5 způsobů, jak si udržet schopné zaměstnance

Podnikatelé a manažeři si kdysi cenili schopných lidí. Logika byla jednoduchá: kompetentní zaměstnanci dělají věci, zatímco nekompetentní zaměstnanci je nedělají. Proto bylo ve vašem zájmu zaměstnat a udržet si co nejvíce schopných lidí.

Většina firem dnes chce buď „rockové hvězdy“, nebo „týmové hráče“.“ Rockové hvězdy jsou originální, geniální a brilantní, obvykle s odpovídajícím egem. Týmovým hráčům jde spíše o to, aby vyhrávali jako tým, než aby dosahovali vlastních individuálních úspěchů.

Kompetentní zaměstnanci nejsou rockové hvězdy. Rockové hvězdy se dívají skrz prsty na ty, kteří pouze kompetentní… kromě případů, kdy se rockové hvězdy chtějí vyhnout práci, a tehdy se ozve: „Hele, mohl bys udělat tenhle nudný úkol, na který jsem příliš geniální, než abych se s ním obtěžoval?“?“

Kompetentní zaměstnanci jsou však týmovými hráči. Jsou to členové týmu, kteří skutečně něco dokážou, zatímco zbytek týmu mizí v ústraní… Dokud nenastane čas převzít zásluhy za dokončený projekt.

Když šéfové potřebují něco důležitého udělat rychle a správně, zadají úkol člověku, o kterém vědí, že je kompetentní. Takové úkoly se přidávají k pracovní náplni, protože (jak se říká) „chceš-li něco udělat, požádej o to zaneprázdněného člověka“.“

V době odměňování však rockové hvězdy dostanou velké peníze, zatímco ti, kteří jsou pouze kompetentní, jsou zařazeni mezi své průměrné spolupracovníky. („Jime, jsi na sedmé úrovni, takže jediné, co ti letos můžeme dát, je čtyřprocentní zvýšení platu.“)

Podle nedávného výzkumu Dukeovy univerzity, Georgijské univerzity a Coloradské univerzity a popsaného v časopise The Atlantic:

  • „Lidé ve skutečnosti zadávají více úkolů těm, které vnímají jako kompetentní.“
  • Ti, kdo zadávají úkoly, neustále podceňují množství úsilí, které je třeba vynaložit.
  • Kompetentním vadí, že „za stejnou odměnu odvádějí více práce.“
  • Kompetentní se cítí nedocenění a nedocenění (protože jsou.)
  • Vaši nejschopnější zaměstnanci si pravděpodobně hledají práci jinde.

Poslední bod je pro šéfy špatnou zprávou, protože schopní zaměstnanci obvykle nechybí, dokud neodejdou, a pak jde všechno do háje. Vaše rockové hvězdy bez podpory ochabnou, zatímco vaše týmy začnou nestíhat všechny termíny.

Naštěstí existuje pět věcí, které můžete udělat, abyste udrželi své kompetentní klíčové hráče na místě:

  • Identifikujte své kompetentní zaměstnance. Představte si, že máte úkol, který sami nezvládnete, ale který MUSÍTE udělat. Musíte ji někomu přidělit. Kdo je první osoba nebo osoby, které vás napadnou?
  • Plaťte jim výrazně více než jejich kolegům. Kompetentní zaměstnanci jsou málokdy kompetentní při vyjednávání o platu, a proto jsou neustále nedostatečně placeni. Nečekejte, až vás o to požádají (nebo odejdou). Okamžitě jim výrazně přidejte; opakujte to každý rok.
  • Odolejte pokušení zatížit je. I když jsou nespokojení, kompetentní lidé si málokdy stěžují na svou práci a často mají pocit, že nemohou říci „ne“ na zadaný úkol. Proto musíte jejich pracovní zátěž moderovat za ně.
  • Hojně je chvalte, ale v soukromí. Kompetentní zaměstnanci vědí, že pokud jsou vyčleňováni, vyvolává to v nich nelibost, což jim ještě více ztěžuje práci, kterou dělají. Vyjádřete svou vděčnost často, ale individuálně.
  • Vyhazujte skutečně neschopné. Nic není pro kompetentní osoby demoralizující více než zaměstnanci, kteří netáhnou za jeden provaz. Tak se zbavte mrtvého dřeva. Zvlášť pokud je tím mrtvým dřevem váš švagr.