3 věci, které vám podle 4 známých podnikatelů pomohou stát se v roce 2022 skvělým lídrem

Zaměstnanci se od počátku pandemie nesmírně vyvíjeli a tempo změn nevykazuje známky zpomalení. Vedoucí pracovníci jsou neustále v pozici, kdy musí za pochodu přehodnocovat strategie a promýšlet rozhodnutí.

Nový rok je za dveřmi, a proto je nyní vhodná doba na to, abyste se na chvíli zastavili a zamysleli se nad svým stylem vedení a nad svými cíli. To platí zejména pro začínající podnikatele, kteří si teprve vytyčují svůj směr – jak budete definovat svůj styl vedení??

Nová série videí společnosti American Express Obchodní třída: Série upozorňuje na upřímné, reálné lekce z podnikání od známých podnikatelů a bere diváky na cestu napříč světem a napříč odvětvími – od módy po fitness, design a další – v epizodách, které se zabývají tématy, jako je marketing, vedení a finance.

Tito podnikatelé se nejen vyšvihli na špičku ve svém oboru, ale v posledních dvou letech vedli své týmy k významným změnám. Zde je několik hlavních bodů z těchto rozhovorů, které pomohou majitelům malých podniků v roce 2022 prosperovat.

Přijímají inovace

Když se generální ředitelka a zakladatelka společnosti ClassPass Payal Kadakia ptá na nejlepší radu pro lídry, kteří se chystají vstoupit do roku 2022, zdůrazňuje význam inovací a přizpůsobivosti. Předpovídá, že zrychlené tempo inovací, které bylo podníceno pandemií téměř ve všech odvětvích, bude pokračovat, a říká, že pokrokoví lídři budou muset být připraveni „myslet ve větším měřítku, přizpůsobovat se a měnit, protože svět kolem nás se stále proměňuje“.“

Važte si malých vítězství

Hrnčíř a designér Jonathan Adler radí, aby si lídři v tomto náročném podnikatelském prostředí nezapomínali vážit malých vítězství: „Je to složitá doba. Podniky a vedoucí pracovníci čelí výzvám, které si nikdo nedokázal představit. Možná to není odvážné, ale radím vám, abyste zapomněli na rozsáhlé změny a místo toho se zaměřili na postupné úspěchy. Moje kariéra není ani tak o velkém průlomu nebo ojedinělém skvělém nápadu, jako spíše o tom, že jsem udělal řadu slušných rozhodnutí – a také několik neslušných rozhodnutí!–v průběhu posledních 28 let.“

Budujte spojení prostřednictvím empatie

Zakladatelka a návrhářka Rebecca Minkoff mezitím navrhuje investovat čas do zkoumání potřeb zaměstnanců, aby byli připraveni na úspěch – zejména v obdobích výkyvů, jako je to, které zažíváme nyní. Zdůrazňuje empatii, zranitelnost a „opravdové přiklonění se více k tomu, co zaměstnanci potřebují, aby se jim dařilo“, jako způsoby, jak vytvořit spojení a přesvědčivou kulturu zaměřenou na lidi, která bere v úvahu celou lidskou zkušenost, a to nad rámec pracovního místa i mimo něj.

Klíčovou součástí tohoto empatického přístupu je uznat, že vaši zaměstnanci prožívají bouřlivé období, a pomoci jim vyhnout se vyhoření. „Lidé ztrácejí páru a vyhořívají způsobem, který jsme nikdy předtím neviděli,“ vysvětluje Suneel Gupta, moderátor pořadu Obchodní třída: Seriál, autor bestselleru Zálohované, zakladatel začínající společnosti RISE v oblasti zdravotní péče a hostující vědecký pracovník Harvardovy univerzity. „V roce 2022 nebude vůdcovství definováno vaší schopností řídit talenty, ale schopností budovat energii lidí. To jde nad rámec volné politiky dovolených. Být správcem energie znamená vyladit se na to, kde se vaši lidé emočně nacházejí, a umět rozpoznat, kdy je třeba překročit hranice a kdy je třeba vytvořit prostor pro doplnění energie.“

Lidé chtějí pracovat pro empatické vedoucí pracovníky a přítomnost či absence těchto vlastností může hrát velkou roli v loajalitě zaměstnanců. Prožíváme „velkou rezignaci“, kdy se projevuje rozsáhlý nedostatek talentů, a proto je praktikování přístupu „člověk na prvním místě“ pro vedoucí pracovníky, kteří chtějí se svými zaměstnanci navázat pevné a dlouhodobé vztahy, důležitější než kdy jindy. Jonathan Adler se k tomuto názoru připojil a poznamenal: „V roce 2022, stejně jako v roce 1992, kdy jsem zakládal svou společnost, je klíčové být milý na své zaměstnance a oni budou milí na vás. Můj tým je rodina outsiderů a já je vnímám především jako lidi a až na druhém místě jako zaměstnance.“

Než však podnikatelé začnou vést ostatní, musí se nejprve naučit vést sami sebe, radí Payal – a to zahrnuje získání silného pocitu sebeuvědomění a identifikaci „proč“ vašeho podnikání, což vám umožní neochvějně směřovat k vašim cílům.

Chcete-li si poslechnout další skvělé rady a upřímné postřehy od těchto a dalších odborníků z celého světa na různá podnikatelská témata, podívejte se na stránky Business Class: The Series.