Hněv příslušníka generace X&#x27: Co je špatně s mými mileniálními zaměstnanci??

Nikdy jsem si nepředstavovala, že nejtěžším problémem, který budu mít při řízení mnohamilionové firmy, nebude rozjezd, udržení se nad vodou nebo rychlý růst. I když jsou to všechno obrovské výzvy, jsou to procházky růžovým sadem ve srovnání s největší překážkou, se kterou jsem se za pět a půl roku podnikání potýkal: nábor skupiny loajálních a schopných mladých zaměstnanců mladších 30 let.

Rád bych si myslel, že můj problém není jen v tom, že jsem starý páprda. Spolu s manželem vlastním platformu pro elektronický obchod s luxusními plavkami (a nejnověji také kamennou provozovnu v Miami Beach). Jsme dvaatřicetiletí majitelé s mentalitou startupů. Rádi si myslíme, že nám na naší kultuře velmi záleží, často diskutujeme o našich hodnotách a pořádáme pravidelné firemní Happy Hours. Ráda si myslím, že ačkoli máme stále napilno, jsme velmi poutavá a vášnivá společnost s řadou příležitostí k růstu. Když mi bylo 23 let, tak jsem sní o tom, že jsem součástí společnosti, které záleží na tom, co si myslím, která vidí můj skutečný potenciál a dává mi náročné úkoly. Ukázalo se, že naši zaměstnanci z řad mileniálů to tak opravdu nevnímají – a i když vím, že nemohu své zkušenosti zobecňovat na celou generaci, také pochybuji, že jsou moji mladí zaměstnanci jedineční.

Zde je můj seznam stížností:

Jsou nafoukaní.

Ještě se mi nestalo, že bych dal mileniálovi vedoucí pozici a on by svou novou roli přijal s pokorou. Jakmile jim dáte honosný titul jako asistent nákupčího nebo marketingový specialista, automaticky si zřejmě myslí, že jsou darem od Boha pro vás, vaše klienty a ostatní zaměstnance. Nebojí se mluvit s ostatními povýšeně, nebo vám dokonce odmlouvat. Nonšalantně procházejí životem a dělají věci, které by mě v jejich věku ani ve snu nenapadlo udělat žádnému z mých nadřízených, natož majiteli firmy.

Berou věci jako samozřejmost.

Zdá se, že mileniálové si myslí, že mají spoustu možností. Dokonce i v ekonomice zmítané recesí, kdy je velmi málo náročných pracovních míst na vstupní úrovni a ještě méně v módním průmyslu, si dvacetiletí lidé zřejmě myslí, že jejich možnosti jsou neomezené. Díky tomu si méně uvědomují, jak by měli být vděční za věci, které mají, zejména za jedinečnou příležitost nechat si zaplatit za to, že se naučí pracovat v nově založeném podniku v luxusním průmyslu. Po čerstvých absolventech (bez ohledu na to, kam chodili do školy) se od nepaměti chce, aby kopírovali a nosili lidem kávu. Na druhou stranu se zdá, že mileniálové si myslí, že když vylezli ze školy, měl jim někdo rozbalit červený koberec.

Myslí si, že jsou osvobozeni od pravidel

Nepamatuji si, kdy jsem naposledy řekl novému zaměstnanci něco, co hned napoprvé doslovně dodržel. Na začátku, než implicitně pochopí, že bezstarostnost není hodnota, kterou bychom upřednostňovali, téměř všichni mileniálové dávají najevo, že je jim jedno, jaké budou důsledky jejich činů. Tohle všechno jsou činnosti, které zřejmě považují za normální: posílání e-mailů klientům s hrubými gramatickými chybami, vědomé sdělování nesprávných informací zákazníkům (protože si myslí, že je to lepší odpověď) a ignorování dotazu svého šéfa.

Nedotáhnou to do konce

Pokud skončí den, aniž by dokončili úkol, přijdou druhý den ráno a zapomenou, že ho potřebovali dokončit. Vidím se, jak stále dokola vysvětluji pojem „follow-through“, jako by šlo o nějakou složitou matematickou rovnici, kterou pochopí jen raketoví vědci. Od dospělého člověka staršího 21 let běžně očekáváme, že se dokáže postarat o úkoly bez většího dohledu, aniž by mu to někdo musel připomínat. Ale není tomu tak, i ti nejzodpovědnější mileniálové.

Nechtějí platit své příspěvky

Je to pro ně Kultura přítomnosti, a upřímně řečeno, díky tomu se náš poměrně malý věkový rozdíl jeví jako rozdíl jednoho století. Když jsem absolvoval vysokou školu, byli jsme si s mými vrstevníky plně vědomi toho, že první rok nebo dva v zaměstnání strávíme v nudných zaměstnáních, protože je třeba začít odspodu a vypracovat se nahoru. Díky téhle mentalitě jsem tam, kde jsem dnes. Zdá se, že příliš mnoho mých mladých zaměstnanců si myslí, že mají nárok na vysoký plat a ty nejzářivější úkoly, i když nemají žádné zkušenosti ani prokazatelné výsledky.

Máte tento problém? Mám chuť rozbít okna proti sebevraždám ve své kanceláři ve 21. patře a vykřiknout: „Volám všechny chytré, stabilní a skromné lidi orientované na módu, můžete se dnes prosím ukázat v práci? Na čas?“