3 způsoby, jak mohou vedoucí pracovníci dostat ze svých zaměstnanců to nejlepší v době hybridní práce

V době, kdy jsme se ocitli za rohem pandemie, některé z nejvlivnějších společností napříč odvětvími oznámily přechod na hybridní pracovní model.

Pro většinu společností je hybridní model příležitostí pro zaměstnance, aby získali to nejlepší z obou světů. To znamená několik dní v týdnu v kanceláři, zejména na důležitých schůzkách, a několik dní na dálku.

V nejnovějším průzkumu společnosti PwC o práci na dálku v USA provedla společnost PwC v období od 24. listopadu do 5. prosince 2020 průzkum mezi 133 vedoucími pracovníky a 1 200 pracovníky v kancelářích v USA, aby zjistila, jak efektivní je práce na dálku. Podle jejich zjištění 80 procent organizací dlouhodobě plánuje hybridní pracovní prostředí.

Tom Puthiyamadam, vedoucí oddělení digitálních produktů společnosti PwC, odborník, který školí týmy v tom, jak uvést do života ty nejlepší nápady, se se mnou podělil o tři osvědčené postupy, jak zvládnout přechod na hybridní model.

1. Zachovejte si myšlení práce na dálku, které kladlo důraz na myšlenky místo titulů.

Práce na dálku změnila myšlení o hierarchii a organizačních schématech, snížila význam titulů a spojila lidi napříč úrovněmi a časovými pásmy. Přes video obrazovku jste se cítili stejně blízko někomu na druhém konci světa.

Aby byla hybridní kultura úspěšná, doporučuje Puthiyamadam společnostem zaměřit se na to, aby nápady všech – od stážistů po generální ředitele – přicházely ke slovu tím, že si osvojí myšlení práce na dálku, které kombinuje obchod, zkušenosti a technologie. Tento přístup spočívá v odbourávání bariér a v tom, že při přechodu na hybridní práci „se budeme soustředit na myšlenky, nikoli na tituly“, vysvětluje Puthiyamadamová.

2. Buďte flexibilní a strategičtí, pokud jde o pracovní rozvrhy.

Na úspěšných hybridních pracovištích mají zaměstnanci čas na strategickou práci a mají možnost pracovat způsobem, který jim nejlépe vyhovuje. Vedoucí pracovníci by měli každému pomoci chránit tyto dvě položky.

„Zrušil jsem většinu svých opakujících se schůzek, čímž jsem z hodinových aktualizací udělal dvacetiminutovou kontrolu,“ řekl Puthiyamadam. „Nyní mám také každý den úřední hodiny. Pokud má někdo otázku, může projít metaforickými otevřenými dveřmi. Ukazuje to, že jsem k dispozici všem svým spolupracovníkům, ať už pracujeme osobně nebo na dálku, abych jim pomohl s jakýmkoli problémem, který pak řeší.“

Podobně flexibilní by mělo být i další vzdělávání. Jako jeden z příkladů uvedl nahrazení povinného osobního školení zvyšováním kvalifikace na vyžádání. Společnost PwC to dokázala, když začala používat platformu, která umožňuje zaměstnancům zvyšovat si kvalifikaci v jejich vlastním čase a na základě toho, co je pro ně nejdůležitější.

„Když vedoucí pracovníci přecházejí se svými týmy na hybridní práci, měli by vše zpochybňovat,“ vysvětlil Puthiyamadam. „Přijďte si pro hodnotné momenty, jako je brainstorming. Hybridní práce není univerzální – je to neustálý vývoj.“

3. Pochopte, co každého motivuje

Chcete-li zajistit úspěch hybridního pracoviště, věnujte předem čas tomu, abyste pochopili, co motivuje váš tým, klienty a zákazníky.

„Autentická spojení a programy schůzek, které vlévají energii od začátku do konce, umožňují budovat silnější vztahy,“ řekl Puthiyamadam. „Výsledkem je lepší práce – a lepší pracovní prostředí.“

„Naši zaměstnanci ukázali, že dokáží pracovat s klienty, zákazníky a svými týmy jak na dálku, tak před pandemií i osobně,“ řekl Puthiyamadam. Společnosti by si měly ponechat to, co se jim v jednotlivých modelech nejlépe osvědčilo, a vše ostatní vyhodit.“