a diskuse o duševním zdraví by neměla být výjimkou.

3. Poskytování relevantních školení a vzdělávání

Školení a vzdělávání v oblasti duševního zdraví by se mělo skládat z kvalitního, pečlivě vybraného a relevantního obsahu, který zaměstnancům umožní získat podporu flexibilním způsobem. Ta může zahrnovat celou řadu témat, jako je zvládání stresu, odolnost, úzkost a deprese.

Zaměstnanci potřebují kulturu přijetí a podpory v oblasti duševního zdraví. Mezi nabídkou příspěvku na péči o duševní zdraví a vytvořením pracoviště, které poskytuje zaměstnancům podporu v oblasti duševního zdraví, jíž si nejvíce cení, je velká mezera. Vedoucí pracovníci firem musí přijmout duševní zdraví jako organizační prioritu a splnit očekávání zaměstnanců, aby to mělo smysluplný dopad na kulturu na pracovišti a výsledky podnikání.