61 způsobů, jak své zaměstnance super angažovat

Angažovanost zaměstnanců je pojem, kterému se v poslední době věnuje velká pozornost. Existují však dobré důvody, proč stojí za to věnovat jim pozornost:

Angažovanost zaměstnanců má skutečný vliv – na zisky, produktivitu a výsledky. Pokud si nejste jisti, jak budovat angažovanost zaměstnanců, zde je 61 nápadů, které můžete vyzkoušet“

1. Sjednoťte svou firmu s nějakým cílem. Je důležité sladit svou firmu s celkovým cílem. Nesoustřeďte se na to, co děláte, ale proč to děláte.

2. Dejte jim přesvědčivou vizi. Ujistěte se, že lidé mají něco, s čím mohou souznít, co je pohne.

3. Mějte plán. Ujistěte se, že vaše společnost má jasně definované cíle a že lidé znají strategický plán.

4. Važte si svých hodnot. Vytvořte hodnoty vaší organizace a ujistěte se, že vaše rozhodnutí tyto hodnoty odrážejí a podporují. Pokud dojde ke konfliktu, prosazujte alternativy, které lépe odpovídají vašim stanoveným hodnotám.

5. Dbejte na to, abyste se chovali podle svých představ. Získejte právo vyžadovat od ostatních dodržování vysokých standardů tím, že je budete sami dodržovat. Hodnost může mít svá privilegia – ale nikdy ne, pokud jde o poklesky v integritě nebo chování založeném na hodnotách.

6. Vyjasněte si svá očekávání. Definujte standardy pro výkon a chování jednotlivců i týmů a vyjasněte jim, co od vás mohou očekávat z hlediska nástrojů, školení, koučování a podpory.

7. Buďte spolehliví a plňte své sliby. Uchovávejte si záznamy o svých závazcích. Pravidelně to kontrolujte a ujistěte se, že dodržíte své slovo.

8. Propojte zaměstnance s celkovým obrazem. Vaše společnost nepochybně zaznamenala svou vizi a cíle pro daný rok. Proč zaměstnancům přesně neukázat, jak jejich práce přispívá k naplnění vize?? Dejte jim najevo, že jsou důležitou součástí celkového obrazu.

9. Dejte lidem samostatnost v tom, jak budou vykonávat svou práci. Čím větší kontrolu a vliv mají zaměstnanci při plnění svých konkrétních pracovních povinností, tím větší důvěru a jistotu v ně jejich vedoucí cítí.

10. Oceňujte nápady a myšlenky lidí. Ukažte, že si vážíte nápadů a názorů členů týmu, zejména těch, které podporují hodnoty organizace.

11. Udělejte z nich odborníky. Pomozte každému členovi týmu stát se odborníkem na něco, co souvisí s jeho prací. Zajistěte školení, koučování nebo certifikaci zařízení, softwaru, procesů atd. Poté sestavte adresář expertů, který obsahuje seznam lidí a jejich speciálních dovedností, a rozšiřte jej po celé organizaci.

12. Budujte důvěru.Příliš panovačný vedoucí, který neustále uplatňuje mikromanagement, je jedním z nejrychlejších způsobů, jak vyvolat odloučení. Důvěřujte svým zaměstnancům, že splní práci, kterou jim zadáte, aniž byste je každých pár minut kontrolovali.

13. Přistihněte lidi, jak to dělají správně. „Přistihněte“ lidi, jak něco dělají výjimečně dobře nebo se vymykají z řady. Věnujte pozornost členům týmu, kteří jednají v souladu s hodnotami organizace. Poté toto chování posilujte uznáním nebo pozitivním komentářem.

14. Udělejte z nich součást sdělení. Ujistěte se, že si zaměstnanci uvědomují, že jsou důležitou součástí sdělení a že na každém z nich záleží.

15. Udělejte z emoční inteligence součást své kultury.Ukažte, že si ceníte nejen tvrdých technických dovedností, ale také toho, jak lidé mezi sebou komunikují. Měkké dovednosti jsou stejně důležité jako tvrdé dovednosti. Udělejte z emoční inteligence součást své kultury.

