Nepovedená fotografie Dropboxu ukazuje, jak neoslavovat rozmanitost

UPDATE: Po zveřejnění tohoto příspěvku vydala společnost Dropbox prohlášení, v němž vysvětluje své rozhodnutí použít danou fotografii a různorodost osob, které jsou na obrázku zachyceny.

I když Dropbox vyhrává v rozmanitosti, stále se mu nedaří.

Ve středu společnost provozující cloudové úložiště zveřejnila svou nejnovější zprávu o diverzitě, která ukazuje plošný nárůst žen, černochů a hispánců. To je velké vítězství pro Dropbox, který se před rokem nechal zahanbit poté, co Angelica Colemanová, Afroameričanka, promluvila o překážkách, s nimiž se při práci ve společnosti potýkala kvůli svému pohlaví a rase.

Navzdory tomuto pokroku si Dropbox stále vysloužil hněv komunity technologické rozmanitosti. To kvůli obrázku, který si společnost vybrala k propagaci své zprávy.

Ačkoli je na fotografii generální ředitel Drew Houston obklopen muži i ženami, není na ní ani jedna osoba se zjevně tmavší barvou pleti. Není jasné, jak přesně má fotografie prezentovat rozmanitost.

„Oceňuji, že běloši jsou všech tvarů a velikostí, ale skutečná diverzita musí přesahovat tento rámec a zohledňovat i lidi, kteří jsou marginalizovaní,“ říká Y-Vonne Hutchinsonová, konzultantka pro diverzitu a spoluzakladatelka organizace Project Include, která spolupracuje s technologickými společnostmi, aby jim pomohla zlepšit diverzitu. „Ta fotka říká: ‚Takhle nám připadá rozmanitost.‘ A kromě pohlaví je velmi etnicky homogenní.“

Asi pět hodin poté, co Dropbox zprávu rozeslal, společnost upřesnila, že na snímku je spoluzakladatel Dropboxu Arash Ferdowsi, který je Íránec, vedoucí oddělení lidí Arden Hoffmanová, která je lesbička, a Lin-Hua Wu, viceprezidentka pro komunikaci, která je Asiatka.

„Tato fotografie měla upozornit na nárůst počtu žen ve vedoucích pozicích,“ uvedla společnost v prohlášení. „Uvědomujeme si, že to plně nereprezentuje různorodé zaměstnance, o které se ve společnosti Dropbox snažíme. Zvyšování rozmanitosti je i nadále jednou z našich hlavních priorit v roce 2017 i v dalších letech.“

Reakce na Twitteru na obrázek byla rychlá. Jeden člověk řekl Dropboxu, že by měl propustit svůj marketingový tým. Další osoba uvedla, že „všichni vypadají dost světle.“ Jeden z uživatelů jednoduše odpověděl fotografií, na níž je zobrazeno šest různých lahví majonézy.

„Nemůžete být něčím, co nevidíte,“ říká Deldelp Medina, ředitelka rezidenčního programu v neziskové organizaci Code2040, jejímž posláním je dostat do technologického průmyslu více černošských a hispánských inženýrů. „Je důležité, aby se lidé díky marketingovým materiálům cítili vítáni.“

Kromě fotografie Dropbox vykázal slibné zisky. Zastoupení žen ve společnosti se zvýšilo o jeden procentní bod na 33 procent, včetně nárůstu o 6 procentních bodů, pokud jde o ženy ve vedení společnosti. Z etnického hlediska Dropbox také udělal pokrok, když se z 2procentního zastoupení černošských zaměstnanců před rokem dostal na 3 procenta v roce 2016. Podobně se zvýšil počet Hispánců ve společnosti Dropbox na 6 %, přičemž před rokem to bylo 5 %.

„Udělali jsme mírné pokroky,“ uvedl Dropbox ve své zprávě, „ale stále máme co dělat.“

Veškerý tento pokrok však zastínila jediná fotografie.

„Alespoň nepoužívají stockovou fotku,“ říká Medina. „Ale skutečná otázka zní: ‚Kde byli jejich skuteční barevní lidé??'“