Jak zůstat inovativní v době nejistoty

Nejistota je náročná především proto, že v konfrontaci s ní většina lidí hledá to jediné, co ještě nějakou dobu nebudeme moci mít: jistotu. Mnozí z nás touží po tom, aby byli opět na vrcholu výkonnosti, aby se při každém kroku trefili do černého, aby opět s jistotou věděli, co se děje.

Přesto pro všechny věci, které neumíme, existuje několik jednoduchých a spolehlivých věcí, které umíme, i když je příliš často odkládáme na jinou, jistější dobu v našem podnikání.

Představte si je jako pět C, pět jedinečných lidských vlastností, které dohromady tvoří nejen nejlepší sadu nástrojů pro překonání nejistoty, ale také arzenál potřebný k jejímu překonání a prosperitě: komunikace, spolupráce, kompromis, kreativita a soucit.

Ale nejprve o tom vašem podnikatelském mozku – o tom, který je právě teď zaneprázdněn tím, že vám říká, abyste přestali číst tento článek a vrátili se k boji se zdánlivě nekonečným proudem požárů, které právě teď zahlcují náš každodenní život. Ačkoli tyto výzvy nelze ignorovat, soustředění se pouze na mechaniku vašeho podnikání vás jen málo posune za hranice nejistoty. Vaše únava z posledních měsíců vám říká, že je to pravda.

Vyzkoušejte něco nového. Je na čase vyzkoušet pět C, počínaje třemi nejzákladnějšími: komunikací, spoluprací a kompromisem.

Komunikace, spolupráce a kompromis

Proč funguje zaměření na tyto tři věci? Fungují, protože umožňují zpomalení – dostatečně dlouhou pauzu na zpracování toho, co se skutečně děje. Tato tři C se týkají také „mnoha“, nejen jednoho nebo několika málo lidí na vrcholu organizační struktury. Sdílení odpovědnosti za vedení a rozhodování umožňuje týmu jasněji vidět své cíle.

Věřím však, že více než jen vyjasňování a spolupráce je sdílení odpovědnosti také nejlepší cestou vpřed, protože často vyžaduje kombinované řešení – to, co bychom v jiných dobách mohli nazvat kompromisem. V nejistých časech vám míchání nápadů pomůže odpoutat se od tvrdohlavého lpění na tom, co dříve fungovalo, ale už nefunguje.

Nejenže jsou tato tři C důležitá pro překonání obtížných časů, ale jejich používání vytváří organizační sval, který lépe připravuje podnik na další přizpůsobování, když nejistota střídavě klesá a klesá, jak se v dnešní době zdá být náchylnější.

Kreativita

V nejistých dobách nejde o to, abyste přežili, i když to tak může vypadat. Jsou tyglíkem, v němž vedoucí pracovníci a organizace přicházejí na to, jak lépe inovovat a vytvářet nové zdroje hodnot. A právě zde přichází na řadu soucit a kreativita.

Můžete s tím bojovat, ale tvrdou pravdou o nejisté době je, že není návratu k tomu, co bylo, jen jít dopředu k tomu, co bude. Je třeba kreativního myšlení, nikoliv po kapsách, ale napříč celou kulturou, abychom byli schopni znovuobjevovat a reagovat na měnící se prostředí.

Většina organizací si cení kreativních nápadů, ale podceňuje potřebu upravit systémy, struktury a způsob myšlení tak, aby kreativitu přijaly jako normu, a ne jako rychlé řešení. Stručně řečeno, v nejistých časech se musí kultury změnit, aby byly kreativní, což nás přivádí k poslednímu C.

Soucit

V konečném důsledku se kultury skládají z lidí. Lidé se v takových dobách potýkají s různými problémy. Mají různé představy o tom, jak se přes ně dostat a co chtějí nejvíce i na druhé straně. Pochopit tyto rozdíly – přijmout sílu v rozmanitosti a nevnímat ji jako nepříjemnost a přijít na to, jak ji spojit v něco většího – v tom spočívá soucit.

Věčně zelená semínka skutečné kreativity se skrývají v rozmanitém myšlení a zkušenostech. Je to soucit, který tato semínka pěstuje. Je to také soucit, který umožňuje, aby komunikace, spolupráce a kompromisy byly co nejsilnější.

Síla v pěti C je vzájemně propojená. Tuto sílu má také každá organizace a každý člověk. Vedení v těchto časech spočívá v tom, že si toho všimnete a vytvoříte prostředí pro využití tohoto zdroje síly. Jedna věc je jistá: Dobré věci čekají na druhé straně.