16. Vytvořte společný jazyk. Jasně definujte klíčové pojmy a používejte jazyk, který účinně a efektivně sděluje cíle a plány. Porovnejte definice běžných pojmů vašich zaměstnanců a proveďte veškeré potřebné úpravy, abyste měli společný jazyk pro komunikaci.

17. Vytvořte plán k dosažení profesních cílů. Zjistěte cíle členů svého týmu a pomozte jim udržet se na správné cestě vytvořením plánu, který jim pomůže dosáhnout dalšího povýšení nebo získat dovednosti, kterých chtějí dosáhnout.

18. Chovejte se k nim tak, jak chcete, aby se chovali k vám. Zavedete zlaté pravidlo a řeknete jim, proč je tak důležité

19. Zajistěte přístup k informacím. Pokud chcete, aby se vaši zaměstnanci zapojili a angažovali, zajistěte jim přístup ke všem informacím, které potřebují.

20. Oslavujte osobní vítězství. Když někdo z vašeho týmu dosáhne svého cíle nebo se mu to podaří, udělejte z toho vítězství. Umožněte všem oslavovat s trochou zábavy.

21. Přiznejte si zásluhy tam, kde je třeba. Pokud přijímáte nápady a návrhy zaměstnanců, nezapomeňte je ocenit.

22. Zapojte zaměstnance do dlouhodobých projektů. Přimějte zaměstnance z různých útvarů, aby se zabývali dlouhodobými projekty, které zahrnují odpovědnost mimo jejich typickou pracovní náplň. Nejenže se seznámí s lidmi, se kterými denně nepracují, ale budou od sebe navzájem získávat dovednosti při práci na důležitých projektech.

23. Odměňte úsilí. Ne každá příležitost se rovná úspěchu. Zvykněte si odměňovat úsilí, ne nutně výsledky. Ukažte, že si vážíte tvrdé práce a riskování i při neúspěchu.

24. Dejte zaměstnancům více odpovědnosti, ne jen více úkolů. Pověřte své zaměstnance důležitým projektem a umožněte jim, aby se ho ujali. Ujistěte se, že si uvědomují jeho důležitost pro úspěch organizace, a důvěřujte jim, že najdou způsob, jak jej splnit.

25. Nestřílejte posly. Vyvarujte se toho, abyste se na členy týmu, kteří musí ostatní informovat o problémech nebo neúspěších, sesypali. Dávat zaměstnancům najevo, že se cítí špatně, když je informujete, není způsob, jak zvýšit jejich angažovanost. Nevědomost může být blaženost, ale cena je vysoká.

26. Nechte vést týdenní schůzky někoho jiného. Umožnit někomu jinému, aby se ujal vedení, nejenže zvýší angažovanost, ale pomůže lidem nastoupit do jejich vedení.

27. Nenechte je vyhořet. Zdůrazňujte význam integrace práce a života. Dejte lidem najevo, že je důležité mít obojí.Zvažte možnost práce z domova, flexibilní pracovní dobu a další úpravy.

28. Stůjte jim po boku.Buďte takovým vedoucím, který stojí po boku svých lidí. Ukažte jim, že vám na nich záleží a že jste na ně hrdí.

29. Podporovat dobrovolnictví. Ukažte svůj závazek vůči komunitě a společenské odpovědnosti tím, že svým zaměstnancům dáte každý měsíc několik hodin na to, aby se dostali z kanceláře a zúčastnili se veřejně prospěšných prací.

30. Podporujte humor a smích. Studie prokázaly, že humor dokáže odlehčit tlaky a stresy pracovního života. Nezapomeňte však, že se nikdy nesmíte bavit na úkor někoho jiného

31. Vytvářejte pondělní motivaci. Najděte si inspirativní citáty nebo motivační sloupky na stránkách Inc. a pošlete je svému týmu v pondělí ráno. Je to jednoduchý způsob, jak nastartovat lidi v den, který obvykle začíná pomalu.

32. Zbavte se kójí. Kóje rychle vymírají, a to z dobrého důvodu – většina lidí jimi pohrdá. Nahraďte kóje prostornými otevřenými pracovními stoly, které jsou pohodlnější a podporují spolupráci.

