33 chytrých návyků, které vycvičí ostatní lidi, aby se k vám chovali s respektem

Co lidé chtějí od práce? Více než peníze, více než benefity, mnohem více než jistotu zaměstnání, říká nedávný průzkum, chtějí, aby se s nimi zacházelo s respektem.

Pokud vám to zní podobně, jak můžete zvýšit respekt, kterého se vám každý den v práci dostává?? Ukazuje se, že existují konkrétní návyky, které si můžete vypěstovat a které vám umožní naučit lidi, s nimiž pracujete, aby se k vám každý den chovali s úctou.

Zde je 33 těchto osvědčených návyků, které vám mohou pomoci, pokud jste ochotni se jich držet. Několik z nich realizujte, inspirujte se ostatními a pravděpodobně se rychle dočkáte dividend.

1. Mluvte nahlas.

Uznání a respektu, které si zasloužíte, se vám nedostane, pokud nedáte najevo svůj názor. Začínáme tímto – tréninkem mluvit nahlas – protože všechny ostatní návyky na tomto seznamu závisí na tom, zda se rozhodnete, že jste hodni respektu, abyste s tím začali.

2. Buďte zdvořilí.

Lidé, kteří dávají úctu, ji oprávněně očekávají na oplátku. Nastavte tedy tón respektujících vztahů: To je důvod, proč se ve společnosti vyvinuly normy slušného chování. Nezapomeňte také na opačný výsledek tohoto zvyku: Lidé, kteří jsou nezdvořilí nebo plní chvástání, často vzbuzují nedostatek respektu u ostatních, s nimiž přicházejí do styku.

3. Vyzvěte ostatní, aby si naplánovali své interakce.

Pokud chcete respekt, patří k němu i respekt k vašemu času. Proto povzbuzujte kolegy, aby převzali odpovědnost za své potřeby. Když vás potřebují připravit o čas, využijte buď asistenta, nebo strážce, který bude řídit váš čas, nebo alespoň sdílejte digitální kalendář. (Upozornění: Aby tato strategie fungovala, je třeba dodržet několik klíčových triků, které jsou popsány v článku Nos. 4 až 7 níže.)

4. Naplánujte si veškerý čas, který pro sebe potřebujete.

Pokud se rozhodnete postupovat podle strategie „udělej si schůzku sám“ v č. 3, je velmi důležité, abyste sloužili především sobě, a to tak, že si nejprve naplánujete veškerý čas, který potřebujete pro sebe. Buďte bezohlední a nechte ostatním jen zbytky. Pamatujte si, že nemusíte nikomu jinému zdůvodňovat, co máte v kalendáři; stačí, když si svůj čas budete nárokovat nejprve pro sebe.

5. Nastavte výchozí nastavení zobrazení kalendáře na soukromé.

Většině lidí není nic do toho, co děláte v době své „nedostupnosti“, takže pokud používáte metodu sdíleného kalendáře, ujistěte se, že výchozí nastavení všech událostí je soukromé. Tímto způsobem se většina časových bloků objeví pro ostatní jako „nedostupné“, ale vy se nebudete muset ospravedlňovat proč nejste k dispozici.

6. Nastavte si v kalendáři výchozí schůzku na 15 minut.

Patnáct minut je dostatečný čas pro mnoho interakcí, ale pokud nenastavíte výchozí čas, lidé si automaticky naplánují více času, než potřebují. Není to samozřejmě neměnné omezení; pokud váš šéf potřebuje hodinu, může si ji naplánovat. Nastavení výchozího času však lidi povzbuzuje k tomu, aby velmi praktickým způsobem projevili úctu k vašemu času.

7. Zapište si čas mimo kancelář do kalendáře.

Odchod do posilovny po práci v šest hodin večer.m. několikrát týdně? Jezdit autobusem, který vás do práce doveze až v devět hodin ráno.m.? Vložte tyto události do svého kalendáře (v soukromém režimu), aby si ostatní lidé neplánovali schůzky před vaším plánovaným příchodem nebo po vašem plánovaném odchodu.

8. Naučte se a používejte jména lidí.

Přejděte od svého kalendáře a dejte si záležet na tom, abyste se naučili a používali jména ostatních lidí. Je to pro ně projevem úcty a něčím, díky čemu k vám pocítí náklonnost. Také si vás zapamatují a budou se cítit povinni vám to oplatit (jinak se budou opravdu stydět).

