Nejvýnosnější byznys společnosti Apple&#x27 je spojen s obrovskou cenou. Chystá se zaplatit cenu

Při zpětném pohledu je App Store možná nejchytřejší inovací všech dob. To, že přišla dodatečně a jen jako reakce na nátlak, že do iPhonu nelze instalovat aplikace třetích stran, z ní dělá o to neuvěřitelnější příběh.

Někteří analytici odhadují, že App Store pro iOS má ziskovou marži téměř 80 %, což znamená, že se z tohoto dodatečně vymyšleného obchodu vyklubal nejvýnosnější byznys společnosti Apple. Abychom byli spravedliví, Apple tuto charakteristiku zpochybňuje, ale vzhledem k posledním čtvrtletním výsledkům Applu vyplývá, že celková ziskovost společnosti je něco přes 40 %, pravděpodobně není daleko od pravdy.

Myslím, že není pochyb o tom, že obchod App Store je její nejziskovější činností. Společnost sice příjmy z obchodu App Store nevyčleňuje samostatně, ale ze 17 miliard dolarů, které Apple v posledním čtvrtletí vygeneroval na službách, značnou část tvoří transakce v rámci aplikací, předplatné aplikací a jejich stahování.

Co se týče „nejchytřejší inovace“, jistě, software jste mohli spotřebitelům prodávat už dříve než. Obchod s aplikacemi pro iOS však otevřel dveře platformě, která podle Applu nyní zahrnuje více než 1.5 milionů aplikací a více než miliardu uživatelů.

Někdy je těžké považovat App Store za oddělený od iPhonu, přestože původní plán App Store s aplikacemi třetích stran vůbec nepočítal. Společnost Apple poukazuje na výzkum, podle kterého obchod App Store generuje prostřednictvím App Store ekonomickou hodnotu ve výši více než 600 miliard dolarů.

Apple má samozřejmě dobrý důvod chlubit se penězi, které pomáhá vydělat vývojářům. Veškerý úspěch App Store s sebou nese také obrovskou cenu, zejména proto, že mnozí z těch samých vývojářů se vyjádřili kriticky ke způsobu, jakým Apple provozuje svou platformu, zejména k 15 nebo 30procentní provizi, kterou Apple inkasuje.

Nyní se zdá, že společnost platí cenu za kontrolu, kterou nad ekosystémem aplikací vykonává. Tato kritika vývojářů se začala sčítat, což vedlo Kongres k přijetí opatření.

Tento týden představila skupina senátorů zákon o otevřených trzích aplikací, který se snaží omezit kontrolu společností Apple a Google nad jejich obchody s aplikacemi. Nevím, jestli někdo může upřímně tvrdit, že největší technologické společnosti nemají nadměrnou kontrolu nad každodenním životem svých uživatelů. Můžete dokonce tvrdit, že mají příliš velkou kontrolu.

Zda Kongres může s problémem účinně něco udělat přijetím zákona, jehož cílem je zásadně změnit způsob fungování chytrých telefonů, je zcela jiná otázka.

Co se týče samotné legislativy, je to poměrně jednoduché. V podstatě by Apple (a Google) nesměl od vývojářů vyžadovat, aby používali jejich systémy plateb v aplikacích, a musel by na své platformě povolit obchody s aplikacemi třetích stran. Rovněž by musely poskytnout vývojářům třetích stran přístup k API ve stejném rozsahu jako aplikacím prvních stran.

Zákon sice uvádí, že platformy mohou zavést pokyny určené k ochraně soukromí uživatelů a zajištění bezpečnosti, ale je jasné, že laťka je vysoko. Pokud by byl přijat v současné podobě, není pochyb o tom, že by dramaticky změnil obchodní model App Store – a ne nutně v dobrém smyslu.

Mimochodem, dalším problémem je skutečnost, že společnost zřejmě nevidí škody, které způsobuje. Velké části současného dilematu společnosti Apple by se tak pravděpodobně dalo předejít, kdyby byla společnost v uplynulém desetiletí k vývojářům laskavější. Místo toho zpřísnila kontrolu nad vývojáři způsobem, který zřejmě slouží pouze ke zvýšení zisku společnosti Apple.

Společnost se například zaměřila na vývojáře, kteří nenabízejí registraci v aplikaci. V loňském roce se Apple dostal do sporu s vývojáři e-mailové aplikace Hey, protože tato aplikace neumožňovala uživatelům způsob, jak se zaregistrovat. Apple také odmítl aktualizace jiných aplikací pod záminkou, že vývojáři musí přidat přihlášení v aplikaci, a to i v případech, kdy byly aplikace zdarma.

A samozřejmě je společnost zapletena do významného soudního sporu s tvůrcem hry Fortnite, společností Epic Games. Rozhodnutí ve věci se očekává někdy v létě tohoto roku.

Zdá se, že mnoho kroků společnosti Apple má zajistit, aby výrobce iPhonů dostal podíl od co největšího počtu vývojářů. To neznamená, že by Apple neměl nárok na vytváření zisku nebo že by si nezasloužil provizi. Ani netvrdím, že Apple nevytvořil celou ekonomiku aplikací, z níž těží miliony vývojářů. O to ale nejde.

Není pochyb o tom, že vztahy společnosti Apple s těmito vývojáři jsou narušené, a to do té míry, že by se tomu dalo do značné míry předejít trochou řízení vztahů s firmami. Kdyby do toho Apple investoval už na začátku, nemusel by za to teď platit.