33. Umožněte zaměstnancům laterální pohyb v rámci organizace. Jsou chvíle, kdy se zaměstnanci stále snaží přijít na svou kariérní cestu. Pokud člen vašeho týmu najde ve vaší společnosti něco dalšího, co ho baví a čemu se chce věnovat, vytvořte plán, jak ho k tomu dovést.

34. Oslavte svůj tým. Pořádejte oslavy po krizových obdobích nebo u příležitosti dosažení náročného cíle či projektu.

35. Budujte kulturu učení. Vytvářejte příležitosti pro členy týmu, aby se učili, rozvíjeli a rozšiřovali své dovednosti a zkušenosti. Dejte najevo, že vy i organizace očekáváte, že se zaměstnanci budou učit, růst a rozvíjet se.

36. Založte vzdělávací centrum. Rozvíjejte kulturu vzdělávání ve vaší organizaci a zvyšujte angažovanost zaměstnanců tím, že je požádáte, aby si vybrali knihy, videa nebo programy, které souvisejí s vaší prací. Vyberte den, kdy se všichni sejdou, aby diskutovali o daném bodu a o tom, co se dozvěděli.

37. Vychovávejte lidi k tomu, aby se stali lídry. Dbejte na to, aby veškerá školení, která poskytujete (nebo zajišťujete), neučila pouze mechanice práce, ale zaměřovala se také na to, abyste práci vykonávali hodnotově orientovaným způsobem. Dejte lidem najevo, že hledáte lidi, kteří by se ujali vedení, a že vaše organizace hledá lídry.

38. Vytvářejte účelové komunity. Vytvářejte skupiny soustředěné kolem účelově zaměřených intiativ, aby to, co lidé v práci dělají, přesahovalo jejich každodenní činnosti. Hledejte způsoby, jak sladit sdílené hodnoty a spolupráci.

39. Buďte transparentní v komunikaci. Dbejte na to, aby pokyny a další komunikace byly co nejjasnější. Věnujte se transparentnosti, upřímnosti a stručné komunikaci.

40. Žádejte zpětnou vazbu. Povzbuzujte zaměstnance, aby vám řekli, co si myslí. Pokud se obáváte, že by se mohli cítit ohroženi, vytvořte anonymní dotazník nebo schránku na návrhy, které zpracovává někdo jiný.

41. Vždy reagujte na zpětnou vazbu. Dejte lidem najevo, jak jste zvážili jejich návrhy a co v důsledku toho děláte jinak. Ačkoli některá jejich přání může být obtížné splnit, posílejte jim aktualizace vysvětlující pokrok, kterého jste dosáhli při řešení jejich problémů, Nejednání na základě zpětné vazby od zaměstnanců zničí jejich angažovanost.

42. Začněte vydávat informační bulletin. Vymýšlejte zajímavá témata, aby byli lidé v obraze. Místo toho, aby je posílali obvyklí podezřelí, jako je personální oddělení, vytvořte výbor ze zaměstnanců, kteří chtějí spolupracovat. Dejte jim příležitost podělit se o to, co považují za důležité.

43. Chvalte na veřejnosti. Když se dozvíte o něčím úspěchu, zajděte za ním a osobně mu pogratulujte a dejte o jeho úspěchu vědět ostatním. Bude to pro daného člověka hodně znamenat a pomůže to vytvořit kulturu, v níž se zaměstnanci cítí uznávaní.

44. Uznávejte se navzájem. Pochvala a ocenění nemusí vždy přicházet od šéfa. Povzbuzujte členy týmu, aby se navzájem oceňovali osobním vzkazem, vyvěšeným vzkazem v kanceláři nebo rychlým „blahopřáním“.“

45. Zaveďte schůzky zaměřené na řešení problémů.Naplánujte schůzky, na kterých odhalíte velký problém a necháte zaměstnance, aby se pokusili vysvětlit, jak by ho vyřešili oni. když se zaměstnanci stanou součástí řešení, budou se cítit více angažovaní.

46. Vyměňte si úkoly.Zeptejte se svých zaměstnanců, které úkoly dělají neradi, a umožněte jim přizpůsobit si práci tím, že si úkol vymění s jiným členem týmu. Nejnenáviděnější úkol jednoho zaměstnance může být oblíbeným úkolem jiného zaměstnance.

