5 slov a frází, které silní lídři vždy používají

„Bez znalosti síly slov není možné vědět víc.“ – Konfucius

Slova jsou mocná a slova vyřčená vedoucími pracovníky mají ještě větší sílu. Protože jste vůdčí osobnost, vaše slova mohou budovat nebo bořit. Mohou buď podnítit, nebo utlumit nadšení. Vaše slova mohou v lidech probudit to nejlepší nebo vyvolat to nejhorší.

Když používáte správná slova, jak říkal Konfucius, můžete „vědět více.“ Dokážete pochopit, z čeho někdo vychází, a lépe se orientovat v situaci. A protože máte lepší přehled, můžete se lépe rozhodovat.

Používání správných slov z vás také udělá efektivnějšího vedoucího, který motivuje a vyvolává ochotnou spolupráci svého týmu.

Pokud se chcete stát silnějším lídrem, zde je pět slov a frází, které byste měli používat:

„A“

Slovo „a“ zahrnuje. Rozšiřuje, spojuje, propojuje.

Používání „a“ místo „nebo“ z vás dělá silnějšího lídra, protože si uvědomujete, že existuje mnohem více možností, než jaké vidí ostatní. Uvažujete méně binárně. Možnosti nejsou jen A nebo B. Jsou to A, nebo B, nebo A a B. Otevíráte možnost, že uděláte A i B, že se věci spojí dohromady. Pouhým použitím slova „a“ jste již rozšířili možnosti.

„Proč“

Když nám byly čtyři roky, otravovali jsme dospělé litanií otázek „proč“: „Proč je obloha modrá??“ „Proč musíme spát?“ Signalizuje to vývojový milník. Pochopili jsme koncept příčiny a následku.

Někde na cestě se mnoho dospělých přestane ptát proč. Jako vedoucí si nemůžete dovolit. Když vám lidé přinášejí nápady nebo když se něco děje, chcete, aby vaši lidé lépe rozuměli tomu, co se děje, a aby vám poskytovali lepší informace. To vyžaduje podněty.

Ptát se „proč?“ jak druhých, tak vnitřně k sobě samému, je mocné. Tím, že se zeptáte proč, prozkoumáte vnitřní fungování událostí a přijdete s řešením, které řeší základní problémy. Objevíte hluboké motivace lidí a najdete způsoby, jak je plně zapojit.

„Řekni mi víc“

Když je vaší prvotní reakcí na návrh odmítnutí, je to vodítko, že byste místo toho měli říct „řekněte mi víc“. Někdy vám oprávněně něco uniká. Tato věta z vás dělá silného vůdce, protože se snažíte porozumět. Zdržujete se úsudku, dokud plně nedoceníte složitost situace nebo více aspektů nápadu.

Ale i když máte pravdu a myšlenka není správná, lidé se stále potřebují cítit vyslyšeni. Říct „řekni mi víc“ signalizuje, že jste v režimu naslouchání. A naslouchání je jednou z nejdůležitějších dovedností skvělého vedoucího.

„Zda“

Toto slovo použijte, když se přistihnete, že se ptáte „jak“ něco udělat. Často se necháváme unést tím, „jak“, ale nezastavíme se nad tím, „zda“ je to to nejlepší, co bychom měli udělat. Vidíte postup a chcete ho okamžitě provést. Udělejte krok zpět a podívejte se, „zda“ byste to vůbec měli dělat. Ptejte se, proč byste měli plán realizovat. Je snadné nechat se unést nadšením z toho, že děláme něco nového nebo jiného, aniž bychom si jasně uvědomili, co od toho očekáváme, že získáme. Když jste zjistili, „zda“ je plán v souladu s cíli vaší organizace, můžete se ptát „proč“.“

“ Co si myslíte, že bychom měli udělat?“

Sokrates na něco přišel, když našel způsob, jak učit studenty nikoliv tím, že jim dává odpovědi, ale tím, že jim klade otázky. Vedoucí pracovníci někdy příliš rychle nabízejí řešení. Až příště zaměstnanec nadhodí nějaký problém, reagujte otázkou: „Co si myslíte, že bychom měli udělat?“?“ To pomůže vašemu personálu růst, protože mu to dává možnost řešit věci samostatně. Místo toho, abyste jim dávali odpovědi, nechte je napnout svaly při řešení problémů a posilujte jejich schopnosti kritického myšlení. Tato otázka vám také umožní prozkoumat jiné myšlenky, než jsou ty vaše. Otevírá to diskusi, která může nakonec vést k synergickému řešení.

Tato slova a věty budují lidi, zvyšují porozumění, rozdmýchávají oheň nadšení a probouzejí v ostatních to nejlepší. Používejte je každý den a stanete se výkonnějším vedoucím pracovníkem.