Alfred Peet: Můj největší omyl

Zápisník generálního ředitele

Alfred Peet
Kávový poradce a zakladatel společnosti Peet’s Coffee & Tea Inc. Peet prodal společnost v roce 1979; letos vstoupila na burzu

Nejsem génius, ale mám za sebou velmi dlouhé školení. Jediné, co bylo vždy slabé, jsou mé mezilidské vztahy. Kdybych ho měla, stále bych podnikala.

Když jsem v roce 1966 začal podnikat, bylo mi 46 let. Naučil jsem se všechny části vedení firmy. Naučila jsem se o prodeji. Prodával jsem kávu pro svého otce. Nechápal jsem, proč lidé nekupují kávu mého otce. Bylo to mnohem lepší než ve velkých pražírnách. Naučil jsem se, že musím prodat sám sebe a pak prodat produkt.

Strávil jsem nejméně 10 let v různých firmách zabývajících se dovozem a vývozem. Obchodování je místo, kde se v kávovém byznysu vydělávají peníze, ale také místo, kde je hra opravdu drsná. To, co se z toho naučíte, je nesmírně důležité.

Naučil jsem se udržovat stroje, což bylo důležité, protože jsem vlastnil pražičky kávy. Za války jsem pracoval v táboře nucených prací v Německu, na soustruhu. Dal jsem do stroje mazivo, ne olej, a on se ucpal. Hlídač mi to vysvětlil. Nikdy jsem na to nezapomněl — preventivní údržba je lepší než pracovat na stroji, dokud nepraskne.

Vždy jsem měl dobrý personál. Zaplatil jsem víc, než je běžná sazba. Ale pracoval jsem příliš tvrdě, protože jsem nedokázal delegovat práci. Chtěl jsem na všechno dohlížet. Řekl jsem: „Vím přesně, kam chci směřovat, ale nedokážu vysvětlit každou myšlenku, každý nápad, který mám pro budoucnost této společnosti.“ Mnoho lidí odešlo. Byl jsem vyhořelý, takže jsem musel prodat. Víte, jaké to je, když dáte tolik, že vám nic nezbude??

Prodala jsem svůj podnik. Tehdy mi to zlomilo srdce. Káva byla můj život. Teď už mě to přešlo. Poradenství jsem poskytoval selektivně. Je to potěšení – spíš koníček, pro mě láska. Nedostávám zaplaceno. Je to jako mluvit s přáteli. Pokud to nedokážete na této úrovni, zapomeňte na to. –Z rozhovoru s Jill Hecht Maxwellovou


Citovaný podnikatel

„Při nedostatku kapitálu se lidé poohlížejí po alternativních zdrojích financování, aby si mohli pořídit vybavení. Hledají OPM – „peníze jiných lidí“.‘ Takže se mi v této ekonomice vlastně daří. Je to opravdu příležitost využít příležitosti doby. Když je ekonomika v útlumu, zvyšujeme naše marketingové úsilí.“

–Larry Robinson, zakladatel, generální ředitel a prezident společnosti Optimal Leasing se sídlem ve městě Novi ve státě Mich.


Zápisník generálního ředitele

Odstranění ostychu ze soudní síně
Horký tip: Maminka jako náborář
Horký tip: „Víte, co se děje?“ „Víte, co se děje? Spamujte spamery
Stopky, prosím
Gentlemanská dohoda
Alfred Peet: Můj největší omyl
Když je spravedlnost slepá — a počítačově gramotná
V minulém životě: S. Kenneth Kannappan


Své komentáře zasílejte na adresu [email protected]