Desetileté výročí 'Zázraku na Hudsonu': Jak pilot a jeho posádka využili 208 vteřin k záchraně více než 100 životů

Přesně před deseti lety se kapitán Chesley “Sully” Sullenberger a první důstojník Jeffrey Skiles úspěšně navedli letadlo společnosti US Airways na nouzové přistání v ledové řece Hudson poté, co náraz ptáka krátce po startu ochromil oba motory.

Následuje úryvek z mé knihy, EQ Applied: Průvodce emoční inteligencí v reálném světě, podrobně popisuje úžasný příběh o tom, co se stalo během strašlivých 208 sekund po nárazu, a o roli, kterou v těchto kritických okamžicích sehrála emoční inteligence.

Dne 15. ledna 2009 se let 1549 společnosti US Airways vydal na cestu z New Yorku do Charlotte v Severní Karolíně.

Pro kapitána Chesleyho B. “Sully” Sullenbergera III to byl jen další rutinní let, jeden z tisíců, které za svou kariéru trvající desítky let absolvoval.

Ale těsně předtím, než letadlo vystoupalo do výšky tří tisíc stop, si Sullenberger a jeho první důstojník Jeff Skiles všimli hejna hus, které letělo přímo na ně. Za necelou vteřinu se ptáci srazili s letadlem, přičemž vážně poškodili oba motory.

“Když ptáci dopadli na letadlo, měli jsme pocit, že nás zasypává silný déšť nebo kroupy,” říká Sullenberger. “Znělo to jako ta nejhorší bouřka, jakou jsem kdy zažil’d někdy slyšel . . . Když jsem si uvědomil, že jsme bez motorů, věděl jsem, že to je nejhorší letecká výzva, kterou jsem’d někdy čelí. Byl to ten nejodpornější pocit, kdy jsem se propadal do žaludku a propadal podlahou, jaký jsem kdy zažil.”

Sullenberger zažil příval myšlenek, počínaje dvěma, které měly kořeny v nedůvěře:

To může’t se děje. To ne’t se mi stalo.

Tyto myšlenky byly doprovázeny tím, co pilot popisuje jako nával adrenalinu a zvýšení krevního tlaku. V následujících minutách by on a Skiles museli učinit řadu rychlých rozhodnutí. Bylo třeba zvážit nespočet faktorů a nebyl čas na rozsáhlou komunikaci nebo podrobné výpočty. nouzové postupy, které měly trvat minuty, bylo nutné provést během několika sekund.

Sullenberger se na základě svých dlouholetých zkušeností rozhodl, že nejlepší šancí na záchranu 155 životů na palubě letadla je pokusit se o něco, co nikdy předtím neudělal; ve skutečnosti nebyl téměř žádný pilot vycvičen k takovému výkonu.

Sullenberger by se pokusil přistát v řece Hudson.

Navzdory všem předpokladům Sullenberger pouhých 208 sekund po zásahu motorů statečně a bezpečně navedl letadlo do řeky nedaleko centra Manhattanu. A díky společnému úsilí kapitána, prvního důstojníka, dispečinku, letušek a desítek pracovníků první pomoci všech 155 cestujících a členů posádky přežilo.

Událost se stala známou jako ‘Zázrak na Hudsonu.’

Když se dnes slavný pilot ohlédne zpět, vzpomíná na své pocity, jako by se právě staly.

“Uvědomoval jsem si své tělo,” Sullenberger ve svých pamětech vysvětluje. “Cítil jsem příval adrenalinu. I’Jsem si jistý, že se mi zvýšil krevní tlak a puls. Ale také jsem věděl, že se musím soustředit na úkoly a nenechat se rozptylovat pocity v mém těle.”

Pro miliony lidí na celém světě bylo to, co Sullenberger toho zimního dne dokázal, nadlidským výkonem, úžasným hrdinským činem. Jak se kapitánovi (spolu s prvním důstojníkem a důstojníkem řízení dopravy) podařilo udržet své emoce pod kontrolou a zvládnout tento “zázrak”?

Odpovědi nenajdeme v těchto úžasných okamžicích, ale spíše v letech výcviku, praxe a zkušeností, které jim předcházely.

