3 věci, které odlišují vedoucí pracovníky s emoční inteligencí od těch s IQ

Pokud jde o efektivitu vedení, kdo má konkurenční výhodu? Někdo, kdo pracuje na základě inteligence (IQ) nebo emoční inteligence (EQ)?

Mnoho významných výzkumníků z tábora IQ se domnívá, že emoční inteligence (EQ) je přeceňována. Poukazují na studie, které ukazují, že inteligence (kognitivní schopnosti) je to, co se skutečně počítá pro výkon práce.

V táboře emoční inteligence máme jiný příběh. Výzkum nadále potvrzuje, že nekognitivní dovednosti mohou mít pro úspěch na pracovišti a efektivitu vedení stejný, ne-li větší význam než IQ. Sakra, EQ může dokonce zvýšit váš příjem!

Jakmile například získáte práci ve svém oboru a začnete uvažovat o věcech, jako je zvyšování své role, povyšování, vedení ostatních a orientace v politickém prostředí, bude vaše IQ žebrání aby se vaše EQ projevilo ve vašem rozhodovacím procesu.

Co odlišuje lídry s EQ od těch s IQ

Emoční inteligence je předními vědci definována jako schopnost rozpoznává, chápe a zvládá své vlastní emoce a rozpoznává, chápe a ovlivňuje emoce druhých.“

To by mělo eliminovat mnoho lidí z řad vedoucích pracovníků, kteří předepisují efektivitu pouze na základě IQ.

Zde jsou tři věci, které emočně inteligentní lídři dělají jinak a mimořádně dobře a se kterými mohou mít lídři s pouhým IQ potíže.

1. Jsou si vědomi svých emocí

Chápou své vlastní silné stránky a omezení a uvědomují si situace a události ve svém životě. Během období frustrace jsou schopni přesně určit kořen a příčinu své frustrace. Když jsou pod tlakem, mají také jasno ve svých hodnotách a smyslu pro účel, což jim umožňuje být rozhodnější při stanovování postupu.

2. Jsou si vědomi emocí druhých

Znalost vlastních emocí je jen polovinou úspěchu. Vedoucí pracovníci s vysokou úrovní EQ také rozpoznávají a respektují emoce ostatních lidí. Spojují se s členy svého týmu a vžívají se do nich. Věnují druhému člověku plnou pozornost a věnují čas tomu, aby pochopili, co říká a jak se cítí – vžívají se do situace druhých lidí smysluplným způsobem. I když nemusí vždy vědět, co cítí někdo jiný, dokáže přijmout jeho emoce, i když jim nerozumí.

3. Regulují své emoce

Vedoucí pracovníci, kteří se sami regulují, zřídkakdy ztrácejí kontrolu, slovně napadají ostatní nebo dělají unáhlená rozhodnutí. Když zvládáte (regulujete) své emoce, zůstáváte pod kontrolou. Psycholog a autor bestsellerů Daniel Goleman říká o lidech, kteří dobře zvládají své emoce, toto:

Rozumní lidé – ti, kteří si udržují kontrolu nad svými emocemi – jsou lidé, kteří dokáží udržet bezpečné a spravedlivé prostředí. V těchto prostředích je dramatičnost velmi nízká a produktivita velmi vysoká. Špičkoví pracovníci se do těchto organizací hrnou a nemají tendenci je opouštět.

Inteligence je pro úspěch ve vedení rozhodně potřebná a nikdy by neměla být ignorována. Pokud však chcete pozvednout své schopnosti vedení do nových výšin nebo vybudovat tým se superschopnostmi emoční inteligence, začněte s těmito třemi schopnostmi.