5 způsobů, jak zvýšit sociální uvědomění vaší firmy

Jako majitelé firem chceme vždy měnit svět k lepšímu – ale rozhodně si nechceme znepřátelit svou věrnou zákaznickou základnu. Podle nedávné studie se 87 % zákazníků rozhodne nakoupit u společnosti, která se zasazuje o záležitosti, na nichž jim záleží, zatímco 75 % se aktivně vyhne společnostem, které podporují záležitosti v rozporu s jejich přesvědčením.

Pro některé společnosti to znamená, že nemohou riskovat, že by zaujaly stanovisko k jakýmkoli otázkám. Nicméně pro ty, kteří se chtějí pokusit být sociálně uvědomělí, je nejlepším způsobem, jak projít tímto potenciálním minovým polem, provést několik drobných úprav ve svých obchodních postupech.

Zde je několik věcí, které můžete udělat pro to, abyste ve své firmě udělali velkou změnu, aniž byste byli kontroverzní:

1. Začněte s balením.

Pokud prodáváte fyzické produkty, zkontrolujte své obalové materiály. Obaly jsou příčinou obrovského množství odpadu v naší společnosti a zároveň'jsou jednou z největších stížností spotřebitelů na firmy.

Určete, kolik z toho, co používáte, je recyklovatelné. Pokud v současné době používáte nerecyklovatelné plasty, pokuste se najít recyklovatelné plasty pro své obaly. Mezi recyklovatelné plasty patří limonády, voda a plastové lahve. Hledejte nové způsoby recyklace obalů, například online recyklační služby. Z mnoha recyklovaných materiálů se vyrábí nové obaly pro jiné společnosti.

Jedním z řešení, které v současné době používá více než 1500 značek, například Calvin Klein nebo Lego, je How2Recycle, speciální etiketa, která pomáhá spotřebitelům pochopit, které části obalu lze recyklovat a kde.

2. Spočítejte si svou uhlíkovou stopu.

Vaše uhlíková stopa je výpočet toho, kolik oxidu uhličitého vypouští vaše společnost do atmosféry. Čím nižšího čísla se vám podaří dosáhnout, tím je vaše společnost šetrnější k životnímu prostředí. Pokud jste schopni provozovat svou budovu například na solární energii, budete mít nižší uhlíkovou stopu.

Můžete také zvážit kompenzaci emisí vaší společnosti prostřednictvím organizace, jako je například Nature Conservancy (Ochrana přírody).

Společnost Patagonia nastavila zlatý standard, když ukázala, jak může firma vypočítat svou uhlíkovou stopu v každém aspektu svého podnikání, a uvedla příklady věcí, které dělá pro kompenzaci.

3. Používejte lepší suroviny.

Zjistěte, které materiály, jež ve své firmě používáte, jsou toxické a škodlivé pro životní prostředí.

Některé z nejběžnějších materiálů jsou na bázi ropy, například barvy, pesticidy nebo lepidla. Pokud plánujete snížit množství používaných barev nebo pesticidů, budete muset tyto materiály nahradit alternativami, které nejsou toxické.

A hlavně se ujistěte, že váš proces – od začátku až do konce – není toxický, jinak se nemusíte obtěžovat s výdaji.

4. Jděte do zelených čísel.

Dalším krokem je stanovení ekologické politiky vaší společnosti. Jakmile se vaše společnost rozroste a budete potřebovat více místa pro zaměstnance, budete muset hledat energeticky účinnější způsoby, jak udržet náklady na energii na nízké úrovni.

Mezi nápady, které stojí za zvážení, patří instalace solárních panelů a fotovoltaických zařízení. Na mnoha místech mohou podniky získat na tato zařízení daňové pobídky, které ještě více sníží náklady a učiní je dostupnějšími.

5. Změňte své poselství.

Nemůžete řídit to, co neměříte. Až splníte všechny tyto taktiky, budete mít lepší představu o tom, jak velký vliv máte na svět.

Teprve pak budete schopni předat to ve svém marketingovém sdělení způsobem, který bude působit opravdově.

Je obtížné najít rovnováhu, ale výsledkem bude lepší a autentičtější sdělení, které bude u zákazníků rezonovat.

Možná přijdete o několik svých věrných zákazníků. Pokud například prodáváte nějaké výrobky na bázi zvířat, můžete přijít o část svých obchodů, když už nebudete prodávat kůži nebo kožešinu.

Je však také pravděpodobné, že přilákáte i udržíte nové zákazníky, pokud se vaše společnost bude zdát prozíravá. S rostoucím ziskem z výsledku hospodaření budete mít také větší šanci přilákat investory.

A změna světa je skvělým začátkem.