3 způsoby, jak maximalizovat výkonnost zaměstnanců prostřednictvím zapojení a týmové práce

V dnešním rychle se rozvíjejícím světě podnikání je často kladen důraz na narušení trhu, na snahu uvést nejnovější inovaci, která urve podíl na trhu. Abyste však mohli takový převrat uskutečnit, musí váš tým pracovat na nejvyšší úrovni. A jedním z nejdůležitějších faktorů pro podporu inovativního a produktivního týmu je angažovanost zaměstnanců.

Ukazuje se, že jedním z největších faktorů angažovanosti zaměstnanců je týmový duch. Výzkumný ústav ADP provedl průzkum mezi více než 19 000 pracovníky po celém světě a zjistil, že pocit, že jsou součástí týmu, je obrovským faktorem angažovanosti zaměstnanců. Ve skutečnosti pracovníci, kteří uvedli, že jsou součástí týmu, byli 2.Třikrát častěji se popisují jako „plně zapojení“.“

Samozřejmě to není jediný faktor, který stojí za angažovaností. Důležité je také spravedlivé odměňování, odpovědnost, flexibilita, komunikace a kultura učení a růstu. Proč je tedy účast v týmu stále tak kritická??

Je to proto, že vedoucí týmů pěstují důvěru: Společnost ADP uvedla, že zaměstnanci, kteří důvěřují svému vedoucímu týmu, mají 12krát vyšší pravděpodobnost, že se budou angažovat. Psal jsem o vlastnostech, které dělají skvělého lídra, a o vůdčích vlastnostech, kterým byste se měli vyhnout. Znám skvělé i špatné vedoucí pracovníky. Jednou z vašich nejdůležitějších rolí jako vedoucího pracovníka je budování skvělých týmů prostřednictvím důvěry, posilování kreativity, podpory spolupráce a usnadňování osobního naplnění.

I když vědomě neničíte schopnost vašeho týmu spolupracovat, existuje několik jednoduchých věcí, které můžete udělat, abyste k budování týmu přistupovali efektivněji.

1. Dejte spolupráci všechny šance, aby se jí dařilo

Efektivní spolupráce by měla být ústředním bodem týmové práce; ujistěte se, že pro její podporu děláte vše, co je ve vašich silách. Můžete to rozdělit na dvě oblasti: koncepční a emocionální faktory. Obojí je rozhodující pro vytvoření týmů, které splní – nebo předčí – vaše očekávání.

Pokud jde o koncepční věci, začněte s nastavením správného kontextu projektu. Členové týmu by měli chápat cíl a to, jak jsou jejich jedinečné dovednosti a způsob myšlení potřebné k jeho dosažení; zde je užitečné nastínění pracovních postupů a odpovědností za role. Týmy by měly pracovat na rychlém vytvoření společného jazyka, který umožní členům efektivně komunikovat. Musí být konzistentní, bez žargonu (pokud je to možné) a definované pro ostatní zúčastněné strany.

Emocionální faktory jsou hybnou silou nadšení a houževnatosti v týmech. Klíčem k úspěchu ve vysoce výkonných týmech společnosti Google je psychologické bezpečí, kolektivní svoboda riskovat, což vede k inovacím. Vytvořte prostor pro brainstorming a sdílení znalostí bez odsuzování a dejte jasně najevo, že otevřená mysl je klíčem k členství v týmu. Když budou mít kolegové v týmu pocit, že se mohou podělit, budou se cítit více zapojeni a spojeni s projektem.

2. Učiňte ocenění realizovatelným

Dosáhl váš tým velkého milníku? Ví o tom někdo další? Nikdy nepředpokládejte, že se pracovníci cítí oceněni a zapojeni jen proto, že splnili své cíle – nebo dokonce proto, že jste to v rámci skupiny uznali. Ve skutečnosti studie O.C. Společnost Tanner Company odhalila, že téměř 80 % zaměstnanců, kteří opustili své zaměstnání, uvedlo, že to bylo z důvodu nedostatečného ocenění.

„Zviditelnění a ocenění, které tento proces přináší, může zaměstnancům pomoci soustředit se na dobrou práci, kterou odvádějí oni i jejich týmoví kolegové,“ říká Pam Morganová, přidružená partnerka a výkonná producentka ve společnosti Kindle Communications. Chcete spravedlivě odměnit ty, kteří firmě užitečně přispěli, a zároveň pro ostatní zdůraznit, jaké druhy úspěchů jsou žádoucí.

Zvažte dopad upřímného ocenění, které zdůrazňuje, jak vás daný úspěch nebo přínos ovlivnil. Váš tým není součtem svých úspěchů; všichni se chceme cítit důležití. Snažím se podělit o to, jak se cítím díky dovednostem, záměrům nebo příspěvkům týmového kolegy. Vyjádřím, jak se cítím inspirován nebo cítím vděčnost za někoho z mého týmu, kdo udělal něco, co stojí za pochvalu.

3. Získejte z učení se na základě vzájemné spolupráce

Jedním z nejlepších přístupů k budování týmu je vzájemné učení se. Je to rychlá cesta k vytvoření chytřejších a spolupracujících týmů. Je to také skvělé využití lidských zdrojů – odborné znalosti, které již ve vaší společnosti jsou, se mohou znásobit, což umožňuje těm, kteří mají specifické znalosti a dovednosti, zlepšit schopnosti svých kolegů.

Z výzkumu online vzdělávací platformy Degreed vyplývá, že když se zaměstnanci chtějí naučit nové dovednosti, 55 % z nich začíná tím, že osloví kolegu z práce. Kolegiální učení funguje dobře, protože využívá toho, jak se přirozeně chceme učit – od důvěryhodného kolegy nebo přítele. Díky tomuto nastavení je přijatelné dělat chyby a být jemně veden zpět na správnou cestu. Je to také vynikající způsob, jak si mohou vrstevníci učitele osvojit dovednosti vedení v prostředí s nižšími nároky na úspěch. Tyto dovednosti by jim mohly umožnit jednou převzít nové odpovědnosti.

Závěrečné slovo

Trocha týmového ducha může překvapivě znamenat velký rozdíl. Dobrým nastavením scény, pochvalou týmových úspěchů a podporou vzájemného učení můžete zvýšit angažovanost týmu, abyste ze všech dostali to nejlepší.