Je chyba, že očekávám, že zaměstnanci budou pracovat ve dnech, kdy je sníh??

Poznámka redakce: Inc.Alison Greenová odpovídá na otázky týkající se pracovních a manažerských problémů – od toho, jak se vypořádat s mikromanipulujícím šéfem, až po to, jak si s někým z týmu promluvit o tělesném zápachu.

Čtenář píše:

Mohl byste se vyjádřit k chování v den sněžení?

Moji zaměstnanci jsou napůl na pracovišti a napůl na dálku. Od nás všech se očekává, že v případě potřeby budeme schopni pracovat na dálku, a dny se sněhovou nadílkou tomu odpovídají. Rád vyhovím lidem, kteří v těchto dnech tráví čas péčí o rodinu a odklízením sněhu. Ale také uznávám, že se mohou cítit jako bonusový den a že lidé chtějí vyřídit osobní věci, které nestihli udělat o víkendu. Jsem škarohlíd, když očekávám, že lidé budou pracovat většinu dne?? Jsme jedno z mála oddělení, které pracuje i přes sněhové dny a svátky.

Také vím, že je těžší pracovat na dálku, když na to nejste nastaveni každý den. Všiml jsem si, že věci jako e-maily jsou kratší a práce se šetří na návrat do kanceláře. Jakékoli rady, jak zůstat nad věcí, když se nemůžete dostat do kanceláře??

Zelený odpovídá:

Vypadá to, že potřebujete se svými zaměstnanci sladit, co se od lidí během sněhových dnů očekává. Pokud od nich očekáváte, že budou pracovat celý den normální práce, jen z domova, pak jim to musíte říct.

Je to však (a) rozumné a (b) nutné??

Pokud lidé nejsou nastaveni na práci z domova, pak je logické, že jsou omezeni v tom, co tam mohou dělat. Pokud je to váš případ, pravděpodobně budete muset upravit svá očekávání – a rozhodnout se, zda je nutné, aby dělali i to málo, co dělají můžete na je práce z domova natolik důležitá, že byste byli raději, kdyby to udělali, než aby si vzali volno úplně (v druhém případě pravděpodobně využijí volno na celý den, pokud není vaše kancelář zavřená).

Jednou z možností je dát lidem na výběr. Mohli byste říci něco jako: „Během dnů se sněhovou nadílkou můžete pracovat z domova, pokud jste schopni pracovat skutečně celý den. Pokud nemůžete, využijte na daný den volno – buď na celý den, pokud nebudete pracovat vůbec, nebo na půl dne, pokud budete vkládat do práce některé práce.“

Samozřejmě je tu také otázka, zda byste vůbec měli požádat lidi, aby využili volno na sníh. Jistě, spousta společností to dělá, ale je také spousta těch, které to nedělají. Pokud máte zodpovědné a vysoce výkonné zaměstnance, je příjemným benefitem, že je nemusíte nutit čerpat dovolenou v den, kdy by jinak byli v práci, nebýt nepříznivého počasí.

Pokud je však povaha práce taková, že opravdu potřebujete, aby pracovali, a nemůžete jim dát možnost neplánovaného volna, pak byste měli zajistit, aby k tomu měli prostředky — ať už jde o firemní notebook, přístup k síti VPN nebo cokoli jiného, co by potřebovali. (Mějte však na paměti, že v tomto případě možná bojujete předem prohranou bitvu, protože ne každý je uzpůsoben k práci z domova, zejména když k tomu připočtete problém dětí doma, protože školy jsou také zavřené. Pokud je práce z domova po celé dny ve dnech sněžení skutečně nezbytným pracovním požadavkem, pak to budete muset začít jasně uvádět během přijímacího řízení, zajistit, abyste přijímali lidi, kteří to mohou dělat, atd.)

A to nás přivádí k otázce, zda je to opravdu je nezbytné. Určitě by to tak mohlo být; skutečně existují pracovní místa, kde je třeba práci nadále pokrývat, a je možné, že vaše oddělení je jedním z nich (i když to vypadá, že zbytek vaší společnosti ne). Ale začala bych tím, že bych opravdu zpochybnila to. Pokud většina vaší společnosti v tyto dny zavírá, musí vaše oddělení opravdu zůstat otevřené?? Samozřejmě je lepší, když práce může pokračovat bez přerušení, ale někdy je nejpraktičtější možností rozhodnout, že věci mohou den počkat (zejména když jsou tyto příležitosti relativně vzácné, jako obvykle sněhové dny). Praktické kvůli logistice – například zda máte zaměstnance, kteří mohou efektivně pracovat z domova – a praktické kvůli tomu, co se stane s morálkou, když po lidech požadujete, aby něco udělali, když (a) se zdá být pochybné, že výplata ospravedlní námahu, a (b) ostatní na podobných pozicích ve firmě nejsou žádáni, aby udělali totéž.

Chcete položit vlastní otázku?? Pošlete ji na adresu [email protected]