5 způsobů, jak vytvořit kulturu odpovědnosti (s opravdovým vedením týmu)

Vytvářet pracovní prostředí, které je příznivé pro vytváření dobré a kvalitní práce, je složitější, než by se na první pohled mohlo zdát. Na pracovištích, kde zaměstnanci přebírají odpovědnost za své činy, však mohou vedoucí pracovníci očekávat mnohem vyšší úroveň produktivity – zejména pokud členové týmu osobně přebírají odpovědnost za svou práci, dobrou i špatnou.

Přečtěte si pět způsobů, jak vytvořit tuto kulturu odpovědnosti, a připravte se na to, že budete překvapeni, co to vašemu týmu – a vaší společnosti – přinese.

1. Nechte své zaměstnance rozhodovat o způsobu činnosti

To, že zaměstnanci určí, jaký je jejich požadovaný postup, jim také umožní převzít odpovědnost za potenciálně neúspěšný výsledek, pokud se nepovede. Dejte jasně najevo svá očekávání a standardy, ale neříkejte svým zaměstnancům postup řešení problému krok za krokem. Možná vás překvapí novým přístupem, který vás nenapadl.

2. Očekávejte samostatnost zaměstnanců, pokud jde o rozhodování

Posunutí rozhodování na nejnižší úroveň organizace vám umožní sejmout velkou část odpovědnosti z vlastních ramen a ponechat většinu z nich v rukou lidí, kteří skutečně pracují. Jak bylo uvedeno výše, když jsou lidé tlačeni k tomu, aby se sami rozhodovali, je pravděpodobnější, že budou za svou práci zodpovědní. Pokud se tedy očekává, že zaměstnanci – na všech úrovních – budou rozhodovat, celková odpovědnost se jistě zvýší.

3. Vzbuďte v organizaci hrdost

Povzbuzování členů týmu, aby byli hrdí na poslání vaší organizace a na způsob, jakým vaše organizace toto poslání plní, vytváří pro zaměstnance příležitost být hrdí na práci, kterou každý den odvádějí. Když jsou lidé na svou práci hrdí, přebírají za ni také větší odpovědnost.

4. Podporujte pocit vlastnictví

Když se lidé více zapojí do jednoho projektu nebo oddělení, budou cítit větší odpovědnost za svou práci – a následně i větší zodpovědnost za určitý projekt. Zbavte se vlastního vlastnictví a rozšiřte ho na celou organizaci. Povzbudí to lidi k práci mnohem silněji, než kdyby se cítili jinak.

5. Odměňujte ty, kteří přebírají odpovědnost

Když zaměstnanci převezmou odpovědnost, je důležité odměnit ty, kteří jdou ostatním dobrým příkladem. Lidé budou mít pocit, že si jich všimli, že je povzbudili a že jsou lépe vybaveni k tomu, aby i nadále odváděli dobrou práci – a ti, kteří nepřebírají tolik zodpovědnosti, mohou být dokonce povzbuzeni k tomu, aby.