Nejsem ke svým zaměstnancům příliš štědrý??

Poznámka redakce: Inc.com sloupkařka Alison Greenová odpovídá na otázky týkající se problémů na pracovišti a v managementu – od toho, jak se vypořádat s mikromanipulujícím šéfem, až po to, jak si s někým z týmu promluvit o tělesném pachu.

Čtenář píše:

Záleží mi na mých zaměstnancích. Hodně. Platím lidem výrazně nadprůměrné platy. Dostávají štědré benefity, prémie, náhodné dárky, a dokonce jsem zaměstnancům zaplatil líbánky. Několikrát během let, když měl někdo osobní nouzi, jsem mu dal peníze – někdy i tisíce dolarů. Dělám to proto, že jsem vyrostl blízko hranice chudoby a viděl jsem, jak moji rodiče snášejí příšerné, manipulativní zaměstnavatele. Cítím, že mám morální odpovědnost postarat se o lidi, kteří se mnou pracují.

S mnoha zaměstnanci jsem navázal silné osobní přátelství. V mnoha jiných případech to ale lidi nezajímá. Nejnovějším příkladem je zaměstnanec, jehož dcera měla zdravotní potíže. Dal jsem mu placené zdravotní volno navíc, zkrátil jsem mu pracovní dobu na poloviční úvazek, ale nadále jsem mu vyplácel mzdu na plný úvazek, a hradil jsem mu veškeré výdaje, které nebyly hrazeny z pojištění. V té době byl dojatý a vděčný. A jakmile se jeho dcera uzdravila, odstoupil bez výpovědi. Protože dal výpověď v nejrušnějším období roku, prosila jsem ho, aby si výpovědní lhůtu odpracoval alespoň. Odmítl s tím, že by přišel o levné letenky do zámoří. Později odešel pracovat ke konkurenci, přestože je to v rozporu s jeho pracovní smlouvou.

Neočekávám, že pro mě někdo bude pracovat navždy, protože jsem mu dal peníze navíc. Ale v osobní rovině to bolí, protože jsem se ke svým zaměstnancům choval mnohem lépe než průměrný zaměstnavatel. Vím, že každý majitel firmy zažívá problémy se zaměstnanci. Bylo by méně bolestivé, kdybych prostě přestal být na své zaměstnance laskavý a neměl žádná očekávání?? Bylo mi řečeno, že jsem příliš štědrý a že bych měl být více vypočítavý. Zajímalo by mě, jestli je tato rada správná.

Zelená reaguje:

To je opravdu těžké. Zníte jako neuvěřitelně laskavý zaměstnavatel. Myslím si však, že za svou laskavost očekáváte určité věci, které by nemusely být rozumné očekávat.

S takovou velkorysostí k zaměstnancům je to takhle: Mnoho lidí k vám díky tomu bude mnohem loajálnějších a budou investovat do toho, aby odváděli dobrou práci – ale ne všichni. Pomůže vám to udržet si některé lidi a vytvořit si u nich značnou přízeň — ale ne u všech. Musíte se smířit s tím, že ne všichni budou reagovat tak, jak doufáte; reakce lidí se velmi liší a každý si do interakce se zaměstnavatelem přináší vlastní zavazadla a předpoklady. Ale pokud většina z vašich zaměstnanců se zdá, že oceňují vaši snahu, soustředit se na to.

Přesto, pokud vidíte rozšířené důkazy, že lidé nemají zájem o velkorysost, kterou jim projevujete, má smysl některé z nich stáhnout zpět. Jen se ujistěte, že je to opravdu plošné, ne jen reakce několika málo lidí. Někdy může špatná reakce několika zaměstnanců tak bodnout, že začnete mít pocit, že je rozšířenější, než ve skutečnosti je.

Kromě toho však bude pro vás i vaše zaměstnance z dlouhodobého hlediska lepší, když budete mít na paměti, že se stále jedná o pracovněprávní vztahy, nikoliv o vztahy osobní. Vaši zaměstnanci musí být schopni upřednostnit své vlastní zájmy, což může znamenat odchod v nevhodnou dobu nebo hned poté, co jste pro ně udělali něco obzvlášť velkorysého. Nechcete, aby lidé zůstávali z pocitu viny nebo odmítali skutečně skvělé příležitosti z povinnosti. (Aby bylo jasno, není v pořádku, když někdo odejde bez výpovědní lhůty nebo poruší pracovní smlouvu – ale předpokládám, že většinou, když se cítíte nedoceněni, to není tak extrémní.)

Chcete zaslat vlastní otázku?? Pošlete ji na adresu [email protected]