3 způsoby, jak se může posílení postavení zaměstnanců proměnit ve ztroskotání

Je ještě někdo unavený z klišé o vedení z 90. let minulého století?? Co třeba tohle: posílení postavení zaměstnanců.

Pokaždé, když čtu článek o tom, že máte své zaměstnance zmocnit k tomu, aby „podávali výkony na vysoké úrovni“ nebo „převzali odpovědnost a zodpovědnost“ (na rozdíl od čeho, aby neuspěli a byli nezodpovědní?), Dělám to, že kroutím očima.

„Zplnomocnění“ je akademický motivační koncept, který je pouhým slovním spojením, pokud není zakořeněn ve vašem každodenním fungování a chování.

Prakticky řečeno, jak jsem o tom psal v minulosti, vedoucí, který „zmocňuje“ ostatní, bude podporovat samostatné rozhodování, sdílet informace a koučovat ostatní k výkonu. To by udělal každý dobrý vedoucí služebník.

Ztroskotání posilování pravomocí

Ale tady se z posílení postavení zaměstnanců vzhledem k výše uvedeným příkladům stává zpomalená vlaková nehoda.

Ztroskotání vlaku Ne. 1: Když dáte zaměstnancům příliš mnoho pravomocí k rozhodování.

Jistě, umožnit zaměstnancům činit zásadní podnikatelská rozhodnutí samostatně, bez dohledu, je skvělá taktika posilující angažovanost a motivaci. Když se to udělá správně, může to výrazně zlepšit způsob, jakým vaši zaměstnanci vykonávají svou práci.

Ke ztroskotání vlaku dochází, když na místě řidiče sedí nesprávní lidé. Než se rozhodnete zmocnit zaměstnance a dát jim klíče od svého autobusu, pečlivě zvažte klady a zápory tím, že budete vědět, kdo je v váš autobus:

  • Poznejte schopnost svých lidí zvládat rozhodování;
  • Znáte úroveň důvěry, kterou k nim máte;
  • Poznejte jejich schopnost zvládnout autoritu, aniž by jim to stouplo do hlavy. (autorita, která vede ke zvýšení důvěry v pokorný charakter, je dobrá; autorita, která vede k aroganci, jež vede k nekázni, je další ztroskotání, které čeká na to, až se stane)

Ztroskotání č. 2: Když jim poskytnete příliš velký přístup k důležitým informacím.

Ano, měli byste zaměstnancům umožnit přístup k důležitým informacím nebo nejlepším nápadům. Budou se cítit ceněni, doceněni a….No, zplnomocnění (tomu slovu se prostě nevyhneme)!).

Ke ztroskotání vlaku dojde, když se citlivé informace sdílené v zájmu posílení pravomocí stanou rizikem pro důvěrnost nebo bezpečnost. Není to dobré.

Jak se tedy proti tomuto riziku chránit, aniž byste s vaničkou vylili i dítě??

Mějte různé úrovně transparentnosti. Někteří lidé nebo funkce by neměli mít stejný přístup k určitým informacím jako ostatní.

Jen nezabíjejte transparentnost tím, že budete chránit vše informací od zaměstnanců – a tím je udržovat v nevědomosti o zásadních rozhodnutích. V jedné předchozí společnosti se netiskla ani výroční zpráva. Vyšší vedení působilo na zaměstnance podezřívavě, stínově, odtažitě a neuctivě.

Ztroskotání vlaku ne. 3: Když se úroveň pravomocí zaměstnance stane „mohu si dělat, co chci“.‘

Ano, je třeba dát zaměstnancům možnost samostatně se rozhodovat, přebírat další odpovědnosti a roztahovat úkoly. Tyto věci je pomáhají zapojit a pomáhají jim cítit, že mohou „vlastnit“ projekt nebo velký úkol. Uvolnění podnikatelského ducha v celé organizaci přináší lidem to nejlepší, co v nich je.

Ztroskotání nastane, když tito zaměstnanci ztratí smysl pro realitu a rozhodují se s nově nabytou úrovní pravomocí tak, že zajdou příliš daleko a dělají si, co chtějí.

To může vést ke ztroskotání vlaku č. 1, a nyní se ocitáte v situaci, kdy se zapojujete H.R. potrestat obtížného nepoctivého zaměstnance. Napětí se zvyšuje, morálka klesá a všichni chodí po špičkách.

Závěrečné myšlenky

Posílení postavení zaměstnanců: Vydržte u toho, cvičte, trénujte, dejte tomu průchod, žijte to! Jen si stanovte určité dobré a zdravé hranice ohledně toho, jak to budete dělat a kdo z toho bude mít prospěch.

Jaké jsou vaše zkušenosti s posilováním postavení zaměstnanců? Jak to pomohlo nebo uškodilo vašemu podnikání? Podělte se v komentářích.