9. Používejte tituly.

Samozřejmě to nedělejte, pokud vám to nepřipadá přirozené nebo vhodné, ale pokud lidi dobře neznáte, zkuste je oslovovat pane, madam, pane., nebo paní., spíše než křestními jmény. Obecně platí, že takto vyjádřený respekt nastaví tón a povzbudí je, aby respektovali i vás.

10. Udělejte si plány.

Vedení nesnáší vakuum a lidé mají pocit, že mohou vnucovat své priority ostatním, kteří nedali jasně najevo, že sledují své vlastní životní priority. Tak si to naplánujte. Oznamte strategie. Nasávejte vzduch, aby se váš nápad stal pracovním plánem všech ostatních. To platí jak pro váš pracovní, tak pro osobní život.

11. „Nesouhlasit a zavázat se“ (ale použijte jiný jazyk).

Jeff Bezos používá tento jazyk „nesouhlasit a zavázat se“. Můžete používat vlastní termíny, ale vybudujte si pověst spolehlivého člověka, i když si nejste jisti plánem, na jehož provedení jste se dohodli. Pokud řeknete, že něco uděláte, dodržte to.

12. Buďte ochotni klást otázky.

Pokud se chystáte svou profesní budoucnost svěřit plánu někoho jiného, važte si sami sebe natolik, abyste se na to hodně ptali. Dejte najevo, že nejste žádní poseroutkové a nenecháte se ovacemi vést. Ostatně, kolikrát jste byli na schůzce, kde se někdo na něco zeptal a ukázalo se, že všichni ostatní chtěli znát odpověď také?

13. Než začnete mluvit, poděkujte ostatním.

Projevte trochu emoční inteligence tím, že si uvědomíte, jak vaše příspěvky zapadají do průběhu konverzace. V praxi to znamená, že pokud chcete něco říct, uznejte toho, kdo mluvil před vámi. Získáte si jejich respekt za to, že jim dáte za pravdu. (Příklad: „Výborný postřeh, Johne, a napadá mě něco dalšího, co bychom měli zvážit“ … „)

14. Poděkujte.

Konkrétní příklad jednoduché, základní zdvořilosti. Nic vás to nestojí a vysílá to nenápadný signál. Opět je to také obrana proti nedostatku úcty, kterou vzbuzují zjevně nezdvořilí lidé.

15. Řekněte, že jste vítáni.

Tohle je pro mě tak trochu trvalá kampaň, ale pokud chcete vzbudit respekt, řekněte raději „Není zač“ než „Není problém“ apod. „Nemáš zač“ znamená, že jsi udělal něco, za co si zasloužíš poděkování – a tím pádem, že jsi hoden úcty.

16. Používejte více e-mailových adres.

Mít alespoň jeden e-mail pro osobní použití a jeden – nebo možná více – pro pracovní účely. Jde o to, aby s vámi ostatní komunikovali podle vašich podmínek a abyste jim nebyli k dispozici a nespěchali odpovídat na změť požadavků v kteroukoli hodinu.

17. Používejte e-mailové štítky a filtry.

Příliš pozdě na návrh v č. 16? Žádný problém. Stačí věnovat čas používání štítků a filtrů ve svém e-mailovém účtu, abyste oddělili zprávy, stanovili priority svých odpovědí a naučili ostatní očekávat odpovědi podle vašeho plánu, ne podle jejich plánu.

18. Nastavit připomenutí.

Když se však rozhodnete odložit reakci na ostatní (Ne. 17 výše), ať už prostřednictvím e-mailu nebo jinak, ujistěte se, že nakonec odpovíte. Nastavte si upomínky, abyste si mohli vyčistit hlavu od nutnosti odpovídat až později.

19. Mějte více než jedno telefonní číslo.

Je to stejná myšlenka jako mít více než jednu e-mailovou adresu, kterou můžete rozdávat. Nemusíte reagovat na lidi v jejich čase; reagujte, kdy se vám to hodí (samozřejmě v rozumných mezích). Pokud však není v možnostech platit za druhý telefon, doporučuji využít služby Google Voice, Sideline nebo jiné služby, které umožňují přidat druhé číslo k vašemu stávajícímu telefonu.

