3 věci, které můžete udělat hned teď, abyste se stali dynamičtějším komunikátorem

Být efektivním komunikátorem je zásadní dovednost vedení a být neefektivním komunikátorem může vést k neefektivnímu vedení – a potenciální ztrátě mimořádného množství peněz.

Ve skutečnosti je špatná komunikace jedním z největších problémů, se kterými se většina organizací potýká.

Jak se tedy můžete stát dynamičtějším komunikátorem, který svými slovy dokáže lidi motivovat a dojímat??

Zde jsou tři tipy:

1. Přečtěte si více.

Čím více čtete, tím lépe umíte písemně komunikovat. Získáte rozsáhlejší slovní zásobu, budete vystaveni novým myšlenkám a četba vám pomůže vidět svět očima druhých – což je samotná definice empatie.

Pokud vám to zní jako něco, co jste se učili na základní škole, pravděpodobně to tak je.

Zdá se však, že přínos čtení knih – ať už v tištěné, nebo digitální podobě – je něco, čeho se Američanům dostává méně, jak naznačila nedávná studie Pew Research Center.

Pomozte tento trend zvrátit.

Ve světě, který je tak závislý na písemné komunikaci (e-mail, text, sociální média, blogy, obsahový marketing atd.) Vyniknete tím, že budete plodnějším čtenářem.

2. Začněte tím, že předpokládáte, že vaše sdělení je špatné a že s vámi nikdo nebude souhlasit.

S tolika samozvanými „myšlenkovými vůdci“, „nindži“, „guru“ a „vizionáři“ je těžší získat pokoru. Myšlenka, že se můžete mýlit a že s vaším poselstvím nebude nikdo souhlasit, se může zdát jako projev slabosti v kultuře, která často odměňuje ty, kteří mluví nejhlasitěji a nejsilněji (i když je jejich poselství věcně nesprávné).)

Stejně jako jít proti proudu a být plodnějším čtenářem, můžete být efektivnějším komunikátorem tím, že se vzepřete trendu a budete ochotni zvážit, proč se možná mýlíte nebo proč váš pohled na určité téma nemusí být „vizionářský.“

Ochota přiznat si, že se můžete částečně nebo zcela mýlit, buď:

  • Pomůže vám posílit a zlepšit vaše sdělení;
  • Opustit sdělení, ve kterém se možná zcela mýlíte.

Pochybnosti o sobě, introspekce a kritické myšlení nejsou známkou slabosti – jsou to známky člověka, který se snaží být co nejpromyšlenějším komunikátorem.

3. Pamatujte, že efektivní komunikace je dialog.

V naší kultuře jsou sdělení příliš často formulována způsobem „ber nebo nech být“, „buď jsi s námi, nebo proti nám“.

Takováto rozdělující sdělení mohou být zapamatovatelná, ale z dlouhodobého hlediska jsou téměř vždy neúčinná. To, že s vámi někdo nesouhlasí, ještě neznamená, že je proti vám, a navzdory rozšířenému mýtu jsou největší úspěchy často výsledkem neustálého dialogu a kompromisů.

Nakonec být dynamickým komunikátorem, který skutečně nutí lidi, aby poslouchali a zvažovali vaše sdělení, neznamená být nejhlasitějším nebo nejčastějším mluvčím.

Být dynamickým komunikátorem znamená, že dokážete předat dobře formulované, empatické a promyšlené sdělení, které ostatní zapojí do procesu práce na dosažení vašeho cíle.