6 skvělých obchodních lekcí ze strategie značky Adele's

Absurdně řízený se na svět byznysu dívá skeptickým pohledem a s pevně zakořeněným jazykem na tváři.

Znáte ty písničky.

Zazpíváte jim ve sprše. A v autě. A když svíráte v ruce třetí skleničku růžového a proklínáte svět, osud a toho hnilobného jedince, kterého jste potkali ve velmi slabou červnovou středu.

Přemýšleli jste ale někdy o tom, jak se Adele stala tak slavnou a populární, že se může rozhodnout, že svou hudbu nenechá streamovat, a místo toho za ni vlastně miliony lidí platí?

Zde je šest zásadních lekcí z podnikání, které by vám Adele dala, kdyby se mohla obtěžovat.

1. Nikdy se nesnaží být někým jiným než sama sebou.

Dokonce i když je požádána, aby někoho ztvárnila ve speciálním pořadu BBC, je to vlastně ona sama, koho ztvárňuje. Nebo se spíš vydává za někoho, kdo se vydává za sebe. (Stále se mnou?) A s veselými výsledky. Chce to obrovskou odvahu být sám sebou. V případě Adele by sociální tlaky změnily její mluvený projev, postavu, dokonce i její materiál, aby byla předvídatelně zabalenou „hvězdou.“ Adele prostě zpívá. Je to zvláštní ve své upřímnosti.

2. Nepřizpůsobuje svůj produkt tak, aby odrážel trendy.

Potichu si to zašeptejte, ale písničky Adele by byly hity před deseti lety, před dvaceti lety, bože, před padesáti lety. Klišé by bylo nazvat je nadčasovými. Možná je však pravda, že jsou pouze osobní. Myslíte si, že to, co zpívá, vlastně vychází z ní a z jejích vlastních zkušeností. Chová se autenticky, pak autenticky zpívá. To je silný mix produktů.

3. Neprodává na specifickém trhu.

Dejte většině marketingových manažerů velkou skleničku tvrdého alkoholu a nabídnou vám zběsile složité vysvětlení o psychografii cílové skupiny jejich značky. Adele by vám nejspíš stejně tak neřekla, že píše pro každého, kdo někdy pocítil skutečnou emoci a užívá si velmi dobrou píseň. Její pojetí je téměř naivní. Ale protože se nikomu nepodbízí, její písničky zůstávají opravdové. Babičky je dokážou ocenit, stejně tak teenageři. Generální ředitelé taky pláčou, víte?. Existuje jen velmi málo značek, které dokážou obsáhnout tak rozmanité spektrum trhu. Nesnaží se být pro všechny lidi vším. Ona se také nesnaží o konkrétní věc pro úzkou cílovou skupinu.

4. Rozumí sociálním médiím.

Není to až tak známá věc, ale Adele začínala díky tomu, že svou tvorbu umístila na MySpace. Určitě si pamatujete MySpace. Bylo to jako Facebook, ale ještě horší. V té době vysvětlovala: „Raději bych, aby mou hudbu slyšelo 5 milionů lidí, než abych vydělala 5 milionů liber. Píšu bulletiny a blogy a poslouchám, co lidé říkají, někdy možná až moc.“ Možná jí však právě naslouchání pomohlo získat cit pro to, co funguje a co nefunguje. Tolik generálních ředitelů prostě neumí naslouchat, protože jsou příliš zaneprázdněni posloucháním zvuku vlastního hlasu. Adele má tak silný smysl pro vlastní ego, že se naučila, že opilost na Twitteru nemusí být dobrá věc. Takže teď existuje několik lidí, kteří musí její tweety schvalovat, jen tak pro jistotu.

5. Ona nepracuje pořád.

Adele nepokračuje v produkci písní, alb a videoklipů. Nepotřebuje neustále pumpovat svou přítomnost na sociálních sítích a vytvářet „novinky“ pro neustálou konzumaci. Místo toho mizí, aby dělala podivné věci, jako je žít a dýchat, a vrací se, když má něco, o čem doufá, že se lidem bude líbit. Ve světě, který se nikdy nezastaví, je lákavé cítit potřebu neustále ho uspokojovat. Adele raději zůstává věrná své vlastní bytosti.

6. Má úctu k minulosti.

Občas se vyplatí ohlédnout se zpět a být svědkem cizích radostí a omylů. V případě Adele: „Inspirovalo mě, že jsem jako patnáctiletá poslouchala hudbu, která vznikla ve čtyřicátých letech, a že jsem se v té době. Představa, že by se lidé mohli za 50 let ohlédnout za mou hudbou, byla skutečným impulsem k tomu, abych to udělala.“ Takže možná měla nějakou strategii. Možná to byla jen naděje. Ale zjevně nešlo o potřebu „narušit“, jak by si to přálo tolik moderních společností. Chce jen, aby lidé cítili něco trvalého. To je to, co dělají nejlepší značky.