Jednoduché a účinné vůdčí dovednosti, které málokdo žije

Vedení je ve své podstatě nesmírně jednoduché. Přesto je jen velmi málo lidí ochotno udělat to, co je potřeba, aby se vůdcovství zúžilo na to, čím skutečně je.

Podle odborníka na vedení lidí Jacka Christiansona je vedení o vztazích. Jack má velmi silnou knihu o leadershipu, o které jste pravděpodobně nikdy neslyšeli, a jmenuje se Na žábách záleží nejvíce. V této knize Jack vysvětluje, že vztahy jsou mnohem důležitější než problémy. Přesto se většina vedoucích pracovníků soustředí na problémy a nikdy skutečně nerozvíjí vztahy důvěry.

Všechny problémy je samozřejmě třeba vyřešit. Tyto problémy se však vyřeší samy, když jsou vztahy důvěryhodné, důvěrné a bezpečné. Když je vedoucí postaven před výzvu, musí skutečně určit, jakou roli každý zaujme a jak bude k problému přistupovat. Vedení není dvojrozměrné, stejně jako lidé. Dobří lídři na sebe berou různé role a různé styly v závislosti na situaci a osobě, se kterou jednají.

Podle Jacka jsou lidé konečným cílem. „Výsledek“ se postará sám o sebe, když vztah funguje. Když mezi zaměstnancem a vedoucím panuje hluboká důvěra.

Když existuje důvěra, pak nejsou zraněny city, když je udělena korekce. To se shoduje s knihou Patricka Lencioniho Pět dysfunkcí týmu, kde Patrick vysvětluje, že „zdravý ideologický konflikt“ je nezbytný pro růst a pokrok. Přesto má jen málo lidí ve svých vztazích důvěru, a proto se jen málo lidí pouští do zdravých konfliktů. Většina lidí místo toho, aby se zapojila do konfliktu, lže svým vůdcům a většina vůdců lže svým následovníkům.

V určitém okamžiku musí dojít k nápravě, která se opravdu nevyplácí. Nevede k zamýšlenému efektu, kterým je prohloubení vztahů a vyšší výkonnost. Jistě, výkonnost se může na krátkou dobu zvýšit. Takový výkon však rozhodně nevydrží. A pokud vztah není bezpečný, pak z dlouhodobého hlediska směřuje ke katastrofě, což je pro všechny zúčastněné velmi nákladné. Přesto právě taková je většina vztahů mezi vedoucími a podřízenými.

Na žábách záleží nejvíce nabízí několik účinných rad, jak dosáhnout hlubokého vztahu důvěry. Jako člověk, který studoval leadership jako doktorand v oboru organizační psychologie, jsem přečetl spoustu knih a výzkumů o leadershipu. Tato kniha je vzácným klenotem jasnosti a strategie.

Zajímavé je, že jak Jackova, tak Patrickova kniha jsou zarámovány jako fiktivní příběhy – buď jako podobenství, nebo pohádka. Po studiu umění učit jsem zjistil, že tato metoda je velmi užitečná.

Je všeobecně rozšířeným mýtem, že v průměru se snižuje délka pozornosti lidí. To ve skutečnosti není pravda. Průměrný film je dnes přibližně 2.5 hodin. Průměrná délka filmu v 90. letech 20. století byla 1.5 hodin dlouhý. Navíc na internetu platí, že čím delší je článek, tím větší je pravděpodobnost, že se stane virálním. Články nad 3 000 slov si vedou v průměru podstatně lépe než články o délce 1 000 slov.

Proto použití podobenství, i když zpočátku možná některé čtenáře odradí, umožňuje těm, kteří chtějí jít do hloubky, jít opravdu do hloubky. A pro ty, kteří jsou ochotni jít do hloubky, jsou k dispozici mocné klenoty, které ti, kteří chtějí jít jen povrchně, nemohou získat.

Což mě přivádí zpět k Na žábách záleží nejvíce. V této knize Jack vysvětluje, že vedení je především o lidech. Když vedoucí správně nastaví vztahy, vše ostatní zapadne na své místo.

Vím, že tato zásada je pravdivá. Jako člověk, který vede tým, vidím dramatické zlepšení výkonnosti, když se moji lidé cítí být vyslyšeni. Když mají důvěru podělit se se mnou o své myšlenky a obavy.

Když je komunikace a důvěra na nízké úrovni, mám jen domněnky, proč jsou věci špatně. Navíc, když je komunikace a důvěra nízká, zaměstnanec nemá pocit jistoty ve své roli. Nevědí, co si jejich vedoucí myslí. Bez pocitu stability nemohou pracovat na nejvyšší tvůrčí úrovni, což je nezbytné.

Jaký je tedy váš vztah s následovníky??

Máte důvěru?

Uděláte si čas?

Dokázali jste se zapojit do zdravého konfliktu a prohloubit tak vztah? Nebo není žádný základ, a tudíž ani schopnost být upřímný?