Cvičení připravuje

Sullenberger’s úspěch v těchto neuvěřitelných chvílích nebyl náhodný. Letmý pohled do jeho životopisu napovídá, jaké dovednosti za ta léta nasbíral: jako bývalý pilot letectva létal na stíhačkách a poté téměř 30 let pilotoval komerční letadla. Roky strávené podrobným vyšetřováním nehod v leteckém průmyslu a instruováním posádek letadel, jak reagovat na krizové situace ve vzduchu.

“Myslím, že v mnoha ohledech, jak se ukázalo, byl celý můj život až do té chvíle přípravou na zvládnutí tohoto konkrétního okamžiku,” Sullenberger v rozhovoru s novinářkou Katie Couricovou řekl.

Zázrak na Hudsonu dobře ilustruje sílu emoční inteligence, schopnost rozpoznat, pochopit a zvládat emoce – schopnost přimět emoce, aby pracovaly pro vás, a ne proti vám.

V těchto vteřinách, kdy mu bušilo srdce a umíral život, dokázal Sullenberger prokázat pozoruhodné sebeuvědomění: schopnost vzít na vědomí a pochopit emocionální a fyzickou reakci, kterou jeho tělo zažívalo. Pak se úžasně ovládl, když situaci vnutil svou vůli.

Couricová se Sullenbergera zeptala, zda to bylo těžké – totiž překonat tak silnou fyziologickou reakci a vnutit situaci klid. Sullenberger’odpověď byla poněkud překvapivá:

“Ne. Chtělo to jen trochu soustředění.”

Emoční inteligence zachránila situaci

Dodnes si kapitán “Sully” Sullenberger trvá na tom, že’s není hrdina.

“Jak [moje žena] ráda říká, hrdina je ten, kdo riskuje život, když vběhne do hořící budovy,” píše Sullenberger. “Let 1549 byl jiný, protože byl vnucen mně a mé posádce. Snažili jsme se, jak nejlépe jsme uměli, obrátili jsme se k našemu výcviku, dělali jsme správná rozhodnutí, ne’t vzdát . . . a měli jsme dobrý výsledek. Já nevím’vím, že ‘hrdinský’ popisuje, že. To’Všichni jsme měli svou životní filozofii a aplikovali jsme ji na věci, které jsme ten den dělali, a na věci, které jsme dělali v mnoha dnech, které tomu předcházely.”

I když se s takovými okolnostmi možná nikdy nesetkáte, můžete se s nimi will být konfrontován se situacemi, které mění život. Vaše schopnost prokázat emoční inteligenci bude mít vliv na rozhodnutí, která v těchto chvílích učiníte. Ale co můžete udělat pro to, abyste tyto schopnosti rozvíjeli?

Vše začíná přípravou.

Musíte trénovat své emoční schopnosti – tím, že rozpoznáte sílu svých emocí a naučíte se je usměrňovat tak, abyste je’s prospěšné. Emoce jsou instinktivní, takže jste vyhráli’t být schopen přesně kontrolovat, jak se cítíte.

Můžete však ovlivnit to, jak se reagovat těmto pocitům – tím, že převezmete kontrolu nad svými myšlenkami.

To’to, co kapitán Sullenberger udělal před deseti lety, v den, který navždy změnil jeho život – a životy jeho posádky a cestujících.

‘Zázrak na řece Hudson’ didn’t se stalo náhodou. Bylo to vyvrcholení dlouholeté praxe, zlomek časové osy, která zahrnovala desetiletí příprav. Během všech těch let si Sullenberger osvojil nespočet užitečných návyků, až se staly jeho druhou přirozeností.

Můžete udělat totéž. Soustředěným úsilím a tréninkem můžete’budete schopni dosáhnout mimořádných emocionálních výkonů a přeměnit nejsilnější z vašich emocí z ničivé síly na sílu pro dobro – stejně jako to před deseti lety dokázal jistý mírný, nenápadný pilot.

Kapitán Sully se možná nenazývá hrdinou, ale rozhodně zachránil den.

A to mi připadá jako hrdina.