Amazon provedl v roce 2021 překvapivou změnu. Ano, rozhodně byste to měli zkopírovat

Toto je příběh o velké změně, kterou Amazon provedl těsně před začátkem léta. Pokud vás to zaujalo, myslím, že se vám bude líbit moje bezplatná elektronická kniha o Amazonu, Jeff Bezos ničeho nelituje, kterou si můžete stáhnout zde.

Příběh se týká marihuany. Myslím, že vedoucí pracovníci v jakémkoli odvětví mají dobrý důvod následovat příkladu Amazonu – alespoň si projít tímto myšlenkovým cvičením, i když nedojdete ke stejnému výsledku.

Již v červnu společnost Amazon oznámila, že již nebude během přijímacího řízení prověřovat potenciální zaměstnance na přítomnost marihuany. V té době jsem si této změny všiml, ale věnoval jsem jí menší pozornost, než jsem mohl, a to především ze dvou důvodů.

Zaprvé, náhodou neužívám marihuanu.

Za druhé, nemyslím si, že se budu v nejbližší době ucházet o práci v Amazonu.

Tento týden se však objevily zprávy, že společnost Amazon doporučuje některým malým podnikům, s nimiž spolupracuje, aby následovaly jejího příkladu.

Konkrétně mluvíme o partnerech doručovacích služeb společnosti Amazon, což jsou nezávislé společnosti, které řídí mnoho modrých dodávek Amazonu a řeší pro Amazon problém poslední míle.

Společnost Amazon má přibližně 2 000 těchto partnerů z řad doručovacích služeb, kteří zase mají zhruba 115 000 řidičů. Stejně jako téměř všechny podniky ve Spojených státech se nyní potýkají s výrazným nedostatkem pracovních sil, přestože 5.2 % míra nezaměstnanosti v srpnu.

Rozhodnutí netestovat marihuanu v rámci přijímacího řízení a viditelně tuto skutečnost inzerovat, uvedl Amazon ve zprávě pro nejméně jednoho partnera doručovací služby, o níž informovala agentura Bloomberg, by mohlo zvýšit počet žádostí o zaměstnání u těchto malých společností o 400 procent.

Již dříve jsem psal o tom, že Amazon v roce 2018 usiloval o nábor podnikatelů, kteří by vybudovali síť malých nezávislých doručovacích společností, jež by používaly pronajaté dodávky se značkou Amazonu. V té době jsem si myslel, že to představuje zajímavou příležitost.

Mohli jste udělat mnohem horší věc, pomyslel jsem si, než uvažovat o založení podniku, v němž by se Amazon měl stát vaším největším zákazníkem, poskytnout vám školení a využít své velikosti k tomu, aby pro vás vyjednal levnější nabídky.

Ale jak jsem také napsal, tyto lákavé podmínky mají svou cenu, nebo přinejmenším komplikaci v tom, že když je tolik obchodů vázáno na jediného, obrovského zákazníka, má tento zákazník velký vliv a páky.

Otázka zákazu testování na marihuanu je dobrým příkladem.

Někteří z partnerů doručovacích služeb, s nimiž agentura Bloomberg hovořila, uvedli, že tuto změnu rádi přijali, jiní se obávali, že by se tím mohlo zvýšit riziko, že zaměstnanci budou skutečně řídit nákladní vozidla pod vlivem drogy.

(Aby bylo jasno, politika zákazu testování se týká pouze prověřování před nástupem do zaměstnání; společnost Amazon ve svém původním oznámení uvedla, že „bude i nadále provádět kontroly na ovlivnění vlivem alkoholu v zaměstnání a po každém incidentu bude testovat všechny drogy a alkohol“.“)

Celkově si však myslím, že bez ohledu na to, co partneři doručovací služby Amazonu udělají, představuje tato zpráva dobrou příležitost pro vedoucí pracovníky podniků, jako jste vy, ve všech odvětvích, aby zhodnotili dvě věci:

  • Za prvé, pokud vaše společnost v současné době provádí screeningy na marihuanu, zeptejte se, zda je to opravdu nutné, vzhledem k trendu legalizace této drogy (alespoň podle státního práva) a mnohem širšímu společenskému přijetí. Zejména vzhledem k současným potížím s náborem zaměstnanců, pokud má Amazon pravdu s tím „400procentním“ číslem, mohl by existovat pádný argument.
  • Druhá a mnohem širší úvaha, která si skutečně zaslouží zkopírování: Existují jiné starší zásady – v oblasti náboru nebo v jiných oblastech – které dávaly větší smysl v době, kdy jste je zavedli, ale které nyní mohou vašemu podnikání škodit?

Podívejte, nemohu vám odpovědět na první část, tedy na to, jaká by měla být vaše politika týkající se užívání marihuany před nástupem do zaměstnání. Neznám vaši firmu.

Ale co se týče důkladného prozkoumání stávajících zásad a zjištění, které z nich by bylo třeba změnit, aby vám pomohly dosáhnout vašich cílů? Myslím, že to je hlavní poučení z toho, co zde Amazon udělal, a je to druh sebehodnocení, z něhož může pravidelně těžit téměř každá společnost.

Požádal jsem společnost Amazon o komentář k jejímu rozhodnutí přestat testovat na přítomnost marihuany před nástupem do zaměstnání (které 1. června oznámil Dave Clark, generální ředitel celosvětové spotřebitelské divize společnosti Amazon) a ke zprávám, že společnost vybízí partnery doručovacích služeb, aby učinili totéž.

Zde je odpověď společnosti Amazon:

„Testování na marihuanu před nástupem do zaměstnání neúměrně postihuje barevné komunity, protože brzdí umísťování na pracovní místa a tím i hospodářský růst. Jsme přesvědčeni, že toto nespravedlivé zacházení je nepřijatelné, a vzhledem k tomu, kam se posouvají státní zákony napříč U.S., v červnu 2021 společnost Amazon oznámila, že vyloučí marihuanu ze svého komplexního programu prověřování na přítomnost drog před nástupem do zaměstnání u neregulovaných pozic (e.g., pozice neregulované ministerstvem dopravy).

I nadále dbáme na bezpečnost našich zaměstnanců i široké veřejnosti a naše politika nulové tolerance k podnapilosti při práci se nezměnila. Pokud by byl spolupracovník doručovatele při práci pod vlivem alkoholu a jeho test by byl pozitivní po nehodě nebo kvůli důvodnému podezření, nesměl by tento člověk nadále vykonávat služby pro společnost Amazon.“

(Nezapomeňte na bezplatnou elektronickou knihu o společnosti Amazon: Jeff Bezos ničeho nelituje.)