Kouzlo Mojo

Zní to jako začátek oplzlého vtipu, ale skutečně se to stalo—na mezinárodním summitu Small Giants v německé Kostnici od 9. června – 11, 2011—a zakladatelé se stali chytřejšími a s novým nadšením pro své podnikání. Jako generální ředitel komunity Small Giants jsem na historicky prvním takovém summitu hostil 55 podnikatelů ze 13 zemí a 6 kontinentů.

Myšlenka “Malý obr” pochází od Bo Burlingham’s Kniha z roku 2006, Malí obři: Společnosti, které se rozhodly být velké místo velkých. Jako generální ředitel společnosti Beryl, která řídí interakce s pacienty pro nemocnice, jsem se s Bo seznámil, když jsem napsal knihu o kultuře a požádal ho, aby k ní napsal předmluvu. V červnu 2009 jsme pak s Bo založili komunitu Small Giants Community, skupinu vedoucích pracovníků podniků, kteří měří úspěch nejen podle finančních výsledků, ale také podle přínosu pro komunity, oddanosti skvělým službám zákazníkům a vytváření a udržování silné kultury na pracovišti.

Jak Malí obři byla publikována v neanglických jazycích, jsme si uvědomili, že mezi mezinárodní komunitou existuje nadšení pro tyto filozofie, což nás vedlo k tomu, že jsme v roce 2011 uspořádali summit v přestavěném klášteře v univerzitním městečku v jihozápadním cípu Německa.

Účastníci reprezentovali různá odvětví, včetně výroby, sociálních investic, poradenství, zkušeností pacientů, šperkařství, cateringu, prodeje, vydavatelství a softwarového designu, a společnosti, které vedli, se pohybovaly od samostatných obchodů až po ty s více než 350 zaměstnanci nebo ročními příjmy od 250 000 do 33 milionů dolarů. Série workshopů, diskusí a mentorských sezení nejenže přinesla poznatky, které nám pomohou zlepšit naše podnikání, ale dokonce nám změnila život. Jeden z účastníků mi řekl: “Obnovilo to mou víru v obchod a lidi.”

Bo ve své knize hovoří o “obchodní mojo,” organizační ekvivalent charismatu, který definuje malého obra. Během summitu si naši stávající Malí obři a začínající Malí obři uvědomili, že díky našemu společnému “mojo,” byli jsme si více podobní než rozdílní, a to navzdory tisícům kilometrů, které nás dělily, podnikatelskému klimatu našich jednotlivých zemí, nebo dokonce typu práce, kterou děláme. Jeden z účastníků řekl: “Nikdy jsem si nemyslel, že bych mohl sdílet soubor hodnot se zbrojovkou a výrobcem strojů pro horské dráhy.”

Ústředním tématem konference Small Giant’Summit, bylo zaměření na obchodní mojo a jeho posilování. Zde’s tím, o čem jsme mluvili:

  • Největší výzvy pro podnik, který se řídí hodnotami, se týkají lidí. Získejte do podniku ty správné lidi, udržujte jasnou, otevřenou a pravidelnou komunikaci a přijímejte tvrdá rozhodnutí o odstranění lidí, kteří se nehodí. Jeden z Malých obrů se zmínil o lídrovi, který měl skvělý životopis, ale nehodil se do kultury, takže nebyl schopen získat důvěru zaměstnanců a posunout firmu kupředu. Navzdory vynikajícím zkušenostem a nápadům musela organizace tohoto člověka propustit, aby zůstala věrná svým hodnotám.
  • Čelíme stejným výzvám, ale na podnikání se díváme jinou optikou. Malý obr není’nehledí pouze na krátkodobý finanční dopad rozhodnutí, ale spíše na to, jak tato rozhodnutí ovlivňují dlouhodobou vizi. Několik společností uvedlo potřebu “oheň” klientů, kteří se neřídili svými základními hodnotami, protože by to pro firmu bylo z dlouhodobého hlediska lepší. Jeden z účastníků odešel od vnějšího kapitálu kvůli ohrožení kultury.
  • Přeformulujte definici úspěchu ve vaší organizaci a v podnikatelské komunitě obecně. Malý obr ne’nesoustředí pouze na vytváření bohatství prostřednictvím rychlého růstu, ale hledá způsob, jak vytvořit životaschopné a vitální obchodní operace, které nabízejí příležitosti pro ty, kteří se na nich podílejí. Účastníci vyjádřili, že je důležité zajistit, aby všichni klíčoví hráči byli v souladu s cílem a vizí, aby se lidé společně posouvali vpřed. Kromě toho, že Malí giganti předávají své poselství internímu publiku, stávají se často ambasadory těchto různých podnikatelských nápadů ve svých místních komunitách po celém světě. Častým tématem byla potřeba vytvořit nové měřitelné ukazatele úspěchu podnikání, zaměřené na zásady odpovědného růstu, které přijali malí giganti.
  • Udržení vašeho mojo vyžaduje každodenní soustředění. Účastněte se webinářů, sledujte četbu, navštěvujte konference a vstřebávejte vše, co můžete. Zapojujte se a pokládejte otázky, vytvářejte osobní vazby a komunikujte mezi událostmi. Udržujte to a mojo se stane součástí vaší společnosti’s DNA.

Po dvou dnech dialogu s našimi mezinárodními kolegy jsem s nadšením zjistil, že ačkoli se domnívám, že vedoucí představitelé podniků, kteří se řídí naší metodikou založenou na hodnotách, jsou stále v menšině, zdá se, že tato vlna způsobuje vlnobití podniků po celém světě. Nechte’s pokračujte v tom.