Hodnocení osobnosti: Pomáháme vedoucím pracovníkům méně obviňovat a více pomáhat

Myers-Briggsův typový indikátor, profil DiSC, StrengthsFinder, Kolbeho indexu – využili jste ve svém podnikání hodnocení osobnosti?? Máme k dispozici více způsobů, jak identifikovat naše osobnosti, záleží však na tom, jak výsledky testů využijeme. Pro nás podnikatele je klíčem k úspěchu poznávání sebe sama a zaměstnanců za účelem zavádění strategií, které zlepšují mezilidskou komunikaci a celkovou efektivitu. V části I V tomto dvoudílném seriálu jsme zkoumali, jak hodnocení osobnosti umožňuje identifikovat silné a slabé stránky a zlepšit komunikaci. V části IIe zeptal se Organizace podnikatelů (EO) Členové se podělí o to, jak hodnocení osobnosti ovlivnilo jejich společnosti a styly vedení. Zde je to, co sdíleli.

Hraje hodnocení osobnosti nějakou roli ve vašem procesu přijímání zaměstnanců?

“ V průběhu let jsme provedli mnoho osobnostních hodnocení a nyní je začleňujeme do procesu přijímání zaměstnanců. Pomáhá nám to najít osobnosti, které se dobře hodí do našeho týmu, zejména pokud přinášejí něco, co nám momentálně chybí,“ řekl Terry Segerberg, generální ředitel společnosti Mesa Industries a člen EO Cincinnati.

„V našem procesu přijímání zaměstnanců již dlouho používáme osobnostní testy, které nám pomáhají vyhodnotit, zda se hodí pro danou pozici, a nedávno jsme u našich zaměstnanců zašli ještě o krok dál, abychom také identifikovali silné stránky a každého člověka umístili na pozici, která je nejlépe využije,“ řekl Ian Morell, člen EO Seattle a generální ředitel společnosti Caliber Real Estate.

„Za ta léta jsem se naučil, že k úspěšnému podnikání jsou potřeba nejrůznější lidé. Hodnocení osobnosti je užitečné pro náš tým pro získávání talentů, protože identifikuje vrozené silné stránky kandidáta a mapuje je na roli, na kterou se přijímá,“ vysvětlil Rishi Khanna, generální ředitel společností ISHIR a EN08 a člen EO Dallas. „V každém konkrétním týmu se snažíme vytvořit směs různých osobnostních typů, abychom získali 360° perspektivu a všestranné vnímání.“

Jak ovlivnilo hodnocení osobnosti vaši společnost?

„Jako podnikatel a generální ředitel jsem velkým fanouškem nástroje DiSC pro osobní hodnocení a používám ho ve firmách, které koučujeme, abych pomohl členům týmu pochopit komunikační styly, chování na pracovišti a cestu k pozitivní kultuře. Členové týmu přinejmenším jedné z našich klientských společností dokonce vyvěšují své individuální profily DiSC na dveře svých kanceláří, čímž přátelsky připomínají blížící se kolegy,“ řekl Andy Bailey, generální ředitel společnosti Petra Coach a člen EO Nashville. „Znalost toho, jak každý jednotlivec v týmu nejraději komunikuje, je v podnikání obrovským přínosem a může jednotlivcům pomoci překonat jakoukoli výzvu nebo osobní konflikt.“

„Nechal jsem celý svůj tým absolvovat test StrengthsFinder 2.0 testu a přivedli jsme facilitátora, který nám pomohl určit, co výsledky znamenají a jak nejlépe spolupracovat,“ pokračoval Ian Morell. “ Restrukturalizovali jsme celou naši organizaci. Výsledkem je výrazné zlepšení výrobních a finančních výsledků a celkově větší radost všech z práce ve společnosti.“

„Pochopení toho, jak lidé komunikují, a odhalení jejich silných a slabých stránek pomáhá našemu týmu vyhnout se případným konfliktům, které vznikají v důsledku rozdílných komunikačních stylů, a pomáhá při budování efektivních týmů, protože naše firma stále roste,“ řekl Randy Gerber, zakladatel a ředitel společnosti Gerber, LLC a člen EO Columbus. „Znalost toho, jak každý člen týmu nejlépe pracuje ve svém „přirozeném stavu“ a nemá neustále pocit, že jde proti proudu, pomáhá nejen jednotlivým zaměstnancům, ale zlepšuje i celkové fungování týmu.“

„Cenné je pro nás zachycení širokého spektra silných stránek osobnosti a slepých míst každého člena týmu, což umožňuje jednotlivcům rychle zjistit nejen to, že jsou různí, ale také to, že reagují na různé typy komunikace a různé podněty. Naši pracovníci na recepci nyní chápou, proč jsou naši prodejci tak odlišní, a naopak,“ řekl Steve Wangen, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti IBS Treatment Center a člen EO Seattle. „Celá kancelář lépe komunikuje, což vede ke spokojenější a zdravější kultuře a spokojenějším zákazníkům.“

Jak testování osobnosti změnilo váš styl vedení?

“ S mým obchodním partnerem jsme aplikovali osobnostní typy na náš organizační diagram?nyní se nazývá diagram odpovědnosti?s cílem sladit odpovědnost zaměstnanců se silnými stránkami,“ říká Denise Blasevicková, generální ředitelka společnosti The S3 Agency a členka EO New Jersey. „Protože mou silnou stránkou je například kreativita a jejím opakem je organizovanost, zaměřuji se nyní mnohem více na vizionářské předměty, kreativní výzvy a inspiraci našeho týmu. Ostatní ve firmě se silnými organizačními schopnostmi nyní září ještě jasněji. Výsledkem je, že frustrace ze snahy nacpat hranatý kolík do kulaté díry se značně zmenšila. Všichni děláme to, co je pro tým nejlepší.“

„Hodnocení osobnosti využíváme při setkáních zaměřených na budování týmů i při strategickém plánování. Je to úžasně pronikavé pro každého z nás jako jednotlivce i jako člena týmu,“ pokračoval Terry Segerberg. „Často lidem připomínám, aby přemýšleli o silných stránkách a osobnostním stylu svých spolupracovníků, zejména když nechápou, proč se s někým nesynchronizují.“

„Pomohlo mi to odhalit, jak komunikovat s různými typy osobností, jaké pracovní povinnosti mají jednotlivci rádi a jaké ne, co jim dodává energii a co ji naopak vysává,“ řekl Vivek Puri, majitel společnosti Classic Homes Virginia a člen EO DC. „Tato hodnocení nepoužívám k tomu, abych lidi měnil, ale spíše k tomu, abych jim pomohl restrukturalizovat role nebo jim poskytl pomoc tam, kde typ osobnosti naznačuje, že nemusí být příliš silní. Jako vedoucímu pracovníkovi mi to pomohlo méně obviňovat a více pomáhat.“