20. Nechte lidi zachovat si tvář a nechte jim únikové cesty.

Často tím, že si budete stát za svým, budete nakonec tlačit na ostatní. Chovejte se k nim tedy s respektem (a vzbuďte v nich vzájemný respekt) tím, že jim poskytnete slovní únikovou cestu a umožníte jim zachovat si tvář. Jako příklad uveďte nehmotný stav, který může za negativní výsledek, spíše než jeho špatnou snahu.

(Příklad: „Myslím, že jsme se možná špatně domluvili, Johne, ale neudělali jsme, co jsme potřebovali, a proto budeme muset dnes pracovat tvrději.“ To obviňuje spíše „špatnou komunikaci“ než Johnovu snahu, čímž mu ponechává možnost úniku.)

21. Sdílejte zásluhy.

Ujistěte se, že si připisujete zásluhy, když jsou na místě. Ale také hledejte příležitosti, jak ocenit ostatní za to, čím přispěli. Budou si vás za to pamatovat a respektovat.

22. Všímejte si a sdílejte, když se ostatním daří.

I když se na tomto úsilí nepodílíte (nebo především), staňte se známou osobou, která ochotně oslavuje ostatní ve vašem oddělení nebo firmě, když vaši kolegové dosáhnou velkých vítězství.

23. Zůstaňte žádaní.

Buďte v čele svého oboru. Ujistěte se, že pečujete o své kontakty – a že jich navazujete více. Zvýšíte kvalitu své pověsti mezi lidmi, se kterými pracujete, a rozvinete své odborné znalosti.

24. Mějte jiné možnosti.

Mít jiné možnosti je součástí toho, o čem je udržení poptávky. Sebevědomí vám také posílí vědomí, že můžete kdykoli dělat něco jiného; tato sebedůvěra se projeví a ovlivní úroveň respektu, který se vám dostává.

25. Veďte si krátký pracovní diář.

Veďte si průběžnou evidenci věcí, které jste vykonali, nápadů, s nimiž jste přišli, a interakcí s ostatními. Pouhých několik poznámek na konci dne může stačit k tomu, abyste si zapamatovali a abyste působili jako někdo, koho je třeba respektovat.

26. Předvídat a vést.

Ať už pracujete pro šéfa, nebo pro klienty, snažte se předvídat věci, které budou potřebovat, nebo otázky, které budou mít, a odpovídejte na ně dříve, než se zeptají. Naučí se vás respektovat jako odborníka.

27. Sdílet proaktivně.

Víte o někom, s kým by se měl kolega setkat? Přečtěte si článek, o kterém by vaše oddělení mělo vědět? Stanete se známým jako člověk, který tyto informace sdílí s ostatními.

28. Oblečte se (mírně).

Žijeme dnes v docela neformálním světě. Pokud se však obléknete o něco lépe, než jak se oblékají vaši kolegové, nenápadně jim naznačíte, že by se k vám měli chovat s větším respektem.

29. Dávejte dobrou zpětnou vazbu.

Ostatní lidé jsou stejně sebevědomí jako vy, ať už to dobře skrývají, nebo ne. Nabízejte tedy dobrou, konstruktivní a pozitivní zpětnou vazbu – i když to není vaše oficiální role. Krátká poznámka po prezentaci kolegyně, v níž jí sdělíte, co podle vás udělala dobře, může vzbudit velkou náklonnost a respekt.

30. Vyjednávejte.

Nepřijímejte první nabídku – ve všem, na čem záleží. Vzbuzujte respekt tím, že si budete stát za svým.

31. Řekněte někdy ne.

Stanovte si hranice a dodržujte je. Podpoříte tím i ostatní, aby respektovali vaše hranice.

32. Přiznejte si, když nevíte.

Sebevědomí lidé jsou více než ochotní přiznat, když něco nevědí, zejména pokud jde o něco, co potřebují nebo chtějí vědět, aby mohli lépe vykonávat svou práci. Ochota přiznat se a učit se vzbudí respekt.

33. Buďte ochotni jít dál.

Pokud se vám nedostává respektu, který si zasloužíte, najděte si jiné pracovní místo. Paradoxně, když se posunete dál, vzbudíte větší respekt na místě, které jste právě opustili!