47. Zajistěte průběžný koučink a školení. Koučování a mentorování by nemělo skončit po počátečním nástupu zaměstnance do pracovního procesu. Nabídněte nepovinné týdenní koučovací sezení, na kterém se budou probírat strategie a taktiky, které mohou každému členovi oddělení pomoci zlepšit se v jeho roli, a udělejte tato sezení smysluplná a zábavná.

48. Oceňte své zaměstnance. Jako jejich šéf, jejich vedoucí, dejte lidem najevo, že si jich vážíte. Ujistěte se, že máte více způsobů, jak projevit uznání.

49. Zjistěte, co členy vašeho týmu zajímáo. Pomůže vám to navázat s nimi kontakt a pochopit nové role, které by mohli chtít zastávat.

50. Respektujte čas lidí. Neplánujte schůzky jen pro schůzky samotné. Ujistěte se, že máte program jednání a že se držíte plánu. Respektujte čas a rozvrhy lidí.

51. Ptejte se na jejich názor. Je to jeden z nejjednodušších způsobů, jak dát lidem najevo, že si jich vážíte, ale také jeden z nejúčinnějších: ptejte se na jejich názory a nápady.

52. Udržujte motivaci lidí. Najměte si inspirativního řečníka, nabídněte kreativní workshop nebo uspořádejte zábavný teambuilding pro zlepšení vztahů v kanceláři. Zaměstnanci budou vděční za příležitost rozvíjet se a učit se od odborníků a budou z těchto setkání vycházet motivovanější a soustředěnější.

53. Propagace výhod. Vymyslete drobné výhody, které mohou zlepšit pracovní život. Nemusí být drahé, jen musí být smysluplné.

54. Budujte osobní vazby.IPro nové členy týmu je důležité, aby si vybudovali vztahy se všemi, nejen se svým šéfem a přímými podřízenými. Uspořádejte skupinový oběd nebo jinou aktivitu, při které se nový zaměstnanec může se všemi seznámit, a propojte nové lidi se zaměstnanci, kteří jim mohou poradit v osobních otázkách, jako je bydlení nebo péče o děti.

55. Prostě se bavte. Udělejte ze své organizace zábavné místo pro práci pomocí společenských akcí. Lidé se seznámí s těmi, se kterými nepracují každý den, a vybudují si tak lepší a poutavější smysl pro komunitu ve vaší organizaci.

56. Nabídněte zdravé potraviny.Poskytněte svým zaměstnancům zdravé možnosti stravování v jídelně nebo v automatech.

57. Udělejte si pořádek ve svém zdravotním a wellness programu.Četné studie ukazují, že úsilí v oblasti zdraví a wellness přináší nejen vyšší produktivitu a angažovanost, ale také pomáhá snižovat fluktuaci a stres na pracovišti.

58. Ukažte, že vám na vás záleží. Přemýšlejte o způsobech, jak můžete zaměstnancům projevit skutečnou péči – nejenže se budou angažovat, ale budou k vám loajální a budou si vás vážit.

59. Vybavte je pro úspěch. Vytvořte soupis školení, nástrojů a zdrojů, které budou členové týmu potřebovat k tomu, aby byli úspěšní. Udělejte maximum pro to, abyste jim pomohli uspět a růst.

60. Ukázat, jak se jim podařilo něco změnit.Pokud svým zaměstnancům posíláte rekapitulace o pokroku firmy, neříkejte jim jen, že jsou vaši zákazníci spokojeni, ale ukažte jim to. Přidejte do e-mailu nadšené svědectví od svých zákazníků, klientů nebo voličů neziskové organizace, aby vaši zaměstnanci viděli, jaký dopad má jejich práce na skutečné lidi.

61. Oslavte důležitá data. Udělejte si čas na zaznamenání narozenin a pracovních výročí zaměstnanců do kalendáře. Když tato data nastanou, zastavte se u dotyčného a poblahopřejte mu nebo mu pošlete vzkaz, e-mail či přání. Oceňujte životní události, jako jsou narození, promoce, svatby, úspěchy dětí nebo vnoučat atd.

Udělejte si čas a zaměřte svou pozornost na zapojení zaměstnanců, protože výsledky se budou množit na všech úrovních. Budete mít produktivnější, efektnější a efektivnější tým a organizaci.