Agilní vedení a podnikatel

V posledních několika letech se slovo “agilní” se objevuje v mnoha podobách. Nejběžnější použití má kořeny ve světě programování, kde se např “agilní” je považována za krok vpřed od “vodopád” jako prostředek k postupnému zlepšování, abyste zajistili, že konečný produkt poroste a bude v průběhu vývojového procesu upravován tak, aby byl v souladu s poptávkou zákazníků. V posledních letech se agilní přístup objevuje jako “agilní vedení.“

Někteří lidé mají přísný pojem agilní. Jiní dávají přednost používání agilní jako synonyma pro schopnost pružně reagovat na konkrétní situaci. Naštěstí nebo naneštěstí je samotný termín používán nekonkrétním způsobem.

Co znamená agilní vedení? Ve své podstatě můj přístup k agilnímu vedení vychází z předpokladu, že vedení je stejně tak o tom, jak člověk přizpůsobuje svůj’s styl vedení k situaci, protože je na zakotvených osobnostních charakteristikách vedoucího. Agilní vedení v tomto smyslu znamená nepředvídatelnost, že způsob vedení závisí na tom, jak člověk analyzuje a vnímá konkrétní situaci.

Pokud je například situace stabilní, s minimální nejistotou a rutinními očekáváními, pak jako vedoucí pracovník vedete jedním způsobem. Pokud je tomu naopak – nestabilní prostředí, vysoká nejistota a nejednoznačná očekávání -, pak jako vedoucí pracovník vedete jiným způsobem.

Vedení výrobní divize je jedna věc, vedení R&D je další způsob. Vedení, kdy jsou očekávání zákazníků jasná, vyžaduje jeden druh vedení; vedení, kdy očekávání zákazníků nejsou jasná, vyžaduje jiný druh vedení.

Agilní vedení vyžaduje pečlivé zohlednění kontextu a schopnost vhodně přizpůsobit svůj styl vedení. Agilní lídři jsou schopni měnit svůj styl vedení v rámci kontinua. Otázkou samozřejmě je, co je to kontinuum?

Klasickým rozlišením je facilitativní a direktivní vedení. Výzvou pro agilní vedoucí pracovníky je vyvážit jejich direktivní a facilitační styl. Direktivní vedení udržuje kontrolu přidělováním zdrojů, jasným stanovením očekávání, definováním cílů a určením parametrů úspěchu a neúspěchu. Facilitativní vedení je založeno na tom, že jednotlivcům poskytuje maximální flexibilitu a autonomii – dává jim flexibilní cíle a nechává je, aby sami definovali a řešili parametry a omezení.

Při vyvažování těchto dvou stylů vedení musí mít agilní vedoucí jasně stanoveno, který styl je vhodný. V období štíhlosti a obtíží můžete chtít explicitně definovat cíle s předpokladem, že vymezením cílů a upřesněním očekávání umožní lépe kontrolovat zdroje. V době růstu a hojnosti můžete chtít definovat cíle šířeji a poskytnout autonomii, abyste byli otevřeni příležitostem.

Výzvou pro agilního vedoucího je pochopit, který styl je vhodný v tom kterém typu v čase. Výzvou je vyvážit styly vedení.

V této době je agilní vedení pro podnikatele zvláštní výzvou, protože se ocitají na rohu dilematu. Na jedné straně chtějí vést takovým způsobem, aby svým organizacím a týmům poskytli prostor pro inovace, které zajistí špičkovou úroveň. Na druhou stranu mají podnikatelé krátké vodítko, pokud jde o zdroje a čas. Musí být průběžně zodpovědní, aby zajistili konkrétní návratnost investic. Potřeba stimulovat kreativitu a inovace může vyžadovat, aby podnikatel kladl větší důraz na svůj facilitační styl, zatímco stín návratnosti investic může vyžadovat, aby zdůraznil svůj direktivní styl. Agilita je schopnost žonglovat s oběma styly podle potřeby. Podnikatelští lídři se musí dostat za hranice zaslepenosti a osobnosti a uvědomit si, kdy se jeden styl hodí pro danou situaci lépe než druhý.

Ještě před “agilní vedení” byla v módě, vedoucí pracovníci organizací všech velikostí si toho byli dobře vědomi. Název je možná módní záležitostí, ale agilní vedení bylo vždy základním rysem chování úspěšných podnikatelů.