6 osvědčených způsobů, jak rozpoznat emočně inteligentního lídra

Vedení je v konečném důsledku o tom, že nesete odpovědnost za lidi, které vedete – nejen za jejich produktivitu, ale i za jejich týmovou práci, představivost a odhodlání. A čím větší odpovědnost máte za druhé, tím důležitější je vaše emoční inteligence.

Každým dnem se dozvídáme více o důležitosti emočního IQ neboli EQ ve všech oblastech. Drs. Travis Bradberry a Jean Greavesová zjistili přímou souvislost mezi EQ a výdělkem a tvrdí, že EQ tvoří až 58 % výkonu ve všech typech zaměstnání.

Zejména vedení je „záležitostí lidí“ a emoční inteligence je chybějícím článkem.

Jak tedy doplnit chybějící článek?? Musí se stát lídry, kteří vedou s využitím emoční inteligence.

Zde je šest osvědčených způsobů, jak rozpoznat emočně inteligentního lídra a stát se jím:

1. Mají povědomí o sobě samých. Emocionálně inteligentní lídři rozumí svým vlastním emocím a vědí, jak je zvládat. Nemluví z frustrace nebo hněvu; ovládají své emoce a s vyjádřením počkají, dokud se jejich pocity neuklidní a dokud nezpracují své myšlenky. Nereagují v zápalu okamžiku, ale vyčkávají s reakcí.

2. Reagují na kritiku a zpětnou vazbu. Každý vedoucí pracovník se setkává se zpětnou vazbou, z nichž některé jsou negativní. Emocionálně inteligentní lídři se nebrání a neberou si to osobně. Naslouchají, zpracovávají a upřímně zvažují jiné názory, a protože se vždy snaží zlepšovat, umí přijímat upřímnou kritiku.

3. Vědí, jak vytvářet sebedůvěru. Emočně inteligentní vedoucí pracovníci mají zdravou dávku sebevědomí, ale nikdy nepřekročí hranici arogance. Když něčemu nerozumějí, kladou otevřené otázky, jejichž cílem je získat informace, nikoli zpochybňovat nebo argumentovat. Vědí, jak dávat a brát způsobem, který vzbuzuje důvěru.

4. Vědí, že je důležité kontrolovat své ego.Lídři, kteří musí demonstrovat svou vlastní důležitost nebo hodnotu, ještě nejsou spojeni se skutečným vůdcovstvím nebo emoční inteligencí. Ti, kteří umí mluvit a jednat ze zájmu o druhé. Nemusí být vždy středem pozornosti a nikdy by si nepřipisovali zásluhy za práci druhých. Jsou si jisti svými vlastními schopnostmi, jsou velkorysí a laskaví k ostatním.

5. Umí ztělesňovat empatii. Lídři s emoční inteligencí se dokáží vžít do situace druhých. Naslouchají s opravdovým zájmem a pozorností a dávají si záležet na tom, aby porozuměli, a pak dávají zpět způsobem, který prospívá jim i ostatním. Vědí, jak vytvářet situace, v nichž vyhrávají obě strany.

6. Vědí, jak se zapojit do posilování. Nejlepší vedoucí pracovníci – ti s nejvyšším EQ – si dávají za úkol věřit v ostatní a umožnit jim, aby věřili sami v sebe. Místo toho, aby se soustředili sami na sebe, vědí, že je to síla lidí, která dělá vedení úspěšným, takže na ni soustředí své úsilí.

Čím více dokážete podporovat emočně inteligentní vedení – u sebe i u druhých – tím lépe můžete prosazovat poslání své organizace a prospívat ve všem, co děláte.